Party Poker Casino SE Recenzija

Igrača iz Nemačke blokirali su Parti Poker i Bvin nakon što je zatražio povraćaj izgubljenog novca, tvrdeći da su kazina u to vreme radila ilegalno bez nemačke dozvole. Igrač je doveo u pitanje pravičnost i zakonitost ove akcije. Međutim, objasnili smo da ne možemo da kaznimo kazino zbog zatvaranja njegovog naloga jer imaju pravo da ograniče ili zatvore račune igrača iz različitih razloga. Takođe smo objasnili da nismo rešavali žalbe u vezi sa propisima i politikama o licenciranju i da nismo imali ovlašćenja da sprovodimo zakonitost pravila. Zbog toga nismo bili u mogućnosti da pomognemo igraču u ovoj stvari i morali smo da odbijemo žalbu.

Fudbaler Brazila je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još nije primljena. Tim za žalbe ga je savetovao da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu, jer je uobičajeno da povlačenju treba neko vreme da se u potpunosti obradi. Ovo kašnjenje je moglo biti zbog nedovršene KIC verifikacije ili velikog broja zahteva za povlačenje. Međutim, igrač je prijavio da je kazino rešio njegov problem, izražavajući zadovoljstvo rešenjem. Tim za žalbe je tada označio žalbu kao „rešenu“.

Igrač iz Italije je frustriran jer kazino tvrdi da depozit bankovnim transferom nije primljen, uprkos tome što je uplaćen putem trenutne usluge. Igrač veruje da se kazino opravdava. Igrač nas je obavestio da je problem rešen.

Igrač iz Italije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Italije doživio je tehničku grešku. Nakon davanja opklade, sesija nije bila važeća, međutim novac koji je igrač opkladio nije vraćen. Igrač je kasnije potvrdio da je njegova opklada uspješno vraćena, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.