BetyBet Casino recenzija

Igrač iz Australije se suočio sa ponovljenim problemima sa verifikacijom u kazinu, doživljavajući kašnjenja jer su verifikovani, a zatim više puta neverifikovani uprkos tome što je podneo potrebnu dokumentaciju. Problem je rešen nakon što je igrač primio uplatu nakon podnošenja svih potrebnih dokumenata. Tim za žalbe je označio pritužbu kao 'rešenu' u svom sistemu i izrazio zahvalnost za saradnju igrača.

Igrač iz Holandije je četiri nedelje čekao na povlačenje, a podrška je poslednje dve nedelje ukazivala da su sredstva na putu. Tražio je pomoć da se problem reši. Žalba je prosleđena kazinu, koji je na kraju ubrzao proces plaćanja nakon što je igrač izrazio frustraciju i uključio Tim za žalbe. Posle skoro pet nedelja, igrač je primio svoja sredstva i odlučio da zatvori svoj račun, potvrdivši rešenje žalbe.

Igrač iz Danske je deponovao Litecoin na Betibet 3. juna, ali je depozit ostao na čekanju uprkos tome što je imao 6+ potvrda. Korisnička podrška nije bila od pomoći, a poruka e-pošte njihovoj podršci je vraćena. Pored toga, veza za verifikaciju e-pošte dovela je do nekompletnog sajta. Tražili smo dodatnu dokumentaciju od igrača, ali on nije odgovorio u datom roku. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora.

Igrač iz Islanda je dva meseca tražio isplatu sa LunuBet-a, ali se suočava sa problemima zbog zahteva kazina za izvodom o transakciji koji ne može postojati zbog vremena kreiranja njegovog naloga. Uprkos pružanju sve potrebne dokumentacije i objašnjenja, kazino nastavlja da zahteva nemogući dokument, čime blokira njegov dobitak.

Igrač iz Irske se prethodno samoisključio iz klađenja, ali nakon što mu je obećano trajno isključenje, i dalje mu je bilo dozvoljeno da se kladi i uložio je 8000 evra. Nakon njegove žalbe na primanje promotivnih imejlova, kazino mu je ponovo zatvorio nalog. Izrazio je frustraciju zbog postupaka kazina i nedostatka odgovornosti. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio zadovoljstvo ishodom, a Tim za žalbe je označio žalbu kao rešenu. Igrač je ohrabreno da se ponovo obrati ukoliko se u budućnosti pojave problemi.

Igrač iz Nemačke se registrovao na Oazisu, ali je mogao da igra na Lunubetu. Nakon što je zatražio zabranu od Lunubeta putem e-pošte, i dalje je mogao da igra. Igrač je obavestio kazino o svojoj želji za zabranom 24. marta 2025. godine, ali je nastavio da uplaćuje depozite nakon toga. Utvrdili smo da jednostavni zahtevi za zatvaranje naloga ne predstavljaju validne zahteve za zaštitu igrača. Shodno tome, žalba je zatvorena jer je nalog zatvoren i nisu bile potrebne dalje mere.

Igrač iz Italije se više puta samoisključio sa Lunubeta, ali je dobijao nepoželjne kontakte od njih, što smatra neprikladnim. Izražava zabrinutost zbog svog problema sa kockanjem i traži pomoć u dobijanju povraćaja novca za svoje gubitke, u ukupnom iznosu od 1.500 evra.

Igrač iz Finske suočio se sa problemima sa kazinom jer je nastavio da odbija njegove zahteve za zatvaranje naloga uprkos višestrukim pokušajima, ukupno osam imejlova. Smatrao je da kazino izbegava zatvaranje kako bi igrači nastavili da se kockaju. Tim za žalbe je primetio da igrač nije odgovorio na upite i podsetnike, što je dovelo do zatvaranja žalbe za sada.

Igrač iz Norveške suočio se sa višestrukim otkazivanjem isplata putem bankovnog transfera iz kazina, uprkos tome što je pratio sva potrebna uputstva. Ovaj problem je trajao skoro dve nedelje. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tako što je kontaktirao za više informacija, ali je na kraju zatvorio žalbu zbog nedostatka odgovora od igrača.

Igračica iz Španije imala je problema sa Lunubetom, pošto je uplatila 10.000 evra, ali joj je dozvoljeno da podigne samo 1.700 evra. Prijavila je da joj je račun zatvoren iz „bezbednosnih“ razloga. Igračica je označila žalbu kao rešenu, što ukazuje na njeno zadovoljstvo ishodom.