Zatražio sam ručno povlačenje 500 novozelandskih dolara 28. juna 2026. godine jer njihov sistem za povlačenje nije kompatibilan sa podacima o novozelandskom bankovnom računu. Proaktivno sam od samog početka zatražio ručni bankovni transfer kako bih izbegao iste probleme koje sam imao na sličnim sajtovima kazina.
Dostavio sam sva tražena dokumenta i bankovne podatke, uključujući podatke o mom računu i SWIFT/BIC kod, odmah nakon što su zatraženi. Od tada sam više puta dobijao imejlove u kojima mi je rečeno da je moj slučaj „prosleđen", „eskaliran", „u preispitivanju" ili „u obradi". Uprkos svim ovim uveravanjima, još uvek nisam dobio potvrdu da je moje povlačenje uopšte pokrenuto.
Takođe sam dobio suprotstavljene informacije o Skrilu. Rečeno mi je da mogu da uplatim novac koristeći Skril i da ga podignem, samo da bi mi kasnije rečeno da mi isplate putem Skrila zapravo nisu dostupne, iako se Skril pojavljuje kao opcija za podizanje novca.
Posle skoro dve nedelje dobijam iste generičke odgovore i nikakav značajan napredak, nikakvo objašnjenje za kašnjenje i nikakav vremenski okvir za plaćanje.
U vreme pisanja ovog teksta, moja isplata je i dalje nerešena i morao sam da podnesem i formalnu žalbu i žalbu AskGamblers-u samo da bih pokušao da dobijem svoja sredstva.
Na osnovu mog iskustva, ne mogu preporučiti BigClash dok značajno ne poboljšaju svoj proces povlačenja novca i komunikaciju.
- Nema pozitivnog iskustva za prijaviti
- Izuzetno spor proces povlačenja





















































