SlotsMillion Casino Recenzija

Igrač 'SAADTA1010' registrovan u SlotsMillion Casino 1. juna 2022., deponovao je CAD $200,00 i ostvario pobjedu. Nakon što su ispunili zahtjeve za klađenje, nastavili su s povlačenjem iznosa od 937,50 dolara. Od igrača je tada zatraženo da pošalje različite dokumente za KYC, jedan od njih 6 sedmica nakon početnog ponovnog postavljanja. Igrač do danas nije primio novac.

Igrač 'JOSHFERN673' je imao problema sa verifikacijom u kazinu. Oni su se prijavili i ubrzo nakon toga podigli 1.159,65 dolara. Od igrača je zatraženo da pošalje različite dokumente na verifikaciju, između ostalog, njihov broj telefona, dokaz o dostupnosti itd. Međutim, svi dokumenti su stalno odbijani bez navođenja nekog konkretnog razloga. Igrač je zapeo u slanju dokumenata iznova. Kazino nije reagovao na ovu žalbu.

Igrač iz Irske se suočio sa problemima sa svojim nalogom u Vild Sultanu zbog komplikacija u vezi sa verifikacijom kripto novčanika koji nije u vlasništvu. Uprkos obezbeđivanju svih dostupnih dokumenata, kazino je zahtevao „stranicu vlasništva“ koja nije postojala, što je dovelo do zaustavljanja klađenja i pristupa depozitu od 500 evra. Problem je rešen nakon što je igrač uspeo da ga reši direktno sa kazinom. Tim za žalbe je označio pritužbu kao 'rešenu' nakon što je igrač potvrdio ishod.

Igrač iz Kanade se suočio sa problemima sa povlačenjem iz onlajn kazina. Kazino je zatražio dodatnu dokumentaciju u vezi sa njegovim bankovnim računom i dokaz o adresi. Uprkos tome što je pružio dovoljnu identifikaciju, kazino je blokirao njegov račun od uplate depozita. Njegovi ponovljeni pokušaji da kontaktira kazino ostali su bez odgovora. Nakon što je podneo žalbu Timu za žalbe, oni su komunicirali sa kazinom u njegovo ime. Kazino je priznao svoju grešku u traženju nepotrebnih dokumenata i potvrdio da je dobitak igrača verifikovan. Igrač je kasnije potvrdio da je primio povlačenje. Problem je bio uspešno rešen.

Igrač iz Francuske tvrdi da su prevareni za 160€ dok su igrali Kskktreme lighting rulet u kazinu Vild Sultan zbog neslaganja u dobicima. Kontaktirali su korisničku podršku, ali nisu dobili zadovoljavajući odgovor ili rešenje. Oni traže povraćaj 160 evra za koje veruju da su nepravedno izgubili. Igrač je potvrdio da je problem rešen.