Betx101 Casino Recenzija

Igrač iz Nigerije je uspešno podigao 72 dolara, ali nije primio uplatu za svoje drugo povlačenje, koje je čekalo više od dve nedelje uprkos verifikaciji računa. Komunikacija sa kazinom uživo je bila loša, a prethodna uveravanja o prioritetu isplate nisu bila ispunjena. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino radi pojašnjenja i rešenja, ali nije dobio odgovor. Kao rezultat toga, žalba je zatvorena kao „nerešena“, što je negativno uticalo na rejting kazina.

Igrač iz Ukrajine je čekao povlačenje nakon što je osvojio 75 dolara od sportskih opklada. Uprkos tome što je četiri dana ranije poslao dokumente na verifikaciju, kazino ih nije obradio. Nalog igrača je na kraju verifikovan, ali se suočio sa suspenzijom zbog navodne zloupotrebe bonusa, što je on osporio. Žalbeni tim je zaključio da nemaju dovoljno uvida da bi dalje pomogli u rešavanju ovog pitanja i žalba je odbijena. Igraču su ponuđeni alternativni resursi za pomoć.

Igraču iz Indije je banovan nalog bez objašnjenja nakon pobede i pokušao je da shvati razlog blokade računa, uplativši 4000 evra. Tim za žalbe je produžio vreme za odgovor da bi igrač pružio dodatne informacije, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog nedostatka komunikacije sa igračem. Igraču je savetovano da kontaktira e-mail podršku kazina za pomoć.

Igrač iz Indije je deponovao 1,5 hiljada i osvojio oko 13 hiljada, ali nakon završetka KIC procesa, koji je trajao mesec dana, kazino je blokirao nalog navodeći sumnjivu igru. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija od igrača u vezi sa njegovim igračkim aktivnostima i komunikacijom sa kazinom. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, istraga nije mogla da se nastavi, što je dovelo do odbijanja žalbe.