Abo Casino Recenzija

Igrač Poljske je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Australije je imao tehničke probleme dok je igrao određenu slot mašinu. Kazino nam je dostavio istoriju igara i istoriju prijavljivanja na račun igrača, međutim nije bilo naznaka bilo kakvih tehničkih problema, igrač je jednostavno izgubio svoja sredstva i mi smo odbili žalbu kao 'neopravdanu'.

Igrač iz Austrije je pokrenuo isplatu i čekao je verifikaciju naloga 4 dana. I pored dostavljanja svih potrebnih dokumenata, napredak nije postignut. Tim za žalbe joj je savetovao da sačeka 14 dana pre nego što eskalira problem. Nakon još 10 dana, kazino je potvrdio da je povlačenje 500 EUR odobreno. Igrač je potvrdio prijem sredstava i uspešno je rešio problem. Zatim smo zatvorili žalbu kao „rešenu“.

Igrač iz Nemačke čeka da se obradi zahtev za povlačenje novca od 10. avgusta, uprkos tome što je udovoljio zahtevu kazina za potvrdu od CashtoCode depozita. Kazino stalno odgovara da su priznanice u toku. Igrač je potvrdio da je povlačenje obrađeno i novac je stigao do njega.

Igraču iz Poljske zatvoren je kazino račun i konfiskovan dobitak zbog optužbi za otvaranje više naloga. Korisnik je imao još jedan nalog u kazinu koji je zatvoren zbog kršenja uslova i odredbi kazina. Međutim, nije pokušao da zaobiđe sistemska ograničenja kazina i prilikom registracije uneo svoje prave i istinite lične podatke, niti je prekršio bilo koja pravila, pa smo u datim okolnostima zaključili da je njegov dobitak akumuliran legitimno. Kasnije je kazino bio u mogućnosti i voljan da preispita svoju odluku, a podnosilac žalbe je potvrdio da su sporni dobici već uspešno isplaćeni. Žalba je rešena.

Igrač iz Italije je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje i podneo traženu dokumentaciju, ali proces još nije završen. Tim za žalbe je savetovao igrača da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu. Igrač je pristao da sačeka i kasnije je potvrdio da je kazino platio ceo iznos. Problem je uspešno rešen i žalba je zatvorena.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje koje je odmah potvrđeno, ali još nije prebačeno. Tim za podršku sugeriše da bi to mogao biti problem sa dobavljačem plaćanja. Dok smo pokušavali da kontaktiramo kazino, igrač nas je obavestio da je njihov novac vraćen na stanje jer je došlo do greške sa strane procesora plaćanja. Igrač je zatražio novo povlačenje i ovaj put je primio dobitke za nekoliko dana. Žalba je stoga zaključena kao rešena.

Fudbaler Severne Rajne Vestfalije čeka na povlačenje manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Hrvatske ima poteškoća s podizanjem svog dobitka zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja. Kazino je uspio obraditi transakciju putem Netellera i igrač je potvrdio da je primio iznos u cijelosti.

Igrač iz Holandije je imao problema zbog provere koja je u toku. U međuvremenu, otprilike nedelju dana nakon što smo pozvali kazino na otvorenu temu, igrač je potvrdio da je primio prvu uplatu i da se isplata nastavlja, u skladu sa odredbama i uslovima kazina. Smatramo da je reklamacija riješena.