Igraču se očekivalo da će mu platiti najmanje 5000 dolara svake druge sedmice nakon što je pogodio veliki džekpot. U njegovoj pritužbi navedeno je da je u početku bilo 2500 USD svaki drugi tjedan, zatim kockarnica je smanjila na 1250 USD i plaćanja su često bila odvojena (mjesečno). Igrač razumljivo nije bio zadovoljan, jer bi bilo potrebno više od jedne godine da bude potpuno plaćeno. Štaviše, igrač nije mogao biti siguran da će pojedinačne isplate doći na vrijeme. Žalba je ostala neriješena.

U ovom slučaju, kasino je bio u vezi s igračem i komunicirao cijelo vrijeme, u vezi s ovom uplatom. Smatramo da je ovo odloženo plaćanje najvjerovatnije plaćeno. Međutim, igrač se požalio na primanje samo 200 USD od ukupnog izvlačenja od 1400 USD. Razlog za to je bio nejasan i nije bilo daljnjih informacija od igrača ni od kazina, tako da je ishod ove situacije nejasan.

Igrač je optužen da koči pravila o bonusu igrajući različite igre koje su dozvoljene, a kasino im je odbio isplatiti dobitak. Igrač je tvrdio da su neke igre blokirane za njih, a kasnije su ih mogli igrati, pa su smatrali da ispunjavaju uvjete oklade. Kasino je tada pokušao riješiti žalbu, ali nisu uspjeli kontaktirati igrača putem telefona. Od tada nema daljnjih ažuriranja.

Igrač je zatražio odustajanje putem ekspresnog bankovnog prijenosa, a zatim su zatražio još jedan putem redovnog bankovnog prijenosa. Oboje su kasnili i kasnije izgubljeni. Predstavnik kasina rekao je igraču da će netko ispitati slučaj, ali otada im nije dostavljeno nikakvo ažuriranje. Žalba ostaje neriješena.

Igrač je zatražio podizanje 4.500 dolara, ali nije primio uplatu. Nakon što je igrač kontaktirao korisničku podršku, rekao im je da pričekaju još nekoliko dana. Kad je kazino odgovorio na tu žalbu, rekli su igraču da će im se uskoro vratiti, ali to se nikada nije dogodilo. Plaćanje nikada nije došlo i slučaj ostaje neriješen.

Igrač je zatražio povlačenje i račun je potvrđen. Casino je koristio istu retoriku u kojoj su nedostajali dokumenti. Igrač je rekao da ih je poslao već pet puta i da se naljutio zbog načina na koji je kazino reagovao. Nema konačnog odgovora je li igrač primio uplatu ili ne i slučaj je još uvijek neriješen.

Igrač je tražio povlačenje u iznosu od 1.000 dolara, ali uplata je odgađala. Žalbu su uputili e-poštom dopisom s kasinom, gdje su im dali samo jedan izbor načina plaćanja. Igrač to nije mogao učiniti jer nije imao pristup takvoj banci. Kazino nikada nije dao odgovarajući odgovor na prigovor, ali u posljednjoj poruci kockarnice kaže se da će napraviti izuzetak i uplatiti plaćanje putem bitcoina za 72 sata. Smatramo da je to vjerovatno plaćeno.

Igrač je zatražio povlačenje u iznosu od 8.000 USD, ali je plaćanje kasnilo. Kada je igrač kontaktirao tim za podršku, svaki put je dobijao različite izgovore. Pet različitih agenata osiguralo mu je da su dobili sva dokumenta potrebna za verifikaciju, ali kasnije je od njega zatraženo da ih ponovo pošalje. Pa ih je poslao po šesti put, a predstavnik finansijskog tima rekao mu je da bi trebao dobiti ček te sedmice. Primio bi ih u šest rata. Slučaj ostaje neriješen.

Igrač je zatražio povlačenje u iznosu od 6,825 dolara, ali uplata je izuzetno kasnila. Tim za podršku poslao je e-poštu s igračem naprijed i nazad o dokumentima za provjeru koji su primljeni, a zatim nisu primljeni. Bio je to vrlo dug proces, ali igrač je dobio sumu od 4.305 dolara i čekao je da primi ostatak novca. Nema daljnjeg odgovora od kazina, ali vjerujemo da je dobitak vjerovatno isplaćen.

