Vegas2Web Casino Recenzija

Igrač iz Misurija se mučio sa odloženom isplatom, svakodnevno je dobijao niz različitih izgovora ili vremenskih okvira. Zamolili smo igračicu da pruži više detalja o svom zahtevu za povlačenje, na primer kada je napravljen i da li je imala uspešne povlačenja u prošlosti. Međutim, igrač nije odgovorio na naše upite u produženom roku od 7 dana. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom i žalba je odbijena.

Nalog igrača je zabranjen zbog korištenja VPN-a. Igrač je naveo da je pristup njihovom računu prvobitno bio blokiran iz nepoznatog razloga, pa su koristili VPN kako bi mogli pristupiti web stranici i kontaktirati podršku. Ubrzo nakon podnošenja žalbe, kazino nas je obavijestio da su stupili u kontakt s igračem i da je problem u međuvremenu riješen. Igrač je to također potvrdio pa je žalba zatvorena.

Igrač je od kasina tražio samoisključenje jer su izgubili kontrolu nad svojom igrama ovisnosti. Kasnije, kasino ih je kontaktirao radi praćenja i ponudio igraču besplatni čip od 1.000 dolara ako im povećaju limite za depozit. Iako je igrač to učinio odmah, nikad nisu primili bonus besplatnog čipa. Daljnje informacije nisu dostupne.

Igrač iz Buenos Ajresa je od marta 2024. čekao na povlačenje novca iz kazina Diamond Reels šest meseci, uprkos tome što je imao verifikovan račun. Nastavili su da dobijaju nejasna uveravanja da se uplata obrađuje, ali nisu date konkretna ažuriranja. Nakon što je tim za žalbe intervenisao, kazino je potvrdio da je ukupan zahtev igrača za povlačenje od 3,736 evra obrađen u dve transakcije 15. i 16. oktobra 2024. Igrač je potvrdio prijem celog iznosa, a žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Pensilvanije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je primio povlačenje tri dana nakon što je poslato. Problem je uspešno rešen i žalba je označena kao „rešena“ od strane tima za žalbe.

Igrač iz Argentine je iskoristio Casino Guru bonus i ispunio sve uslove. Međutim, kazino je odbio da isplati njegov dobitak, navodeći višestruku upotrebu naloga i zloupotrebu bonusa. Igrač je osporio ove navode, insistirajući da ima samo jedan nalog i da je poštovao sva pravila bonusa. Dao je snimke ekrana kao dokaz. Kazino je tada zatražio depozit za verifikaciju korisnika. Nakon što se igrač povinovao, kazino mu je isplatio dobitak.

Igrač iz Ilinoisa je iskusio poteškoće pri povlačenju svojih dobitaka putem bitkoina iz onlajn kazina. Uprkos tome što je završio potrebno 30 puta igranje, kazino je naveo različite razloge za kašnjenje, uključujući neispravan Bitcoin procesor i pregled njegovog naloga od strane Odeljenja za finansije. Nakon što je tim za žalbe savetovao igrača da sačeka dve nedelje na proces plaćanja, igrač je potvrdio da je primio uplatu. Žalbeni tim je tada označio žalbu kao rešenu.