Atlantis Slots Casino recenzija

Igrač iz Italije je više puta tražio od kazina Atlantis Slots da mu zatvori nalog zbog zavisnosti od kockanja, ali kazino nije reagovao na njegove zahteve. Uprkos njegovim upozorenjima, kazino je nastavio da mu šalje promotivne ponude, od kojih je jedna dovela do značajnih gubitaka. Dokazi su pokazali da je uplatio novac čak i nakon što je jasno zatražio samoisključenje 2. juna 2025. godine. Nakon spora, kazino je pristao da vrati 355 evra od tih depozita. Njegov nalog je potom trajno zatvoren, a slučaj je rešen.

Igrač iz Španije je imao čekanje na povlačenje koje nije rešeno uprkos uveravanjima da će biti završeno. Oni su naknadno obavešteni da nije bilo predviđeno vreme za rešavanje. Problem nije dalje istražen jer igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe. Kao rezultat toga, žalba je odbijena, ali igrač je zadržao opciju da je ponovo otvori u budućnosti.

Igrač iz Holandije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Savetovali smo strpljenje, objašnjavajući da povlačenja mogu potrajati zbog KIC verifikacije ili velikog broja zahteva. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje obrađeno, a žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Kanade je 21. juna zatražio povlačenje od 500 evra, ali to nije uplaćeno na njihov račun. Kazino je kašnjenje pripisao promenama u finansijskom i računovodstvenom odeljenju i tvrdio da će to uskoro biti rešeno, ali nije dato jasno rešenje. Nakon dalje komunikacije i izražavanja zabrinutosti zbog negativnih kritika, igračevo povlačenje je na kraju priznato. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Grčke je skoro dva meseca pokušavao da podigne svoj dobitak iz Atlantis Slots kazina. Nakon što je poništio početni zahtev od 352 evra zbog kašnjenja, on je 10.6.2024. podneo novi zahtev od 500 evra, koji je takođe ostao neobrađen. Igrač je potvrdio završetak KIC procesa i da je njegov dobitak od depozitnog novca. Na kraju, igrač je dobio svoja sredstva nakon više od dva meseca. Žalba je označena kao rešena pošto je igrač potvrdio da je primio novac.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Savetovali smo igrača da sačeka 14 dana na proces povlačenja, s obzirom na potencijalna kašnjenja zbog KIC verifikacije ili velikog broja zahteva. Uprkos produženju vremena za odgovor, igrač nije odgovorio na naše poruke. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije sa igračem.

Igrač iz Španije je pre nekoliko dana zatražio povlačenje, koje je ostalo na čekanju iako je obavešten da će transfer trajati 3-5 dana. Savetovali smo mu da sačeka 14 dana, s obzirom na potencijalna kašnjenja zbog KIC verifikacije ili velikog obima povlačenja. Igrač je pristao da sačeka, ali je izrazio zabrinutost zbog pogrešnih informacija. Igrač je potvrdio da je problem rešen.

Igrač iz Holandije se suočavao sa dugim kašnjenjima u primanju povlačenja iz onlajn kazina od 27. maja. Uprkos brojnim praćenjem i uveravanjima iz kazina, povlačenje je ostalo neobrađeno zbog navodnih bankarskih problema. Nakon dalje komunikacije, igrač je potvrdio da je novac prebačen. Žalba je označena kao rešena kod nas.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Obavestili smo je da obrada povlačenja može da potraje do 14 dana zbog KIC verifikacije ili velikog broja zahteva. Igrač je potvrdio da je primio uplatu nakon više pritužbi, iako je trebalo duže od očekivanih 7 dana. Žalba je tada označena kao rešena.

Igrač iz Holandije je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Tim za žalbe je savetovao strpljenje, jer povlačenja mogu potrajati nekoliko dana ili nedelja zbog KIC verifikacije ili velikog obima povlačenja. Igrač je kasnije potvrdio da je dobitak primljen. Žalba je označena kao rešena.