America777 Casino Recenzija

Igračica iz Minesote je iskoristila bonus, ali je doživela drastičan pad stanja sa oko 500 dolara na 8,38 dolara nakon što je primetila prekomerne opklade od 50 dolara kojih nije bila svesna. Nakon što je kontaktirala korisničku podršku i dobila minimalne odgovore, nije mogla ponovo da se poveže jer se čet zatvorio, a telefonska linija je prekinula vezu. Igračica je označila žalbu kao rešenu, a problem je zatvorio Tim za žalbe nakon njene potvrde.

Igrač iz Virdžinije je naišao na tehnički problem sa veb-sajtom kazina dok je bio u bonus igri, što je rezultiralo zamrzavanjem koje mu je sprečilo pristup igri. Kao rezultat toga, nije dobio bonus niti dobitke iz bonus rundi. Zamolili smo igrača da nam dostavi istoriju igre i komunikaciju sa podrškom kazina kako bismo istražili problem. Međutim, zbog igračeve nemogućnosti pristupa podršci kazina i nedostatka daljeg odgovora ili dovoljnih dokaza, žalba je u tom trenutku zatvorena. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Brazila je bio blokiran iz kazina 15 dana, verovatno zbog otvaranja drugog naloga. Zatražio je pregled i reaktivaciju svog naloga, koji je imao stanje od približno 450 dolara, jer je verovao da nije namerno igrao na drugom nalogu. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija i od igrača i od kazina u vezi sa višestrukim računima koji su mu pripisani. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na naknadne upite, žalba je na kraju odbijena.

Igrač iz Brazila je prijavio da je blokiran sa svog kazino naloga nakon što je naišao na grešku u igri Elvis Frog True Vais tokom rundi besplatnih okretaja. Oni su verovali da je blokada izazvana ovom greškom, koju su prijavili onlajn podršci, i tražili rešenje. Kasnije je igrač prijavio da je problem rešen.