Igrač, Stuart, zatražio je pet povlačenja. Dvojica ih je primila u iznosu od 286 i 550 dolara. Korisnička podrška rekla mu je da pričeka još malo jer su promijenili način plaćanja s čekova na bankovni prijenos jer više ne šalju čekove u Veliku Britaniju. Odjel za financije stalno je provjeravao je li primio uplatu ili ne, tako da vjerujemo da je dobitak vjerovatno isplaćen. Nema ažuriranja za ovaj slučaj.

Igrač je zatražio povlačenje, poslao dokumente na verifikaciju svog računa, ali 10 sedmica kasnije i dalje nije primio dobitak. Kazino je potvrdio primanje dokumenata, ali od tada je prošlo još 6 tjedana i još uvijek nije stigao novac. Nema drugih ažuriranja i žalba ostaje neriješena.

Igračica je osvojila 2.828 dolara, ali nije zatražila povlačenje, jer je planirala da igra više igrica sa svojom pobedom. Kasnije, kad se pokušala prijaviti na svoj račun, blokiran je. Nakon što je kontaktirala tim za podršku, obavijestili su je da je njen račun pregledan i da će joj se obratiti čim to riješi. Daljnjih informacija o ovom slučaju nema.

Igrač je uputio nekoliko zahtjeva za povlačenje i nakon nekoliko mjeseci čekanja, primio je isplatu u iznosu od 4.980 dolara. Kasino je kasnije kontaktirao igrača i obavijestio ih da bi uskoro trebala stići sljedeća i posljednja uplata. Međutim, primili su i prethodnu uplatu s odgodom, a ovu će se vjerovatno platiti i s kašnjenjem. Nema daljeg ažuriranja o ovom slučaju.

Igrač je zatražio višestruka povlačenja i nekoliko mjeseci kasnije primio je prvu uplatu u iznosu od 2 026 dolara putem FedEx sustava isporuke. Igrač je čekao da dobije ostatak svog novca, ali kao u prethodnom postupku povlačenja, i ovaj bi mogao biti vrlo dug. Nema ažuriranja ako je igrač primio ostatak pobede.

Igrač je imao 3 čekanja na čekanju u čekovnom obliku i svi su kasnili. Kasnije je igračica potvrdila da je primila sve tri čekice, ali nikada nije potvrdila da su ih očistili. Vjerujemo da je igračica konačno dobila svoj novac.

Igrač je zatražio četiri povlačenja, provjerio u kasinu da li su provjereni dokumenti ažurirani i obaviješten da je sve u redu. Nakon što nije primio uplatu, igrač se obratio korisničkoj službi gdje su tražili da pošalje dokumente na ovjeru. Nakon što je igrač poslao dokumente, nije ih mogao ažurirati. Kasnije je igrač primio tri od četiri plaćanja i čekao da stigne i posljednja. Vjerujemo da je pobjeda vjerovatno plaćena.

Igrač, Lynda iz Velike Britanije, zatražio je dva povlačenja. Od kazina je primila e-poštu u kojoj je navedeno da je, pošto živi u Velikoj Britaniji, morala povući bankovnu bankovnu banku koja je bila podijeljena na dio Neteller, iako joj je rečeno da ne može imati Neteller, a dijelom odobrenje menadžera. Na pitanje što znači odobrenje menadžera, nije dobila odgovor. Kasnije je primila e-poštu s obavještavanjem o bankovnom prijenosu novca. Nažalost, nikada nije stiglo plaćanje. Daljnjih informacija o ovom slučaju nema.

Igrač, Rita, zatražio je povlačenje 10.000 dolara koje je podijelio na četiri rate na 2.500 dolara. Ubrzo nakon što su uplate odobrene, primila je prve dvije isplate u iznosu od 651 dolar. Već su im oduzeti 801 USD koji je bio za naknadu i bonus. Rita je također obavijestila svog VIP menadžera da će na sljedećim isplatama biti više povrata novca. Rita se nije složila i nije mogla razumjeti zašto će joj ponovo biti naplaćen honorar. Nema novih informacija o ovom slučaju.

Igrač, Mr.Bossman, podnio je zahtjev za povlačenje u iznosu od 23,000 USD. U kazinu su mu rekli da će mu biti isplaćene u obrocima od 2.500 dolara svake dvije sedmice. Igrač nije bio uzbuđen tim informacijama jer je vjerovao da će čitav proces trajati predugo, oko devet mjeseci. Gospodin Bossman je primio svoju prvu uplatu, pa vjerujemo da je ostatak novca primio.

