Ova recenzija je poslednji put ažurirana: 2019-11-20T00:00Z
Detaljno smo proučili Jupiter Club Casino i dali smo mu veoma dobar rejting reputacije, što znači da je on sjajan kazino za igranje. U našoj recenziji, razmotrili smo žalbe igrača u ovom kazinu, procenili prihode, licencu, da li su igre prave, kvalitet korisničke podrške, da li pružaju fer tretman u smislu odredbi i uslova, podizanje novca i limite dobitaka, i druge faktore. Jupiter Club Casino je povezan sa drugim onlajn kazinima koji su izlistani ispod i oni pozitivno utiču na njegov rejting. Pročitajte celu recenziju ispod i saznajte više o ovom kazinu.
Prema našem istraživanju i procenama, Jupiter Club Casino je manji onlajn kazino u smislu prihoda. Prihod kazina je važan faktor, jer veća kazina ne bi trebala da imaju problem da isplaćuju velike dobitke, dok manja kazina potencijalno mogu da se muče ako uspete da osvojite zaista veliki dobitak.
Trenutno imamo 1 žalbi konkretno na ovaj kazino u našoj bazi podataka, kao i 24 žalbi na druge kazine sa kojima je povezan. Zbog ovih žalbi, dali smo ovom kazinu 5.580 crnih bodova ukupno, od kojih 5.546 dolazi od povezanih kazina. Možete saznati više informacija o svim žalbama i crnim bodovima ispod.
Jupiter Club Casino se pojavljuje na 4 crne liste. Možete ih pronaći prikazane ispod, ali one nisu uticale na naše rangiranje ovog kazina. Odabrali smo da ih ignorišemo zato što su ili povezane sa prethodnim vlasnikom kazina, ili zbog nekih drugih praktičnih razloga.
Na osnovu svih informacija pomenutih u ovoj recenziji, definitivno možemo da kažemo da je Jupiter Club Casino veoma dobar online kazino. Možete očekivati dobar tretman i prijatno iskustvo ako odaberete da igrate u njemu.
Žalbe i Jupiter Club Casino i povezanim kazinima (27)
Sproveli smo opsežna istraživanja o nama i kao rezultat smo naišli na sledeće 27 žalbe o Jupiter Club Casino ili bilo kojim brendovima sa kojim mogu biti povezane. Uzimajući u obzir ozbiljnost i kredibilitet ovih žalbi i procenu prihoda kazina, odlučili smo da damo Jupiter Club Casino Veoma dobar reputaciju.
Direktne žalbe o Jupiter Club Casino kazinu
Neizvestan slučaj, pasivan regulator
Crni bodovi: 34
Optužbe zbog dvostrukog računa i višestrukih bonusa s odbijenim uplatama.
Igrač je pokušao povući svoju pobjedu u iznosu od 520 eura, ali to je odbijeno zbog dvostrukog računa i optužbi za višestruke bonuse. Casino je dva puta komunicirao s igračem putem e-pošte, navodeći istu stvar oba puta. Sada casino ignorira bilo kakvu prepisku s klijentom i slučaj ostaje neriješen.
Ova žalba je iz 7/2014
Sporni iznos: 520 €
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Žalbe na povezanom Bella Vegas Casino (Klon)
Odloženo plaćanje, status nepoznat
Crni bodovi: 100
Plaćanje igrača je odgođeno, a zatim vraćeno na njegov račun. Potom je zatražio novo povlačenje.
Igrač iz Kanade požalio se na povlačenje 250 dolara koje je tražio i nije dobio. Casino je obavijestio igrača da ima problem sa njihovim sistemom, ali uvjeravao ga je da će dobiti svoju dobit. Nakon nekog vremena, igrač je rekao da nije primio povlačenje, ali novac mu je vraćen na račun a zatim je zatražio novo povlačenje. Nema daljnjih informacija o tome je li igrač dobio dobitak ili ne.
