BitStrike Casino Recenzija

Igrač iz Sijudad Autonoma de Buenos Ajres izveštava da je kazino konfiskovao njegov dobitak od 55.650 TRX, koji tvrdi da je stečen prevarom. Uprkos tome što je prošao kroz višestruke procese verifikacije i više puta je verifikovan njegov nalog, suočava se sa stalnim zahtevima za dokumentaciju i nije primio svoja sredstva.

Igračici iz Jermenije je blokiran nalog nakon što je uplatila depozit i igrala slotove, a kazino je tvrdio da je to zbog postojanja drugog naloga. Zatražila je pojašnjenje situacije. Pokušali smo da dobijemo odgovor od kazina kako bismo razjasnili razlog blokade naloga i rešili problem. Međutim, kazino nije sarađivao niti je odgovorio na naše upite. Shodno tome, žalba je označena kao nerešena, a igračici je savetovano da razmotri kontaktiranje nadležnog organa za igre na sreću za dalju pomoć.

Igrač iz Indonezije se registrovao u kripto kazinu za bonus bez depozita i uplatio je 30 USDT. Nakon što se suočio sa ponovljenim problemima sa obradom isplate, što je uključivalo zahtev za verifikaciju dokumenata i zaključavanje naloga, postao je frustriran nedostatkom podrške i nejasnim procesima. Tim za žalbe je istražio situaciju i pronašao razumne osnove za verovanje da je došlo do kršenja pravila kazina u vezi sa višestrukim nalozima i zloupotrebom bonusa, kao i VPN-om i KYC-om. Shodno tome, žalba je zatvorena kao neopravdana.

Igrač iz Severne Dakote je 18. jula uplatio 165 dolara u onlajn kazino, ali od 4. avgusta sredstva nisu pripisana njegovom računu. Uprkos brojnim automatskim odgovorima, problem još nije rešen. Igrač je kasnije potvrdio da je depozit pripisan i da je problem rešen.

Igrač iz Holandije je prijavio neuspele depozite od 350 USD u kriptovalute koji nisu kreditirani ni nakon 30 dana i nekoliko pokušaja komunikacije. Na kraju smo zatvorili žalbu kao „nerešenu“ jer kazino nije odgovorio.