BitDice Casino Recenzija

Igrač iz Južne Afrike je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Žalba je zatvorena kao nerešena jer je kazino prestao da odgovara i sarađuje.

Igrač iz Brazila je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Kazino nije odgovorio na naše napore da ih kontaktiramo, pa je žalba zatvorena kao „nerešena“.

Igrač iz Australije je blokiran bez daljeg objašnjenja. Kazino nam je dostavio podatke koji navodno potvrđuju da je igrač prekršio Uslove i odredbe kazina, koristio više naloga i zloupotrebio bonus ponudu kazina. Međutim, dati podaci su bili nedovoljni da podrže tvrdnje i odluku kazina. Štaviše, kazino je prestao da odgovara na naše pokušaje da dobijemo dodatne podatke i detalje u vezi sa ovim optužbama.

Igrač iz Kvebeka je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Nalog igrača je blokiran zbog više naloga. Kazino nam je pružio dokaze o višestrukim računima povezanih preko nekoliko faktora, ali smo zaključili da su dokazi nedovoljni. Nakon nedostatka napretka, završili smo sa zatvaranjem žalbe kao nerešene.

Igrač Rajnland-Palatinata na odustajanje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Holandije je zatražio povlačenje manje od dvije sedmice prije podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Igrač iz Norveške je zatražio povlačenje manje od dvije sedmice prije podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Igrač iz Rusije je blokiran nakon što je zatražio povlačenje. Navodno je došlo do tehničkog problema koji je doveo do blokade naloga. Kasnije, otprilike 6 nedelja nakon zahteva za povlačenje, igrač je potvrdio da je primio svoja sredstva. Žalba se smatra rešenom.

Igrač iz Rusije je zatražio tri povlačenja Litecoina, koji, nažalost, nisu obrađeni tako brzo kao njegovi prethodni. U trenutku podnošenja žalbe, igrač je čekao na obradu povlačenja dva dana. Dan kasnije, isplate su obrađene na strani kazina, a igrač je dobio nepoznatu količinu besplatnih okretaja kao izvinjenje za kašnjenje. Žalba je zatvorena kao 'Rešena' nakon što je igrač potvrdio prijem svog dobitka.

Igraču je blokiran nalog bez daljeg objašnjenja. Zatražena povlačenja još uvek nisu primljena. Kazino je naveo da je račun blokiran zbog više naloga. Nakon što je dalje proverio detalje slučaja, kazino je odlučio da ponovo otvori račun i isplati igraču njegov dobitak. Igrač je to potvrdio i žalba je rešena.

Igračev račun je zatvoren jer kazino tvrdi da ima više računa. Kazino je pružio dokaze koji pokazuju da više računa pripada igraču. Kada je upitan o ovome, igrač je priznao da su registrovali mnogo više naloga da bi dobili promocije besplatnih okretaja. Kao takvi, direktno su prekršili odredbe i uslove kazina, pa je žalba odbijena.

Zahtjev igrača da zatvori svoj račun nije uspio jer kazino nema opciju za samoisključivanje. Nakon razgovora s kazinom, igračeva sredstva izgubljena nakon pokušaja samoisključenja su na kraju vraćena. Problem je riješen.

Igraču iz Italije je poništen dobitak zbog ograničenja zemlje. Činilo se da je odluku donio provajder igara koji ne nudi svoje usluge u Italiji. Nakon prikupljanja svih potrebnih informacija i opsežne rasprave sa kazinom i igračem, odlučili smo podržati igrača u ovom slučaju. Kazino je odlučio da se složi s našom odlukom i žalba je riješena.

Igraču iz Španije račun je blokiran radi revizije nakon što je ostvario značajnu pobedu. Nakon pružanja dodatnih dokumenata za verifikaciju, igrač je prošao proces verifikacije i obavešten je da će njegov dobitak biti isplaćen u mesečnim ratama od 10.000 dolara. Devet meseci kasnije, igrač je dobio poslednju ratu uplate. Žalba je zaključena kao 'Rešena'.