Ova žalba je iz 5/2019
Sporni iznos: 250 $
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Odloženo plaćanje, status nepoznat
Crni bodovi: 100
Izuzetno kasni zahtjev za povlačenjem.
Igrač je zatražio povlačenje u iznosu od 850 USD, ali potrebno mu je toliko vremena da je odlučio to otkazati i još jednom zatražiti. Nakon što je to učinio, odmah je poslao kazinu svoje dokumente na provjeru i čekao. Četiri nedelje kasnije, još uvek nije dobio svoju zaradu. Kada je nazvao kazino preko navedenog telefonskog broja za Kanađane, to jednostavno nije radilo. Daljnji detalji nisu dostupni od tada.
Ova žalba je iz 8/2019
Sporni iznos: 850 $
(bonus novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Odloženo plaćanje, verovatno plaćeno
Crni bodovi: 19
Igraču je naplaćeno duplo više od depozita. Kazino je izjavio da im je novac vraćen, a nagradili su ih i zbog problema.
Igrač je uplatio depozit i dvostruko mu je naplaćeno. Nakon toga postali su frustrirani jer su morali čekati na povrat nekoliko tjedana. Kazino je izjavio da su sva sredstva vraćena igraču i da je nagrađen posebnim bonusom za probleme. Od tada nije dostupno ažuriranje.
Ova žalba je iz 3/2014
Sporni iznos: ??
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Neizvestan slučaj, pasivan regulator
Crni bodovi: 3
Igrač nije mogao povući svoju zaradu. Casino ih je optužio za duplikat računa i brojne zahtjeve za bonusom.
Nakon deponiranja novca, igrač je shvatio da je pogriješio kad je upisao svoju adresu e-pošte. Zatražili su podršku kockarnice za pomoć i obećano im je da će predstavnik kasina izbrisati njihov stari račun i otvorit će novi. Tada je igrač upisao još jedan depozit, uzeo je bonus i nakon što su izgubili nešto novca, počeli su pobjeđivati. Zahtjevi za okladu bili su ispunjeni, pa su odlučili povući svoj dobitak. Ubrzo nakon toga, kockarnica ih je isprva optužila za dvostruke račune (iako su obećali da će izbrisati stari račun), a zatim i brojne štetne bonuse. Žalba ostaje neriješena. Od tada nema ažuriranja.
Ova žalba je iz 7/2014
Sporni iznos: 100 €
(bonus novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Tehnička greška
Crni bodovi: 0
Igrač je u odeljku sa izjavama pronašao da su izgubili i pre nego što su i sami počeli igrati bonus.
Igrač je dobio bonus, a čak i prije nego što su počeli igrati, primijetili su u dijelu s izjavama da je pisalo da su već izgubili, vjerovatno zbog tehničkog promašaja. Kazino je obećao da će ispitati stvar. Od tada nema ažuriranja.
Ova žalba je iz 2/2013
Sporni iznos: ??
(bonus novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Žalbe na povezanom GrandBay Casino (Klon)
Neizvestan slučaj, pasivan regulator
Crni bodovi: 100
Igračica se žalila na neplaćanje novca, ali kao što je objasnio kazino, bila je nepažljiva dok je čitala bonus uslove.
Igrač koji je čitao uvjete bonusa bio je nepažljiv i nije obraćao pažnju na to da bi maksimalno povlačenje iz besplatnog novca mogao dostići samo 150 USD. Casino je u više navrata pokušao to objasniti, a igrač nije htio slušati.
Ova žalba je iz 3/2013
Sporni iznos: ??
(bonus novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Neizvestan slučaj, pasivan regulator
Crni bodovi: 100
Kazino je prvo odobrio povlačenje, a zatim ga otkazao i dozvolio igraču da povuče samo 150 $.
