BETANDYOU Casino Recenzija

Igrač iz Australije ima problema sa povlačenjem i od njega je zatraženo da pošalje neke dokumente. Uprkos tome što je sledio uputstva kazina, igrač nije dobio nikakvo objašnjenje ili zapis o transakciji od korisničke službe kazina.

Igračica iz Brazila je prijavila da nije dobila obećani bonus dobrodošlice nakon njenog početnog depozita u BETANDIOU kazinu. Uprkos tvrdnji kazina da je njen depozit nedovoljan, ona je pružila dokaz da je ispunila uslove. Kazino je na kraju pripisao bonus na njen račun, ali je ona izrazila nezadovoljstvo njihovom uslugom za korisnike. Zaključili smo da je kazino rešio problem kreditiranjem bonusa i time zatvorili žalbu.

Igrač iz Brazila je imao problem sa povlačenjem svojih sredstava koristeći isti metod depozita (Pik) u onlajn kazinu. Izrazio je nezadovoljstvo podrškom koju je dobio. Međutim, kasnije je potvrdio da je uspeo da podigne svoj dobitak koristeći drugačiji metod. Nakon ove potvrde, zatvorili smo žalbu kao „rešenu“.

Igrač iz Portugala je pokušao da trajno zatvori svoj kazino račun iz odgovornih kockarskih razloga, ali je kazino dozvolio samo privremeno zatvaranje. Uprkos višestrukim pokušajima da se kontaktira podrška kazina, problem je ostao nerešen. Igrač je citirao politiku samoisključivanja kazina i pružio dokaze o svojim pokušajima da zatvori svoj račun. Međutim, zbog toga što igrač nije odgovorio na naše poruke i pružio tražene informacije, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom. Kao rezultat toga, žalba je odbijena.