Nakon zahtjeva za povlačenjem i čekanja više od 10 dana da kazino potvrdi identitet igrača, igraču je zatvoren račun i oduzeti dobitak. Igrač je takođe spomenuo da im se u posljednje 2 sedmice to dogodilo i u drugom kasinu. Kazino je samo vratio početne depozite igrača i izjavio da je razlog zatvaranja računa i oduzimanja sredstava kršenje Uslova i odredbi (stavovi 3.8, 3.9, 3.10), odnosno dosluh. Kazino nije pružio relevantne dokaze koji potkrepljuju njihovu tvrdnju.

Igrač 'Tema325' želio je uplatiti sredstva u SlotV Casino. Prvo je putem podrške putem chata pitao može li podići sredstva na svojoj kartici u slučaju da je izvršio zajednički depozit koristeći karticu i Jeton novčanik. Nakon potvrde chata, igrač je nastavio i položio depozite koristeći svoj Jeton novčanik i kreditnu karticu. Igrač je prošao provjere, međutim, sutradan ga je kasino optužio za prijevaru, a račun mu je blokiran. Igrač je takođe izjavio da nije igrao slotove, pa nije bilo jasno da li je potreban promet završen. Kazino nije reagirao na javnu žalbu igrača. Igrač nije ažurirao status žalbe i označen je kao neriješen.

Igrač 'Milana_29' zatražio je podizanje 65.000 RUB u SlotV Casinu. Četiri sedmice kasnije, tim za podršku kasina obavijestio je igrača da je isplata dobitaka bila neuspješna zbog problema sa sistemom plaćanja. Kazino nije reagirao na javnu žalbu igrača i igrač nije ažurirao status žalbe, stoga je označen kao neriješen.

Igrač 'RussAlex' želio je da mu se račun blokira, ali to nije mogao učiniti zbog pravila blokade kasina ograničenih na samo 7 dana. Kazino nije reagirao na javnu žalbu igrača i igrač nije ažurirao status žalbe i označena je kao neriješena.

Igrač 'MikhailRX8' želio je trajno samoisključiti se iz SlotV Casina. Pisao je i tehničkoj podršci kazina i menadžeru kazina i rečeno mu je da njegov račun može biti blokiran samo 7 dana. Kazino nije reagirao na javnu žalbu igrača. Igrač nije ažurirao status žalbe i označen je kao neriješen.

Igrač Mill777 je želio da mu se račun blokira, ali kasino je odgovorio da ga je moguće blokirati samo na period od 7 dana, a u slučaju da igrač želi produžiti period blokiranja za dodatnih 14 dana, morali su ponoviti zahtjev. Kazino nije reagirao na javnu žalbu igrača. Igrač nije ažurirao status žalbe i označen je kao neriješen.

Igrač 'shipa7' je želio da mu se račun trajno blokira. Nakon što su zatražili blokiranje računa putem podrške za chat, rečeno im je da moraju čekati 48 sati da ih netko pozove i da će njihov račun biti blokiran samo 7 dana. Kazino nije reagirao na javnu žalbu igrača. Igrač nije ažurirao status žalbe i označen je kao neriješen.

Igrač 'hat_91' imao je problema s donošenjem postupka verifikacije jer je kasino kao dokaz identiteta zatražio da dostavi dokumente uključujući i njegovu staru blokiranu karticu. Igrač nije mogao dobiti nikakav dokaz od banke, ali je kasino insistirao da ga pruži. Kazino nije reagirao na javnu žalbu igrača i igrač nije ažurirao status žalbe. Žalba je označena kao neriješena.

Igrač 'dmitriy1982' želio je da mu račun bude trajno blokiran. Zatražio ga je putem podrške putem chata, ali umjesto da ga blokira, postavljena su mu samo dodatna pitanja. Kazino nije reagirao na javnu žalbu igrača. Igrač nije ažurirao status žalbe i označen je kao neriješen.