Igrač je želio da uzme svoje dobitke koje je osvojio lojalnim bodovima. Isprva je sve prošlo dobro i Odjel za financije odobrio je povlačenje. Međutim, zarade nisu stigle do igrača. Kad je igrač ponovo pokušao podići novac sa svog računa, samo je mogao povući 150 $. Kazino je to objasnio činjenicom da je u uvjetima zapisano da igrač ne može povući više od 150 ako pobijedi s lojalnim bodovima. Međutim, za nas je još uvijek misterija zašto igraču nije ovo odmah objašnjeno i zašto je njegova pobjeda odobrena da se prvo povuče.
Ova žalba je iz 5/2016
Sporni iznos: 2.026 $
(bonus novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Žalbe na povezanom Black Lotus Casino (Isti menadžment)
Bez reakcije, pasivan regulator
Crni bodovi: 517
(258 za ovaj kazino)
Odgođen i kompliciran postupak povlačenja.
Igrač je zatražio povlačenje 953 € u kazinu Fone koja je kasnije postala BlackLotsu kazino. Jednom kada je igrač aktivirao svoj račun, njegov saldo je završio na nuli. Kazino je obećao da će dobiti povlačenje iz kazina Fone, ali nakon mjesec dana čekanja, novac još uvijek nije stigao. Casino je odbio komunicirati s posrednikom i pritužba je ostala neriješena.
Ova žalba je iz 9/2019
Sporni iznos: 953 €
(pravi novac)
Pročitajte više o thepogg.com
Pročitajte više
Neizvestan slučaj, pasivan regulator
Crni bodovi: 185
(92 za ovaj kazino)
Igrač je čekao da mu se vrati njegov depozit.
Igrač, Amit, zatražio je povlačenje, poslao je sve dokumente na verifikaciju i još uvijek se nije čuo iz kockarnice. Kada je kontaktirao kazino, obaviješten je da su saznali da ima spor sa jednim od njihovih kazina i više ne može igrati u njihovom kazinu, što je igrač priznao. Kasnije je odlučio da želi zatvoriti svoj račun i kockarnica je odlučila vratiti svoj depozitni novac natrag u svoju karticu. Još nije dobio novac.
Ova žalba je iz 8/2017
Sporni iznos: 900 $
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Neizvestan slučaj, pasivan regulator
Crni bodovi: 131
(65 za ovaj kazino)
Povlačenje je odbijeno zbog optužbe zbog dvostrukog računa.
Nakon što je igrač Shorty035 zatražio povlačenje i poslao sve dokumente na verifikaciju, kazino joj je odbio isplatiti dobitak zbog dvostruke optužbe na računu. Zamolila je kazino da joj pošalje ili pokaže dokaz, ali to nikada nisu učinili. Nije dobila novac i nema daljnjih podataka.
Ova žalba je iz 5/2018
Sporni iznos: 400 $
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Neizvestan slučaj, pasivan regulator
Crni bodovi: 57
(28 za ovaj kazino)
Izuzetno dug postupak povlačenja.
Tommy, igrač iz Belgije, zatražio je povlačenje, dva puta je poslao sve dokumente na verifikaciju i još uvijek nije dobio svoj novac. Kontaktirao je chat gdje su ga obavijestili da uplata čeka, ali novac bi trebao dobiti u narednih 96 sati. On nije. Otprilike dve nedelje kasnije, pokušao je da koristi chat, ali nisu mu odgovorili i tamo je pronašao poruku u kojoj kaže da je trebao da im pošalje e-poštu. Dva puta, ali od tada nije dobio nikakvu reakciju.
Ova žalba je iz 10/2017
Sporni iznos: 150 €
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Neizvestan slučaj, pasivan regulator
Crni bodovi: 21
(10 za ovaj kazino)
Proces povlačenja igrača postao je kompliciran zbog ograničenja u državi.
