NorgesSpill Casino Recenzija

Igrač je zatražio povlačenje i potvrdio njihov račun, ali isplata je kasnila. Kazino je za to okrivio davatelja plaćanja i čekao rješenje. Igrač je također kontaktirao autoritet za izdavanje dozvola za kockarnicu i njihov odgovor je još u tijeku. Ostale informacije trenutno nisu dostupne.

Maletina je zatražila povlačenje u iznosu od 1800 eura, ali je dobila samo 200 eura. Kazino je tvrdio da je igrač igrao s bonusom bez pologa i zbog toga nije mogao dobiti više od toga. Igrač je tvrdio da je nekoliko puta pitala o maksimalnom unovčenju i depozitu, a predstavnik podrške rekao je da je trebala položiti depozit putem Neteller ili Skrill načina plaćanja. Kazino je izjavio da je njihova odluka konačna, a slučaj je ostao neriješen.

Igrač iz Finske je zaključio da je njegov ComeOn kazino račun zatvoren, a saldo mu je konfiskovan, a navedeni razlog je navodno kršenje odredbi i uslova. Igraču je, međutim, bilo nejasno konkretno kršenje pravila. Poslednja informacija koju smo dobili od podnosioca žalbe bila je da je kazino odlučio da plati njegov iznos dok je njegov račun ostao zatvoren. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara na naše poruke i pitanja. Kasnije, na osnovu ažuriranja dobijenog od igrača, ponovo smo otvorili slučaj i ažurirali status na „rešeno“.

Nalog igrača je zatvoren bez ikakvog daljeg objašnjenja. Označili smo žalbu kao rešenu nakon što je kazino ponudio da plati igraču uprkos blokiranju naloga. Igrač je ovaj ishod smatrao zadovoljavajućim.

Igraču iz Finske blokiran je nalog bez daljeg objašnjenja. Podnosilac žalbe je potvrdio da je kazino preispitao svoju prethodnu odluku i da su sporna sredstva isplaćena otprilike 3 nedelje nakon što je kazino obavešten o žalbi. Žalba je rešena.

Igraču Finske je blokiran i oduzet balans zbog optužbi za prevaru. Žalba je privremeno zatvorena jer se tim pitanjem bavio ADR, a mi smo čekali njegovu konačnu odluku. Kasnije je žalba ponovo otvorena kako bi se saznala konačna odluka ADR-a i rešenje za slučaj. Iako nismo dobili konačnu odluku ADR-a, pa čak i ne znamo da li je to uopšte vodio neki ADR, igrač je potvrdio da su sporna sredstva uspešno isplaćena. Žalba je rešena otprilike 6 meseci nakon što je žalba podneta na casino.guru po prvi put.

Igrač iz Norveške je zatvorio svoj nalog na Mobilebet-u nakon uspešnog povlačenja, pri čemu je kazino navodno zloupotrebio bonus i lažne aktivnosti. Igrač je negirao bilo kakvu nepravdu i tvrdio je da nikada nije koristio bonus. Zatražio je povlačenje preostalih sredstava. Međutim, igrač je kasnije potvrdio da je primio svoja sredstva kada mu je račun zatvoren. On je izrazio zadovoljstvo uslugom Mobilebet-a i zatražio da zatvori svoju žalbu. Dakle, žalbu smo označili kao 'rešenu'.

Igraču iz Njemačke blokiran je račun. Kazino je trebao dokumente za verifikaciju, koje je igrač poslao e-poštom, ali njegov račun nije ponovo otvoren. Njegov račun je kasnije otvoren i uspio je povući dobitak.