Moje iskustvo sa BetonVinom je bilo izuzetno negativno.
Od prošle godine, više puta sam zahtevao trajno zatvaranje mog naloga zbog problema sa kockanjem. Jasno sam objasnio svoju situaciju i zatražio da budem samoisključen kako bih sprečio dalje kockanje. Međutim, moji zahtevi nisu brzo obrađeni i moj nalog je ostao aktivan, što mi je omogućilo da nastavim da uplaćujem depozite i postavljam opklade.
Kao rezultat toga, pretrpeo sam značajne finansijske gubitke koji su, po mom mišljenju, mogli biti izbegnuti da je operater pravilno primenio svoje politike odgovornog igranja i zaštite igrača.
Zbog ove situacije, podneo sam formalne žalbe organima za licenciranje pod kojima BetonWin posluje, kao i izveštaj kojim zahtevam istragu o mogućem kršenju obaveza odgovornog kockanja. Takođe sam zatražio trajno zatvaranje mog naloga i nadoknadu gubitaka nastalih od datuma kada sam počeo da zahtevam samoisključenje.
Moja namera objavljivanja ove recenzije je da upozorim druge korisnike, posebno one koji se možda bore sa zavisnošću od kockanja. Ako ikada zatražite samoisključenje ili zatvaranje naloga, preporučujem da čuvate sve imejlove i evidenciju vaših zahteva.
Nadam se da će BetonVin preuzeti odgovornost, poštovati mere zaštite igrača i pružiti pravedno rešenje za ovaj slučaj.
Štaviše, njihova licenca je istekla.
Od prošle godine, više puta sam zahtevao trajno zatvaranje mog naloga zbog problema sa kockanjem. Jasno sam objasnio svoju situaciju i zatražio da budem samoisključen kako bih sprečio dalje kockanje. Međutim, moji zahtevi nisu brzo obrađeni i moj nalog je ostao aktivan, što mi je omogućilo da nastavim da uplaćujem depozite i postavljam opklade.
Kao rezultat toga, pretrpeo sam značajne finansijske gubitke koji su, po mom mišljenju, mogli biti izbegnuti da je operater pravilno primenio svoje politike odgovornog igranja i zaštite igrača.
Zbog ove situacije, podneo sam formalne žalbe organima za licenciranje pod kojima BetonWin posluje, kao i izveštaj kojim zahtevam istragu o mogućem kršenju obaveza odgovornog kockanja. Takođe sam zatražio trajno zatvaranje mog naloga i nadoknadu gubitaka nastalih od datuma kada sam počeo da zahtevam samoisključenje.
Moja namera objavljivanja ove recenzije je da upozorim druge korisnike, posebno one koji se možda bore sa zavisnošću od kockanja. Ako ikada zatražite samoisključenje ili zatvaranje naloga, preporučujem da čuvate sve imejlove i evidenciju vaših zahteva.
Nadam se da će BetonVin preuzeti odgovornost, poštovati mere zaštite igrača i pružiti pravedno rešenje za ovaj slučaj.
Štaviše, njihova licenca je istekla.
- Brza plaćanja
- Malo mera zaštite igrača
- Oni ne pružaju rešenja.
- Neetično
