Betadda Casino Recenzija

Igrač iz Indije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Kazino je tvrdio da je igrač učestvovao u zloupotrebi igranja i time prekršio uslove korišćenja platforme. Nakon što je igrač verifikovao svoj nalog, kazino nije primio nijedan naknadni zahtev za povlačenje. Igrač nije odgovorio na naše upite, zbog čega smo odbili žalbu zbog nedostatka daljih informacija.

Igrač iz Indije je osvojio 43.000 dolara od ruleta na veb stranici Betadda. Iako je početno povlačenje od 3.000 dolara bilo uspešno, preostalih 40.000 dolara je odbijeno zbog toga što je račun zamrznut jer je navodno imao više naloga. Nakon istrage, Tim za žalbe je otkrio da kazino ima dokaze koji sugerišu da je igrač povezan sa više naloga, dele sličnosti u imenu, lozinki, IP-u, kolačiću uređaja i obrascu igranja. Igračičino objašnjenje je bilo da se prijavila na svoj nalog sa zajedničkog računara u svom kafiću, koji su možda koristili drugi. Međutim, Uslovi i odredbe kazina izričito su zabranjivali takve radnje. Stoga je Žalbeni tim zaključio da je kazino opravdan u svojim postupcima i odbio je žalbu igrača.

Igrač iz Indije je podneo žalbu protiv Betadda kazina, tvrdeći da je lažna jer je njegov zahtev za povlačenje 1500 INR bio na čekanju četiri dana. Uprkos našim ponovljenim pokušajima da prikupimo više informacija o statusu njegovog naloga, prirodi njegovih dobitaka i njegovoj poslednjoj interakciji sa kazinom, igrač nije dao nikakve dodatne detalje. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da nastavimo dalje sa istragom i bili smo primorani da odbijemo žalbu zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Indije je naišao na problem sa onlajn kazinom nakon što je njegovo drugo povlačenje od 50 hiljada odbijeno i njegov nalog je suspendovan. Tvrdio je da je njegov račun u potpunosti verifikovan i da je ispunio uslove bonusa. Kasnije, kazino je vratio igraču izgubljeni iznos zajedno sa kompenzatornom nagradom. Međutim, igrač nije potvrdio da li je problem rešen, pa smo morali da odbijemo žalbu.