AB33 Casino Recenzija

Igrač iz Singapura je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Žalba je razmotrena i pokušano je da se kontaktira kazino, ali do saradnje nije došlo. Pošto je kazino radio bez važeće licence i nije se bavio nijednom ADR uslugom, žalba je označena kao „nerešena“. Primećeno je da nerešene žalbe mogu potencijalno uticati na buduće ponašanje kazina.

Igrač iz Ukrajine je tvrdio da je kazino AB33 ukrao 1.600 dolara sa njegovog računa, uključujući 1.500 dolara njegovih ličnih depozita. Tvrdio je da nije uzeo nikakve bonuse i da nije dobio nikakva objašnjenja u vezi sa blokadom naloga ili kršenjem pravila. Uprkos naporima tima za žalbe da angažuje kazino radi razjašnjenja i rešavanja, kazino nije odgovorio, a konstatovano je da je kazino radio bez važeće dozvole. Shodno tome, žalba je označena kao 'nerešena', sa nadom da bi negativan uticaj na rejting kazina mogao da podstakne odgovor u budućnosti.

Igrač iz Malezije je podneo zahtev za povlačenje 11. marta, ali nije dobio povlačenje posle tri meseca. Kazino je naveo da provajder igara još uvek proverava. Pokušali smo da kontaktiramo kazino više puta bez uspeha. Kazino je radio bez važeće licence i nije se pozivao na bilo koju uslugu ADR-a, ne ostavljajući autoritet za igre na sreću kome bi eskalirao problem. Shodno tome, žalba je označena kao 'nerešena' zbog nedostatka saradnje kazina.