BetOriginal Casino recenzija

Igrač iz Nemačke se suočio sa problemima nakon što se Betorginal kazino neočekivano zatvorio sa preostalim stanjem od €1300. Kada je kontaktirao Voopvin Casino, obavešten je da nije preuzeta nikakva odgovornost za prethodne aktivnosti Betorginala i da su pokušaji da se zatraži pomoć od regulatornih organa bili neuspešni. Uprkos našim naporima da prikupimo više informacija, igrač nije odgovorio na naše upite. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka informacija neophodnih za dalju istragu.

Igrač iz Nemačke je uspešno završio KIC proces na Betoriginalu i zatražio je povlačenje od 150 evra. Od tada, nije dobio nikakav odgovor iako je više puta poslao e-poštu kazinu da promeni svoju adresu e-pošte i obradi povlačenje. Pokušaji da se dobije pomoć od sestrinskih kazina putem ćaskanja uživo takođe su bili neuspešni. Tim za žalbe je nekoliko puta pokušao da angažuje kazino za rešenje, ali nije dobio nikakvu saradnju. Kao rezultat toga, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da kontaktira službe za alternativno rešavanje sporova za dalju pomoć.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva ima problema sa BetOriginal-om. Nakon što je osvojio 2.500 evra, kazino je zatvorio njegov račun, optužujući ga za zloupotrebu bonusa. Kazino je odlučio da vrati početni depozit od 300 €, ali prvo zahteva verifikaciju. Igrač se bori da završi ovaj proces zbog neodaziva operatera.

Igrač iz Finske je napravio tri depozita preko opcije Deposit and Plai. Nažalost, uplate nisu knjižene na njen račun. Kasnije su isplate bile uspešne. Igračica je osvojila nešto novca u kazinu i nakon što je primila svoj dobitak, zatvorili smo žalbu kao rešenu.

Igrač iz Һrvatske je zatražio povlačenje skoro mesec dana pre podnošenja ove žalbe. Dobici nisu primljeni. Pokušali smo nekoliko puta da kontaktiramo kazino, ali nije bilo reakcije sa njegove strane pa smo žalbu zatvorili kao nerešenu.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje više od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Napravili smo nekoliko pokušaja da kontaktiramo kazino, ali on je ostao neodgovoran, pa smo bili primorani da zatvorimo žalbu kao nerešenu.

Igrač iz Holandije je optužen da je prekršio Uvjete i odredbe igrajući ograničenu igru dok je završio bonus klađenje. Kako igrač ovim nije stekao nepravednu prednost, zaključili smo da treba da primi svoje dobitke. Međutim, iz kazina su naveli da je njihova odluka konačna, pa je žalba zatvorena kao "neriješena".