Dianne je zatražila povlačenje u iznosu od 930 dolara i odobreno je nekoliko dana kasnije. Kontaktirala je kockarnicu radi ažuriranja o obradi, ali one uopće nisu bile od pomoći. Kad je konačno dobila odgovor, obaviještena je da bi postupak isplate mogao potrajati od 14 do 20 radnih dana. Vjerujemo da je isplata konačno primljena.

Nakon što je igrač zatražio podizanje 750 USD, njihov račun je blokiran zbog povrata novca. Kazino je odlučio vratiti depozite igrača, ali proteći će neko vrijeme prije nego što igrač primi sve. Od tada nisu dostupni drugi detalji.

Igrač je zatražio povlačenje u iznosu od 100 USD i par dana kasnije isplata je odobrena. Nakon što je igrač kontaktirao predstavnika live chat-a, obavijestio ih je da će žuriti s postupkom, ali igrač je osjetio da mu je omogućeno trčanje. Kazino nikada nije reagirao na ovaj slučaj i ostaje neriješen.

Nakon traženog povlačenja, igrač je zamolio člana tima za podršku da joj pruži broj za praćenje, a oni su to odbili. Kasnije joj je rečeno da će ček uskoro stići. Kockarnica je odgovorila na žalbu i tada su stali. Nakon toga više nisu dostupni detalji.

U ovom slučaju igrač nije pružio dovoljno informacija o svojoj žalbi. Igraču Robertu odbijeno je povlačenje zbog kršenja pravila o bonusu. Takođe nije bio baš pristojan prema predstavniku kockarnice, što je zaista bilo neetično prema njemu. Kasnije se izvinio predstavniku kazina, ali to nije promijenilo činjenicu da su mu uskraćeni dobici.

Igrač iz Sjedinjenih Država prijavio je neke zakašnjele uplate i zaključan račun. Casino je odgovorio da su pregledali njegov račun i objasnili da im treba odgovor putem e-pošte s informacijama o načinu plaćanja. Napokon, oni su komunicirali i pronašli zajedničko rješenje, žalba nije riješena, jer igrač nije potvrdio da li je primio povlačenje, od tada više nije bilo ažuriranja.

Igrač se žalio na vrlo dugu obradu povlačenja. Prije tri mjeseca odobrio je 3 dobitka, ali još uvijek nije primio nikakvu isplatu. Napokon, u svom posljednjem ažuriranju, rekao je da je kontaktiran radi mogućnosti plaćanja putem Bitcoin načina plaćanja. Od tada nema ažuriranja.

Igrač se žalio na dobitke iz juna i jula, jer nisu primljeni. U rujnu mu je predstavnik kazina odgovorio i potvrdio da je uplata poslata, no u oktobru je igrač još uvijek čekao da dio zarade bude isplaćen. Od tada više nema ažuriranja.

Igračica je u prošlosti tražila povlačenje i to je došlo vrlo brzo, ali kad je zatražila još jedno, to je kasnilo. Kada je kockarnica odgovorila na njenu žalbu i rekla da je isplata odobrena i uplaćena, ona to nikada nije potvrdila, ali vjerujemo da je ona vjerovatno plaćena. Od tada nisu dostupna druga ažuriranja.

Igrač se žalio da 16 dana nakon što su zatražili povlačenje i poslao sva potrebna dokumenta na verifikaciju, kasino još uvijek nije odgovorio. Ljudi sa foruma rekli su igraču da su dobro znali ugled kazina prije nego što su počeli igrati tamo. Daljnje informacije nisu dostupne.

Nakon što je igrač tri puta zaredom podnio tražene dokumente na provjeru, kasino ga je i dalje odbio. Igrač je ranije imao isti problem sa kasinom i nakon što su se javno žalili, dobit im se isplaćivala. Ali ovog puta, bilo je drugačije, jer kockarnica im nije odgovorila. Nakon ovoga nisu dostupni drugi detalji.

