AngliaBet Casino recenzija

Igrač iz Letonije je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još uvek nije primljena. Igrač nije prošao KYC verifikaciju jer kazino nije obradio njegov podneti lični dokument od 28. januara. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktiramo kazino, nije dobijen nikakav odgovor niti saradnja. Nismo bili u mogućnosti da rešimo žalbu zbog stalnog nedostatka komunikacije i saradnje kazina, što je dovelo do zatvaranja slučaja kao nerešenog.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje sredstava manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio da je povlačenje uspešno primljeno, što je dovelo do toga da je žalba u sistemu označena kao „Rešeno“. Tim za žalbe je izrazio zahvalnost igraču na saradnji i ohrabrio povratne informacije o njihovim uslugama.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva suočio se sa problemima sa AngliaBet nakon što mu je nalog blokiran nakon zahteva za isplatu 2300 funti. Iako je primio manji iznos od 700 funti, veći iznos je ostao neobrađen, a njegovi pokušaji komunikacije sa kazinom su ignorisani. Sumnjao je da je zatvaranje naloga taktika da mu se spreči pristup dokazima o njegovim depozitima. Tim za žalbe je pregledao slučaj i utvrdio da je kazino pružio dokaze o povraćajima sredstava u vezi sa depozitima igrača, što se smatralo ozbiljnim kršenjem pravila o igrama. Shodno tome, postupci kazina su smatrani opravdanim, a žalba igrača je odbijena.

Igrač iz Paragvaja je imao zahtev za povlačenje na čekanju od 05.02.2025, i uprkos tome što je kontaktirao podršku za ćaskanje kazina, nije dobio informaciju o kašnjenju. Ovo je bila njegova prva pobeda, a uslovi za klađenje su bili ispunjeni. Problem je rešen pošto je kazino platio povlačenje nakon komunikacije igrača sa Timom za žalbe. Označili smo žalbu kao „rešenu“.

Igrač iz Austrije je verovao da ima posla sa ilegalnim kazinom nakon što mu je račun zatvoren zbog problema sa isplatom. Tvrdio je da je nakon opklade trebalo da dobije 18.800 evra, ali mu je plaćeno samo 5.330 evra, a njegov račun je blokiran ubrzo nakon što je pokrenuo pitanje sa podrškom. Uprkos pružanju dokaza i traženju pojašnjenja, kazino je tvrdio da je prekršio njihove uslove i odbio je dalju komunikaciju. Tim za žalbe je pregledao informacije koje je dostavio kazino i, zbog zabrinutosti u vezi sa potencijalnim nepoštovanjem uslova kazina, na kraju je odbio tužbu.

Igrač iz Holandije se samoisključio iz AngliaBet-a zbog zavisnosti od kockanja, ali je kasnije ponovo otvorio svoj račun i izgubio oko 850 € u roku od nedelju dana. Nakon toga je ponovo pokrenuo samoisključivanje i zatražio povraćaj svojih depozita uplaćenih nakon ponovnog otvaranja svog naloga, nadajući se da kazino ima evidenciju o njegovim prethodnim razgovorima. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva primetio je naglo smanjenje svog bilansa sa £5900 na £2520 nakon pobede u opkladama uživo. Nakon njegovog izveštaja u ćaskanju uživo o poništenim opkladama, njegov nalog je zabranjen zbog tvrdnji o prevari, ali nije dostavljen nijedan dokaz, a on veruje da mu kazino duguje 6790 funti. Problem je rešio Žalbeni tim, koji je zaključio da nema dovoljno uvida da se bavi pitanjima vezanim za sportsko klađenje, što je rezultiralo odbijanjem njegove žalbe.

Igrač iz Rusije je deponovao sredstva, ali je odlučio da ih podigne bez igranja. Nakon što se raspitivao sa podrškom o povlačenju, administrator je tvrdio da je prekršen i izbrisao nalog igrača, zabranivši im i onlajn ćaskanje. Tim za žalbe je kontaktirao kazino radi razjašnjenja i prikupio informacije u vezi sa situacijom igrača. Na kraju, žalba je odbijena zbog dokaza koji sugerišu da se igrač bavio zabranjenim aktivnostima klađenja, čime su prekršeni uslovi kazina, koji se odnose na sportsko klađenje.

Igrač iz Ukrajine je deponovao 75 dolara, izgubio ih, deponovao još 75 dolara i pobedio, dostigavši bilans od 200 dolara. Nakon što je zatražio povlačenje njenog dobitka, kazino je zatvorio njegov račun, navodeći prevaru. Kontaktirao je podršku, ali nije dobio odgovor. U pitanju je bilo sportsko klađenje, koje je bilo van okvira našeg foruma, pa je žalba odbijena.