StarVegas Casino IT Recenzija

Igrač iz Italije se registrovao i očistio KIC na Starvegas-u pre mesec dana i nedavno je osvojio €5000. Ubrzo nakon toga, nije mogao da pristupi svom nalogu zbog suspenzije radi „zaštite korisnika“. On želi da podigne svoj dobitak.

Igrač iz Italije od oktobra ima problem sa blokiranim računom. Uprkos čekanju preporučenih 180 dana i slanju više e-poruka, igrač ne dobija nikakav odgovor ili automatizovane odgovore. Pokušali smo nekoliko puta da kontaktiramo kazino, ali on je ignorisao naše poruke, pa je žalba zatvorena kao nerešena.

Igrač iz Italije pokušava da povuče svoja sredstva iz StarVegasa poslednjih godinu dana. Kazino stalno traži dodatne dokumente za verifikaciju iako je igrač već dao brojne dokaze. Pokušali smo da kontaktiramo kazino, ali on nije uspeo da odgovori u zadatom roku, pa je spor zatvoren kao nerešen.

Igrač iz Italije ima poteškoća da povuče svoj dobitak iz bonusa u kazinu. Njegov nalog je blokiran i stavljen na pregled. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju žalbe. Nije bilo napretka ni dve nedelje nakon što je kazino obavešten o žalbi igrača.

Igrač je imao tehnički problem na platformi StarVegas Casino koji mu nije dozvolio da koristi novac na svom računu. Stanje igrača je iznosilo 416,- EUR i nije mogao ni podići ni uložiti. Kazino nije javno reagovao na ovu žalbu, dok je igrač tvrdio da nije dobio zadovoljavajuće objašnjenje problema od podrške kazina.