Bets10 Casino Recenzija

Igrač iz Alžira ima poteškoća da podigne svoj dobitak. Nakon što je igrao i prošao verifikaciju više od tri meseca, njegov nalog je iznenada zatvoren bez ikakvog konkretnog razloga. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer nije bilo odgovora iz kazina.

Igrač iz Latvije požalio se da, iako je njihov račun verificiran u prošlosti, nije bilo moguće povući novac s njega. Njihov račun postao je ograničen, a korisnička podrška u kasinu nije bila od velike pomoći. Nije bilo nikakve reakcije ili ažuriranja o ovom slučaju.

Igrač iz Poljske igrao je igru slotom bez ikakvog bonusa, napravio neke dobitke, zatražio povlačenje i poslao dokumente na verifikaciju u kazino. Sljedećeg dana račun joj je bio blokiran, u live chatu rekli su joj da ga je zatvorila Služba za rizike i da ih može kontaktirati izravno radi daljnjih detalja. Nema drugog ažuriranja o ovom slučaju

Igrač iz Turske je doživeo kašnjenje u povlačenju od 3.500 TL, što je trajalo duže od prvobitno navedenih 3-5 dana. Uprkos njegovoj frustraciji zbog produženog perioda povlačenja, savetovali smo mu da sačeka dodatnih 10 dana kako bi kazinu omogućio dovoljno vremena za obradu uplate. Problem je uspešno rešen kada je igrač potvrdio da je primio uplatu. Shodno tome, žalbu smo zatvorili kao „rešenu“.

Igrač iz Brazila je imao verifikovan račun i konstantno je uplaćivao dva meseca. Nakon što je osvojio bonus i izvršio preokret, zatražio je povlačenje, ali je kazino zadržao sredstva i nije vratio novac na njegov račun. Problem je rešen kada je kazino izvršio depozit sa tačnim iznosom, a igrač je potvrdio da je sve bilo zadovoljavajuće. Žalba je naknadno označena kao 'rešena' od strane Žalbenog tima.

Igrač iz Finske se suočavao sa ponovljenim odbijanjima zahteva za povlačenje uprkos tome što su svi dokumenti odobreni. Kazino je neprestano prosleđivao problem „relevantnom timu“ bez davanja objašnjenja za odbijanje. Na kraju je povlačenje igrača odobreno, a sredstva su primljena pomoću kriptovalute zbog tehničkog problema sa Skrillom. Žalba je označena kao rešena.