Igrač, Salam iz Bangladeša, zatražio je plaćanje povlačenja i poslao sve dokumente na verifikaciju. Način plaćanja koji je koristio nije mu odgovarao, pa je zatražio od podrške da ga promijeni za njega. Jeste, ali plaćanje nije izvršeno zbog ograničenja u državi. Tim za financijsku podršku obavijestio ga je da su mu poslali ček putem kurira, ali on ga nikada nije dobio. Kad je kontaktirao tim za financije, obaviješten je da još uvijek obrađuju njegovu uplatu i traže način da mu uruče plaćanje, a čim dobiju potvrdni broj, obavijestili bi ga kako bi mogao pratiti uplatu. To se takođe nije dogodilo i igrač nije dobio ništa.
Ova žalba je iz 4/2015
Sporni iznos: 100 €
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Prikaži 3 slične žalbe sa 209 crnih bodova ukupno
(103 za ovaj kazino)
Žalbe na povezanom Big Dollar Casino (Isti menadžment)
Bez reakcije, pasivan regulator
Crni bodovi: 3770
(1.885 za ovaj kazino)
Račun igrača je zatvoren. Kazino je tvrdio da je potrebno prvo provjeriti.
Igrač je osvojio 18.000 dolara, a sedmicu dana nakon što su zatražili povlačenje, njihov račun je zatvoren. Kazino je tvrdio da im treba potvrditi račun. Daljnje informacije nisu dostupne.
Ova žalba je iz 6/2019
Sporni iznos: 18.000 $
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Odloženo plaćanje, verovatno plaćeno
Crni bodovi: 100
(50 za ovaj kazino)
Račun igrača se zatvorio i morali su čekati da finansijski tim odluči hoće li im platiti dobitak ili ne.
Igrač je poslao sve dokumente na verifikaciju svog računa, ali nakon toga kockarnica je zatvorila njihov račun. Jednom kada se ponovo otvorila, sva su sredstva nestala. Kazino je rekao da igrač mora pričekati da financijski odjel odluči hoće li ih platiti ili ne. Daljnje informacije nisu dostupne od tada.
Ova žalba je iz 1/2019
Sporni iznos: £1.900
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Žalbe na povezanom Lucky Creek Casino (Isti menadžment)
Bez reakcije, pasivan regulator
Crni bodovi: 1430
(715 za ovaj kazino)
Casino je odbio isplatiti dobitak igrača tvrdeći da nikad nije osvojio džekpot.
Odmah nakon što je igrač osvojio džekpot, igra mu se smrznula i on je odjavljen. Kazino je rekao da će mu platiti nakon što se sistem ponovo pokrene, ali kasnije, kada je razgovarao s njima, rekli su da neće dobiti svoju dobit, jer na njegovom računu nije postojala takva opklada. Igrač ih je tražio od dokaza, ali oni su odbili poslati bilo koji račun i zatvorili su svoj račun. Poslali su igrača nazad svoj depozitni novac. Od tada više nema dostupnih informacija.
Ova žalba je iz 8/2019
Sporni iznos: 4.500 $
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Neizvestan slučaj, pasivan regulator
Crni bodovi: 5
(2 za ovaj kazino)
Zahtev za povlačenje igrača je otkazan.
Igrač iz Ukrajine provjerio je pravila kasina kako bi utvrdio je li njihova zemlja ograničena i kad su saznali da to nije, prihvatili su bonus i počeli igrati. No, kad su htjeli povući svoj dobitak, kockarnica je taj zahtjev odbila i oduzela im sav novac. Nisu dostupne druge informacije.
Ova žalba je iz 9/2015
Sporni iznos: 100 $
(bonus novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Žalbe na povezanom Jumba Bet Casino (Isti menadžment)
Opravdana žalba
Crni bodovi: 2054
(1.027 za ovaj kazino)
Casino je odbio isplatiti legitimnu dobitku igraču. Mogao mu je pružiti dokaz slijedeći sva pravila o bonusu.
