Thrills Casino Recenzija

Igrač se požalio da je kasino prebacio novac na pogrešan bankovni račun. Igrač to nije shvatio jer je dva dana prije ovog povlačenja uspješno primio jedno povlačenje. Casino je odgovorio da su tražili od banke da utvrdi plaćanje i da bi moglo potrajati do 16 sedmica. Player je bio jako uznemiren zbog te činjenice, ne znamo kakvo je bilo konačno rješenje ovog slučaja.

Igrač se žalio da je, nakon što je postigao neki dobitak od besplatnog bonusa i uplatio depozit prije povlačenja dobitka, njegov račun iznenada blokirao i depozit mu je vraćen. Na pitanje u kazinu za razlog, odgovorili su da je korisnik prevarant. Igrač je strogo odbio takvu optužbu i pružio dokaze da je u pravu. Savjetovano mu je da se obrati tijelu za izdavanje dozvole.

Igrač se požalio da je igrao u kasinu sa svojim pravim novcem, ali kako je njegova supruga već tamo imala račun tako da nije imao pravo na bonus dobrodošlice. Nakon nekoliko zarada njegov račun je blokiran. Casino je odgovorio da je to zato što je za kućanstvo dozvoljen samo jedan račun, a kasnije su oni također ukazali na činjenicu da se igrač sam isključio iz grupe kockarnica koja pripadaju istoj marki. Depozit igrača vraćen je.

Igrač se žalio da je, nakon što je otvorio račun, uplatio depozit, pobijedio i zatražio podizanje, oduzeo njegovu pobjedu jer se ispostavilo da je igrao iz ograničene zemlje i njegova pobjeda je poništena, a samo depozit se vratio. Igrač nije razumio kako to da je mogao igrati bez obzira što je bio iz ograničene zemlje. Casino je odgovorio da je to navedeno u uvjetima i odredbama da je situacija u kojoj će moći igrati, bila privremena, a onda su rekli da je to zbog tehničkog problema. Igraču je savetovano da potraži dodatnu pomoć kod tela za licenciranje.

Igrač iz Argentine je prijavio da je njegov Betsson Casino račun iznenada blokiran dok je bio uključen u slot igru i da nije mogao da stupi u kontakt sa kazinom. Nakon što je tim za žalbe sarađivao sa njim i produžio rok za rešavanje pritužbi, igrač je uspeo da reši problem nezavisno. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“.

Fudbaler Brazila na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.