Betvistas Casino Recenzija

Igrač iz Meksika je prijavio da kazino ne obrađuje isplate i da mu nedostaju komunikacijski kanali. Igrač je zatražio povlačenje 10 dana pre žalbe. Naš tim je pokušao da kontaktira kazino više puta bez uspeha. S obzirom na to da kazino nema važeću licencu i odsustvo bilo koje usluge alternativnog rešavanja sporova (ADR), nismo bili u mogućnosti da eskaliramo problem nadležnom organu za igre na sreću. Označili smo žalbu kao „nerešenu“, što je možda negativno uticalo na rejting kazina. Savetovali smo igrača da u budućnosti bira kazina na osnovu recenzija i ocena kako bi izbegao slične probleme.

Igrač iz Meksika je izjavio da kazino ne isplaćuje dobitke već prihvata depozite. Igrač je imao stanje koje je još čekalo na povlačenje. Igrač je naveo datume i iznose povlačenja na čekanju. Igrač nije završio KIC verifikaciju i ranije nije izvršio nijedno uspešno povlačenje. Igračevi pokušaji da kontaktira kazino bili su neuspešni. Pokušali smo da intervenišemo i tražili odgovor kazina, ali nismo dobili povratnu informaciju. Pošto je kazino radio bez važeće licence i nije se pozivao na bilo kakvu ADR uslugu, morali smo da označimo žalbu kao „nerešenu“. Savetovali smo igrače da ubuduće biraju kazina prema njihovim recenzijama i ocenama kako bi izbegli slične situacije.

Igrač iz Meksika je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata nije primljena. Igrač je dva puta deponovao novac u Betvistas kazinu, igrao, zaradio, ali nije mogao da podigne svoj dobitak. Nije uspeo ni sa kim da kontaktira u kazinu. Pozvali smo kazino da se pridruži razgovoru radi rešavanja problema, ali nismo dobili odgovor. Uprkos našim naporima da kontaktiramo kazino, nismo mogli da dobijemo zadovoljavajuće rešenje zbog njihovog nedostatka saradnje. Žalba je označena kao 'nerešena' što je moglo negativno uticati na rejting kazina.

Igrač iz Meksika je doživeo kašnjenje plaćanja iz kazina jer je status sredstava ostao „na čekanju“. Ona je zatražila povlačenje tri dana ranije i od tada nije mogla da komunicira sa kazinom. Ranije nije napravila nijedno uspešno povlačenje i imala je aktivni bonus kada je pobedila. Uprkos pokušajima našeg tima da kontaktira kazino, nije bilo odgovora. Pošto je kazino radio bez važeće licence i nije upućivao na bilo koju uslugu ADR-a, žalbu smo označili kao „nerešenu“ zbog nedostatka saradnje sa strane kazina.