Igrač je dobio fantastičnu ponudu putem e-maila na kojem je pisalo da će dobiti toliko besplatnih okretaja koliko mu je godina, a bilo je 48. Položio je i 50 dolara i jednom kad je izgubio taj novac, upisao je još jedan polog od 28 dolara. Tokom narednih osam tjedana igrač je uspio osvojiti oko 3800 dolara, ali kazino mu je rekao da će mu platiti samo 100 dolara jer nije uplatio depozit. Igrač je pružio dokaz koji pokazuje da je dva puta deponirao novac. Nema daljnjih informacija o ovoj žalbi i ona ostaje neriješena.
Ova žalba je iz 2/2019
Sporni iznos: 4.108 $
(bonus novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Opravdana žalba
Crni bodovi: 300
(150 za ovaj kazino)
Casino je zaplenio dobitke igrača i isplatio mu samo 100 USD od ukupnog iznosa. Igrao je sa bonusom za vernost.
Ovaj igrač je iskoristio svoje bodove lojalnosti za traženje besplatnih okretaja i uspio je osvojiti 1.258 dolara, ali kasino mu je platio samo 100 USD. Tvrdili su da je bonus nenaplatni depozit sa maksimalnim limitom iznosa 100 USD. S druge strane, igrač je tvrdio da to nije bonus bez depozita, već bonus za lojalnost. Od tada nema ažuriranja.
Ova žalba je iz 5/2019
Sporni iznos: 500 $
(bonus novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Neizvestan slučaj, pasivan regulator
Crni bodovi: 50
(25 za ovaj kazino)
Igrač je deponovao nešto novca, ali nisu stigli na račun njegovog igrača. Kazino je obećao da će mu platiti novac.
Igrač je deponirao 0,0049 BTC-a, ali transakcija nije uspjela. Kazino je rekao igraču da će dobiti svoj novac natrag, ali igrač se osjećao drugačije jer nije imao njegovu BTC adresu. Nekoliko dana kasnije igrač još uvek nije dobio sredstva. Od tada nema ažuriranja.
Ova žalba je iz 8/2019
Sporni iznos: 4,89 mBTC
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Žalbe na povezanom Lotus Asia Casino (Isti menadžment)
Odloženo plaćanje, status nepoznat
Crni bodovi: 74
(37 za ovaj kazino)
Proces plaćanja je odgođen zbog komplikacija s načinom plaćanja.
Igrač je podnio zahtjev za povlačenje i nije imao drugog izbora osim da koristi ček kao način plaćanja. Nakon što je primio ček sa zakašnjenjem, igrač je pokušao da ga unovči u svojoj banci. Međutim, obaviješteni su da je provjera bila lažna. Igrač je kontaktirao kockarnicu i obećano im je da će dobiti novac na svoj bankovni račun Mastercard, ali prvo je morao uništiti ček. Nakon toga, kockarnica je pokušala izbjeći kontakt s igračem, a igrač je neprestano čekao novac. O ovom sumnjivo djeluju kasinu nema ažuriranja.
Ova žalba je iz 5/2015
Sporni iznos: 1.869 $
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Žalbe na povezanom Planet Casino (Isti menadžment)
Neizvestan slučaj, pasivan regulator
Crni bodovi: 120
(60 za ovaj kazino)
Nakon što je igrač ostvario pobjedu, pokazalo se da je iz zemlje koja je ograničena na igru.
Igrač se požalio da je neprestano primao e-mailove od kazina pozivajući ga da igraju i obavještavao ga o promocijama, pa je igrač počeo igrati i pobijediti. Međutim, kada se htio povući, obaviješten je da ne može to učiniti jer dolazi iz zemlje zabrane igranja. Igrač nije shvatio zašto može uplatiti depozit i igrati ako je iz neke ograničene zemlje. Nema reakcije iz kazina.
Ova žalba je iz 10/2017
Sporni iznos: 330 €
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Žalbe na povezanom Fone Casino (Isti menadžment)
Nedostatak dokaza od strane kazina
Crni bodovi: 200
(100 za ovaj kazino)
Odbijeno plaćanje.