Igrač je čekao više od mjesec dana. Nakon što je više puta poslao dokumente na verifikaciju i ažurirao svoje načine plaćanja prema potrebi, kazino je odgovorio da će dobit dobiti za 72 sata. Međutim, igrač nije dobio svoju zaradu. Kazino je tvrdio da je novac plaćen, igrač je i dalje insistirao da ništa ne dobije. Slučaj je neizvjestan, nismo mogli odlučiti jer nijedna strana nije pružila nikakve dokaze.

Igrač "REDSEVEN" htio je podići 200 USD sa svog računa. Njegovo povlačenje odobreno je 9. marta 2017, ali je odgođeno. Nakon što se požalio, igrač je svoju dobit dobio 21. aprila 2017. Nakon toga, igrač je tvrdio da ima drugi zahtjev za još 200 dolara. Odgovor od kockarnice dobio je tek nakon što se više puta žalio. Kazino je tvrdio da je na njegovom računu bilo samo jedno podizanje novca, na što je igrač reagirao uključivanjem e-maila korisničke podrške casina, rekavši da će drugi zahtjev biti isplaćen za nekoliko dana. Nijedna druga strana nije pružila nikakve dodatne dokaze. Slučaj je neizvjestan i nismo mogli odlučiti je li drugi 200 USD isplaćen ili ne.

Njemački igrač čekao je 5 mjeseci, kasino je njegov zahtjev za povlačenje odbio više puta bez valjanog razloga. Nakon tjedan dana, kazino je odgovorio da ne mogu pristupiti njegovim dokumentima radi provjere. Daljnje reakcije nijedne strane nije bilo. U ovom nesigurnom slučaju nismo mogli odlučiti je li kazino imao valjan razlog za odlaganje zahtjeva za povlačenje.

Igrač je tražio povlačenje, ali kasino ga je neprestano tražio da se dokažu identitet, odgađajući zahtjev za isplatom. Na kraju je kazino rekao da od igrača nikada nisu dobili depozit potreban za valjanu igru. Igrač je pokazao dokaz da je depozit sa svog bankovnog računa. Casino je prestao komunicirati.

Igrač se požalio da za potvrđivanje zahtjeva za povlačenje kasino je zatražio dodatne lične dokumente, vozačka dozvola nije prihvaćena kao dokaz identiteta. Međutim, igrač je smatrao da nije sigurno slati takve osjetljive informacije više stranaka i odbio je to učiniti. Kazino nije reagirao na pokušaje kontaktiranja kako bi razgovarali o ovom pitanju.

Zahtjev za povlačenje ponavljano je kasnio zbog kontinuiranih zahtjeva za slanjem najnovijih potvrdnih dokumenata. Svaki put kada je obrada dokumenata trajala nekoliko tjedana i igrač je osjećao da je to nevjerovatna priča. Casino je prestao komunicirati s igračem, a nije reagovao ni na tu žalbu.

Igrač je na isplatu svojih zarada čekao više od mesec dana. Casino je odgovorio da je procesuirano, ali dok nije iznio javnu žalbu, igrač nije dobio ništa. Tada je primio plaćanje čekom, međutim, banka ga je odbila. Prema posljednjem ažuriranju, igrač je bio u kontaktu sa svojom bankom, pokušavajući riješiti problem s čekom. Za sada je nepoznato da li je igrač dobio svoju pobjedu ili ne.

Player je imao problema sa odobrenjem njegovog povlačenja jer je došlo do nesporazuma u vezi s njegovim kreditnim karticama. Depozit je izvršio pomoću jedne kreditne kartice, kojoj je istekao rok za polaganje novca. Igrač je u kazinu poslao nove podatke o kreditnoj kartici na provjeru, kako bi mogao dobiti svoju pobjedu. Kazino je to dodijelio svom odjelu za prevare. Konačno, kazino se informisao o radu na ovom pitanju u suradnji s igračem. Pobjedu treba isplatiti uskoro ili je već isplaćeno.

Igrač se žalio da je njegov zahtjev za povlačenje odbijen. Nije shvatio zašto je zato što je u kazino slao iste dokumente radi provjere koje je uvijek slao u druge slične kockarnice i dokumenti su uvijek prihvaćeni. Tada mu je kazino rekao da mogu uplatiti novac na njegov bankovni račun, ali nastavili su mijenjati podatke o očekivanom vremenskom okviru. Nema reakcija iz kasina, nema više ažuriranja od tada. Ova je pritužba u skladu sa običajima igrača unutar ove grupe. Platio ga je u prijašnjim pritužbama u kazinu @ Raging Bull nakon uobičajenog kašnjenja.

