Betsala Casino Recenzija

Igrač iz Čilea optužio je Betsalu da je blokirao njegova povlačenja dok je dozvoljavao depozite bez problema, označavajući kazino kao prevarante. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija postavljajući igraču pitanja u vezi sa njegovim nalogom i KIC verifikacijom. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, istraga nije mogla da se nastavi, što je rezultiralo odbijanjem žalbe.

Igrač iz Rusije je tri puta uplatio novac koristeći kriptovalute, ali je kazino odbio da verifikuje njegov račun i banovao ga je, navodeći da ne prihvata igrače iz Rusije. U uslovima korišćenja kazina nisu pomenuta nikakva ograničenja za ruske igrače, a oni su naknadno blokirali pristup svom sajtu iz Rusije. Tražio je pomoć da povuče svoja sredstva. Nakon istrage, otkriveno je da je igrač verovatno koristio VPN za pristup sajtu, kršeći uslove kazina. Kazino je ponudio da vrati samo deponovani iznos, a žalba je odbijena zbog kršenja pravila.

Igrač iz Čilea je nehotice otvorio drugi nalog kod Betsale, zaboravivši na njen suspendovani prvi nalog. Nakon što je deponovala 250.000 i osvojila 20.000, njen račun je blokiran kada je dodala svoj poreski identifikacioni broj, zbog politike kazina sa više naloga. Zahtevala je povraćaj svog početnog depozita. Nakon nekoliko prepiski sa kazinom, pristali su na njen zahtev i rešili slučaj, zatvorili njen račun i deponovali njena sredstva. Kao rezultat toga, naš tim je pritužbu označio kao „rešenu“.

Igraču iz Ekvadora blokiran je račun, uz zadržan dobitak. Igrač je izjavio da je igrao u Betsala kazinu otprilike 8 meseci i da mu je račun blokiran 23. januara. Tvrdio je da je od njega zatraženo da izvrši dodatne depozite putem različitih metoda plaćanja kako bi povukao svoj dobitak. Međutim, nakon što je izvršio ove depozite, njegov račun je blokiran zbog navodnog kršenja uslova i odredbi kazina. Igrač je negirao bilo kakvu povredu i insistirao da su njegovi dobici legalno zarađeni putem automata bez ikakvih aktivnih bonusa. Kazino nije pružio dovoljno dokaza da potkrijepi svoje tvrdnje. Stoga smo žalbu zatvorili kao „nerešenu“, što je negativno uticalo na njen rejting.

Igrač iz Perua zahteva povraćaj novca od Betsala kazina, tvrdeći da uprkos tome što dozvoljava depozite preko peruanskih banaka i novčanika, kazino ne dozvoljava isplate. Igrač je prijavio da je njegov nalog verifikovan, ali da nije u mogućnosti da povuče zaradu od maja, a korisnička služba nije pružila značajnu pomoć ili rešenja. Pošto je igrač smanjio svoj kazino saldo, bili smo primorani da odbijemo žalbu.