Kupac je pobijedio u kasinu koristeći bonus kod i želio je povući svoju dobit, ali kasino je odbio ovo plaćanje, navodeći da je kupac imao račun na sestrinoj web lokaciji na kojem je već iskoristio kupon i da je time prekršio svoje uvjete bonusa . Kada su od njega zatraženi da pruže dokaze o kršenju uvjeta, kockarnica nije odgovorila, pa je ova žalba presudjena za kupca.
Ova žalba je iz 8/2016
Sporni iznos: 150 €
(bonus novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Žalbe na povezanom RoadHouse Reels Casino (Isti menadžment)
Bez reakcije, pasivan regulator
Crni bodovi: 208
(104 za ovaj kazino)
Dobitci igrača su poništeni zbog neisplate depozita, o čemu igrač nije bio obavešten.
Nakon što je igrač uplatio depozit, pripisan mu je bonus, pa je u skladu s tim nastavio igrati. Nakon pobjede zatražio je povlačenje. Međutim, igrač je vidio da su mu dobitci poništeni. Okrenuo se live chatu, gdje su ga obavijestili da su mu dobici poništeni zbog neplaćanja depozita. Iako od početka to nije prijavio.
Ova žalba je iz 10/2017
Sporni iznos: 1.600 $
(bonus novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Žalbe na povezanom Mandarin Palace Casino (Isti menadžment)
Odloženo plaćanje, verovatno plaćeno
Crni bodovi: 80
(40 za ovaj kazino)
To je bio uobičajeni slučaj s kojim bi se Amerikanci mogli suočiti kad pokušaju unovčiti čekove.
Mary nije mogla unovčiti ček koji je primila. Nije poštovala uputu za povlačenje koju joj je dao kazino. Kasnije su vjerovatno našli drugi način da je plate i smatramo da je to vjerovatno plaćeno. Glavni problem je sa plaćanjima putem banke za igrače iz SAD-a koja mogu prouzrokovati problem. Daljnje informacije o ovom slučaju nisu dostupne od tada.
Ovaj je poseban slučaj bio čudan, jer nijedna strana nije imala nikakve dokaze, te je stoga teško odlučiti.
Igrač se požalio da nije prekršio nijedno pravilo o bonusu. Međutim, mišljenje kazina bilo je drugačije. Kazino je rekao da se svaki bonus bez depozita može upotrijebiti samo jednom po IP adresi. Nekako je kasino ponudio isti bonus za različita kockarnica, rekao je da igrač koristi 3 puta bonusa za jednu IP adresu. Igrač je rekao da je uvijek za neki drugi casino. Bilo je teško odlučiti se jer nema dokaza i nema takvih stvari u izrazima.
Ova žalba je iz 6/2013
Sporni iznos: 100 €
(bonus novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Žalbe na povezanom Treasure Mile Casino (Isti menadžment)
Bez reakcije, pasivan regulator
Crni bodovi: 948
(474 za ovaj kazino)
Igrač nije dobio puni iznos traženog povlačenja.
Igrač iz Arizone zatražio je povlačenje u iznosu od 3.000 dolara, ali dobio je samo 500 dolara, što je učinilo smiješnim i zbunjujućim. Nema daljnjih informacija je li igrač primao ostatak svog novca ili ne. Žalba ostaje neriješena.
Ova žalba je iz 1/2019
Sporni iznos: 2.500 $
(pravi novac)
Pročitajte više o askgamblers.com
Pročitajte više
Prikaži 17 više žalbi
Da li ste pronašli relevantnu žalbu o ovom kazinu, ili imate lično loše iskustvo? Pomozite drugima i podnesite Vašu žalbu.
* Prikazujemo samo pritužbe u kojima je kazino možda prekršio naš Kodeks fer kockanja.
3 razloga
zašto nas treba pratiti na društvenim mrežama