Igrač je potvrdio da se potvrdio telefonskim pozivom, ali na njegovo iznenađenje, kada je ispitivao status svog povlačenja, još jednom je zatražio dokumenta za provjeru. Nema više informacija o ovom slučaju.

Igrač se žalio da je osvojio nešto novca, ali nakon što je zatražio povlačenje kazino je odbio platiti dobitak jer je bivša supruga igrača bila njegova članica. Casino je rekao igraču da će mu platiti polovinu zarade kao gest dobre volje i zabraniti bivšu suprugu sa stranice. Međutim, kasnije su računi dvojice igrača povezani i ponovo je odbijena isplata, od tada više nema ažuriranja, nema odgovora.

Igrač, Matt1214, podnio je zahtjev za povlačenje, nekoliko puta poslao potrebnu dokumentaciju na verifikaciju, ali od kazina nije dobio potvrdu. Jednom prilikom otkazali su mu neke dobitke iz razloga što ne igraju po pravilima. Igrač je tražio objašnjenje, ali nijedan nije dobio. Nema reakcije iz kasina, nema više ažuriranja.

Igrač je povukao ukupno 23.314 dolara i većinu ih je primio u ratama i zatvorio ovu žalbu. Otprilike dva mjeseca kasnije, stvari su se okrenule kada je ostalo još 5.250 američkih dolara. Tawni nije odgovorio na ovaj ponovljeni slučaj i to sve. Ali vjerujemo da je igrač dobio ostatak svog novca.

Igrač se žalio da, nakon što je pobijedio i uskoro je zatražio povlačenje, softver za kasino nije reagirao. Rečeno mu je da pričeka nekoliko minuta, ali kad se vratio na svoj račun, zatvoren je. Igrač je i ranije imao problema sa povezanim kockarnicama i nije bio zadovoljan načinom na koji kanadske kockarnice tretiraju svoje igrače. Odgovorio je Casino bez ikakve rezolucije ponuđene igraču. Nema više ažuriranja od igrača.

Igrač je prvi zahtjev za povlačenje odobrio u oktobru, ali od tada nisu mogli dobiti tačne informacije o povlačenju. Rečeno im je da će dobiti praćenje broja svoje isplate dvije sedmice prije nego što popune žalbu. Kazino je tvrdio da mu je ček poslan u decembru, međutim, u januaru, još uvijek ništa nisu dobili. Od tada više nema ažuriranja. Igrač je verovatno plaćen.

Igrač je otkrio da je viša uprava odlučila zatvoriti sve svoje račune koje je otvorila na sestrinim mjestima kazina. Takođe su otkrili da će dobiti sva svoja sredstva za depozit nazad, što je bilo oko 11.000 - 12.000 dolara. Ubrzo nakon njihove odluke, igrač je dobio približno 4.000 dolara, ali to je bio posljednji put da je čula za njih. Više informacija nije dostupno.

Igrač je pokušao dobiti svoj dobitak, ali kockarnica nije prihvatila njihovu banku za isplatu, ali je pitala hoće li njihova banka prihvatiti međunarodne čekove i rekli su da hoće. Na kraju, žalba je ostala neriješena.

Nakon pet tjedana čekanja, igrač je primio prvu ratu plaćanja. Ubrzo nakon toga, žalba je u tom trenutku zatvorena. Otprilike mjesec dana kasnije, igrač se vratio jer im je još uvijek nedostajala zadnja uplata od 2.500 dolara koja nikada nije obrađena ili potvrđena. Casino uopšte nije odgovorio na igračevo ponovno otvaranje žalbe. Vjerujemo da se upravo to odgodilo i igrač je dobio sav novac.

Igrač, Spoon2001, požalio se zbog nedostatka informacija koje je dobio od kockarnice. Podnio je zahtjev za povlačenje, poslao potrebne dokumente faksom i e-mailom i od tada se više nije čuo iz kazina. Na pobjedu je čekao više od mjesec dana. Odgovor od kasina nema, više nije dostupno ažuriranje.

Igrač je zatražio povlačenje i više puta je poslao sve dokumente potrebne za provjeru računa. Rečeno im je da je njihovo povlačenje odobreno i da će uskoro stići, ali to se nije dogodilo. Daljnji detalji nisu dostupni.