Betswap Casino Recenzija

Igrač iz Poljske je deponovao 2000 PLN i osvojio 84 000 PLN, ali je njegovo povlačenje odloženo zbog „internog pregleda naloga“. Dobio je imejl u kojem se navodi da je njegov nalog trajno zatvoren zbog navodnog kršenja uslova, uprkos njegovom uverenju da je igrao normalno, i da mu je samo vraćen depozit. Tim za žalbe je komunicirao sa kazinom, koji je pružio dokaze o višestrukim računima povezanim sa njim, što je dovelo do zaključka da su akcije kazina bile opravdane na osnovu njihovih uslova.

Igrač iz Grčke se suočio sa problemima sa povlačenjem 500 evra, koje je otkazano zbog netačne upotrebe karaktera. Nakon što je ponovo pokušao ispravno povlačenje, i dalje nije mogao da pristupi sredstvima, jer je provajder tvrdio da je obrađeno dok je kazino izjavio da je otkazan. Igraču je uzet novac, a on nije mogao da igra. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovorio na zahteve Žalbenog tima za pojašnjenjem i dodatnim informacijama.

Igrač iz Francuske se suočio sa kašnjenjem sa podizanjem 500 evra putem kreditne kartice. Kazino je tvrdio da čeka odgovor od provajdera, ali je povlačenje ostalo na čekanju na njihovom sajtu. Nakon što je igrač potvrdio datum zahteva za povlačenje i pomenuo da nema prethodnih povlačenja, savetovali smo strpljenje i pratili situaciju. Kasnije je igrač potvrdio prijem uplate i odlučio da zbog nezadovoljstva više ne igra sa kazinom. Žalba je označena kao rešena.