Bitcoincasino.us Recenzija

Igračica iz SAD je imala problem sa bonusom koji je dodat na njen račun bez njenog pristanka nakon što je izvršila depozit od preko 1 lajtkoina. Tvrdila je da nije iskoristila bonus i kada je pokušala da ga otkaže, njen balans se značajno smanjio. Ona je pružila dokaze koji potkrepljuju svoje tvrdnje, ali se osećala ignorisanom od strane kazina. Tim za žalbe je zatražio dodatne informacije, uključujući njenu kompletnu istoriju igre, kako bi dalje istražio. Međutim, igrač nije odgovorio na upite tima u datom roku, što je rezultiralo odbijanjem žalbe zbog nedostatka saradnje. Tim za žalbe je ostao otvoren da pomogne ako igrač odluči da ponovo otvori slučaj.

Igrač iz Arkanzasa se suočio sa ponovljenim otkazivanjem od strane kazina zbog potraživanja više naloga. Čak i nakon rešavanja problema sa više naloga, kazino sada navodi neodređene tehničke probleme kao razlog za nastavak kašnjenja. Trenutno se čini da je problem rešen.

Igrač iz SAD-a osvojio je više od 4 BTC-a. Nakon zahtjeva za povlačenjem, kasino je vratio sredstva na 0,05 BTC, što je bio maksimalan iznos isplate od otkupa comp bodova. Igrač je rekao da su comp bodovi već izgubljeni, a dobitak je stigao iz sljedećeg depozita od 0,25 BTC. Kazino nije sarađivao u rješavanju ove žalbe.