BetWorld247 Casino Recenzija

Igrač iz Njemačke nije dobio svoje povlačenje. Kazino tvrdi da je kazino igraču platio sve. Iako se igrač u početku nije slagao sa kazinom, kasnije je prestao da odgovara na naša pitanja i tako smo odbili žalbu.

Igračica iz Njemačke nezadovoljna je što je njen dobitak podijeljen na nekoliko rata. Na kraju smo zatvorili žalbu kao "neriješenu" jer se čini da kazino namjerno odugovlači proces povlačenja. Kazino je dao objašnjenje koje niko ne razumije i odbio je da precizira.

Igračici iz Njemačke obustavljena su plaćanja iz nepoznatog razloga. Žalba je prvobitno bila zatvorena kao 'neriješena' jer nije bilo odgovora iz kazina. Kazino je tada zatražio ponovno otvaranje žalbe. Igraču je skinut dobitak od 150 eura sa svog računa jer nije ispunio uslove promocije, ali je također čekao četiri uplate od 50 eura da budu obrađene. Kazino je tvrdio da su dvije od ovih uplata obrađene, ali je potom naveo da je IBAN igrača pogrešno unesen. Ovo je izmijenjeno i igrač je počeo primati svoje uplate. U ovom trenutku igrač nije reagirao i tako je žalba na kraju odbijena.

Igrač iz Njemačke bio je nezadovoljan procesom odustajanja. Ona je čekala da se njeno povlačenje procesuira više od tri sedmice u vrijeme podnošenja žalbe. Kasnije je igrač uspješno primio dio traženog iznosa. Nakon daljnjih odlaganja, kazino je savjetovao igrača da kreira AstroPay novčanik kako bi ubrzao proces povlačenja. Žalbu smo zatvorili kao 'Rješeno' nakon što nas je igračica obavijestila da prima preostali iznos u ratama.

Igrač iz Njemačke je imao poteškoća s podizanjem svojih dobitaka zbog ograničenja transakcija. Odbili smo ovaj slučaj jer je igrač prestao da odgovara. Kasino nas je kasnije obavijestio da je problem nastao zbog greške u sistemu koji je omogućio da minimalni limit za isplate putem bankovnog transfera bude veći od maksimalnog limita. Greška je ispravljena.

Igrač iz Njemačke jako je razočaran dugotrajnom KYC procedurom. Kazino je imao problema s dobavljačima plaćanja i nije mogao igraču isplatiti dobitak, stoga smo bili prisiljeni zaključiti ovaj slučaj kao „neriješen“. Nakon nekoliko tjedana, ponovno smo otvorili ovu žalbu prema zahtjevu kasina i igrač je potvrdio da je njegovo pitanje riješeno.