Liberty Slots Casino Recenzija

Igrač iz Sjedinjenih Država zatražio je povlačenje novca, ali su sredstva poslana na tuđi račun. Nakon što smo s kasinom razgovarali o tom pitanju i pregledali relevantne dokaze, odbili smo žalbu. Postalo je jasno da do situacije nije došlo zbog greške na kraju kazina. Prilikom zahtjeva za povlačenje, igrač je vjerojatno greškom unio pogrešne podatke o isplati.

Igrač 'KRNORTON' pokušao je povući novac, ali nije primio nikakvu uplatu. Nakon slanja e-pošte u kazino, rečeno mu je da će problem biti riješen u roku od 48 sati. Gotovo mjesec dana kasnije igraču je rečeno da su njegove bankovne informacije netačne, iako su u prošlosti uspješno vršili isplate. Igrač još uvijek nije primio uplatu.

Igrač 'LuckyIrish85' osvojio je 2000 USD, predao odgovarajući KYC i potvrdio da je to odobreno e-poštom. Igrač je čekao dvije sedmice od zahtjeva za povlačenjem, ali još uvijek nije primio nikakvu uplatu.

Igrač iz SAD-a ima nekih problema sa svojim sredstvima. Nakon zahtjeva za povlačenjem, dio novca vraćen je na njegov račun. Igrač je izgubio ravnotežu prije nego što smo uspjeli pomoći, pa smo bili prisiljeni odbiti ovu žalbu.

Igrač je izjavio da su zatražili povlačenje, ali finansijski odjel je zatvoren zbog odmora i odlučio im je dati više vremena za obradu. Kasnije su dobili e-poruku da se njihov zahtjev obrađuje i da im treba dvadeset i četiri sata. Dobili su odgovor da dozvole 24 sata više i to ne samo jedanput, već nekoliko. Igrač je čekao vjerovatno duže nego obično, ali kako nije bilo odgovora od kazina ili igrača, smatramo da je to vjerovatno plaćeno.

Igrač je svoju uplatu primio putem FedExa i odnio u svoju banku. Banka nije uspjela unovčiti novac, a igrač ih je odnio u kreditnu uniju gdje također nisu mogli unovčiti za njih. Igrač je kontaktirao kazino, ali nikad nije odgovorio na njihov e-mail. Daljnje ažuriranje nije dostupno.

Igrač Snow37 bio je obavešten da mu je poslata pobeda, ali dve nedelje kasnije ga još uvek nije primio. Snow37 kontaktirao je podršku tamo gdje su mu rekli da treba još malo pričekati jer ga pobjeda još nije poslala. Kasnije je Snow37 nazvao službu podrške i pitali su ga da mu treba njegov bankovni izvod kako bi vidjeli je li zaista nije dobio pobjedu. Umjesto toga, igrač je zatražio službeni dokaz o pobjedi da mu je poslan i uplaćen. Casino je to odbio i slučaj ostaje neriješen.

Igrač iz Holandije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Problem je proistekao iz toga što je kazino više puta odbijao njenu dokumentaciju o adresi. Nakon nekoliko pokušaja, igrač je ponovo predao dokumente, a mi smo komunicirali sa Odeljenjem za rizik kazina. Žalba je na kraju označena kao rešena nakon uspešne provere dokumenata.

Igrač iz Sjedinjenih Država je osvojio 250 dolara koristeći bonus kod na PlaiCroco, ali nije mogao da povuče dobitak zbog tekućih poteškoća sa procesom verifikacije kazina. Igrač je frustriran ponovnim odbijanjem selfija ID-a u protekle tri nedelje. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igračica iz Sjedinjenih Država suočava se sa problemom sa svojim depozitom. Prenela je 25 AUD preko aplikacije za gotovinu u kazino, ali kazino tvrdi da nisu primili sredstva – uprkos tome što aplikacija pokazuje da je transakcija bila uspešna. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač sa Floride je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač se suočio sa ponovljenim ponovnim depozitima svog iznosa za povlačenje zbog problema sa verifikacijom njegovih dokumenata, za koje je kazino prvobitno tvrdio da nisu jasni. Nakon višestrukih predaja, dokumenti su konačno odobreni, a račun igrača je verifikovan. Povlačenje je obrađeno, a igrač je potvrdio prijem svog dobitka, što nas je navelo da označimo žalbu kao rešenu.

Igrač iz Teksasa je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Kazino je obavestio igrača da je njihov dobitak konfiskovan jer su se kladili više od maksimalno dozvoljenog prilikom klađenja bonusa. Tražili smo od kazina da pruži dokaze za ovo, ali su oni izjavili da je to protivno njihovoj politici. Kako je bilo razumljivo da je igrača lako moglo zbuniti ovo pravilo zbog načina na koji je iznos opklade prikazan u igri, a kazino je prestao da odgovara na naša pitanja i poruke, žalba je zatvorena kao „nerešena“. Kazino je potom zatražio da se žalba ponovo otvori, i navela da je doneta odluka da se igraču ovom prilikom vrati dobitak. Igrač je primio uplatu, a žalba je rešena.