Betcoin.ag Casino Recenzija

Igrač iz Nigerije nije mogao da pristupi svom nalogu sa preko 320 dolara na računu i tvrdio je da ga je Betcoin.ag onemogućio nakon što je osvojio nešto novca. Kazino je optužio igrača za kršenje pravila i pokrenuo je istragu o njegovom računu i opkladama nakon što je završio KIC proceduru. Igrač je prošao proces verifikacije dan pre zatvaranja naloga i igrao je sportske igre na sajtu više od tri nedelje. Nakon što nam je igrač saopštio problem, zatražili smo dalju komunikaciju između njega i kazina. Kasnije nas je igrač obavestio da je kazino zatražio neko vreme da razmotri i reši spor. Nakon toga, igrač nas je zamolio da zatvorimo žalbu, ukazujući da je problem rešen. Kao rezultat toga, žalbu smo označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Austrije je doživeo blokadu naloga i nije dobio nikakav odgovor na svoje upite u kazinu. Igrač je koristio sajt 1 do 2 meseca, prvenstveno za sportsko klađenje, i otkrio je da mu je nalog blokiran nakon što je zatražio povlačenje. Obavestili smo igrača da su se oni prvenstveno bavili pitanjima vezanim za onlajn kazina i, nažalost, nisu imali neophodan uvid za rešavanje problema vezanih za sportsko klađenje i dali smo igraču listu veb lokacija koje bi mogle da mu pomognu oko njegovog problema sa klađenjem na sport. . Shodno tome, žalba je odbijena zbog njenog fokusa na sportsko klađenje.

Igrač iz Nigerije je priznao da ima stari, neaktivan nalog na prethodnoj platformi kazina. Nakon objavljivanja nove stranice, igrač je registrovao novi nalog, koji je kazino blokirao zbog kršenja uslova u vezi sa više naloga. Kao rezultat toga, sredstva igrača su konfiskovana. Igrač je tvrdio da nije koristio nikakve bonuse i da nije koristio svoj stari nalog šest meseci. Međutim, kazino je pružio dokaz da je igrač pristupio svom starom nalogu samo nekoliko dana pre kreiranja novog, što je u suprotnosti sa tvrdnjama igrača. Nakon pregleda dokaza, zaključili smo da je igrač prekršio odredbe i uslove kazina, zbog čega smo odbili žalbu.

Igrač iz Kanade je optužen da je otvorio više naloga, a nalog mu je blokiran, a dobici zadržani. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbili ovu žalbu jer postoji dovoljno dokaza da je igrač prekršio odredbe i uslove kazina.