Webby Slot Casino recenzija

Igrač 'sctanja' je ispunio uvjete opklade za bonus na depozit i pokušao povući dobitak od 540 EUR. Tada je igrač pružio sve potrebne dokumente za provjeru, ali rečeno im je da krše bonus uslove jer imaju više računa povezanih sa njihovom IP adresom. Igrač je porekao takvu optužbu i zatražio od posrednika da razgovara s kasinom. Međutim, posrednik nije bio zadovoljan dokazima koje je pružio kasino. Od tada nema više ažuriranja.

Igrač iz Španije je zatražio povlačenje sredstava manje od dve nedelje pre nego što je podneo žalbu. Njegov novac još nije primljen. Igrač je prijavio da je vraćeno samo 30 evra, dok je povlačenje od 300 evra ostalo na čekanju, a njegov račun je blokiran bez odgovora kazina. Uprkos višestrukim zahtevima za informacijama i odobrenim produženjima komunikacije, igrač nije odgovorio na dalja pitanja Tima za žalbe. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog nedostatka saradnje, sa mogućnošću ponovnog otvaranja ako igrač nastavi kontakt. Kasnije je igrač potvrdio da je problem rešen, a žalba je označena kao rešena od strane Tima za žalbe.

Igrač iz Kanade je zatražio povlačenje sredstava manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Problem je rešen, a igrač je potvrdio da je povlačenje uspešno primljeno. Žalba je u sistemu označena kao „Rešeno“, a igraču je zahvalno na saradnji.

Igrač iz Portugala je zatražio zatvaranje svog naloga u Vicibet kazinu zbog zavisnosti od kockanja, ali uprkos višestrukim pokušajima i uveravanjima podrške, njegov nalog je ostao otvoren. Izgubio je približno 17.000 evra dok je kazino nastavio da podstiče njegovu igru umesto da mu pomogne u zatvaranju naloga. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino radi rešenja, ali nije dobio nikakvu saradnju, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „nerešena“. Savetovano je da igrač kontaktira Anjouan Gaming Authority kako bi preduzeo dalje mere.

Igrač iz Rusije se suočio sa problemima povlačenja pošto ga je kazino optužio da koristi VPN za pristup njihovoj veb lokaciji, što je on negirao, navodeći da je sajt bio dostupan i bez njega. Tim za žalbe je intervenisao tražeći pojašnjenje od kazina, koji je potvrdio da iako je igrač koristio VPN, to nije trebalo da zaobiđe ograničenja. Nakon ovog pregleda, povlačenje igrača je odobreno, a on je potvrdio da je problem rešen. Žalba je ocenjena kao rešena od strane Žalbenog tima.