Bizzo Casino Recenzija

Igrač iz Portugala se suočio sa poteškoćama da podigne svoj dobitak iz Bizzo kazina, pošto je kazino odbijao njene zahteve za povlačenje poslednja tri dana. Uprkos dostavljanju raznih dokumenata i komunikaciji sa odeljenjem, on je i dalje čekao da mu se odobre tražena isplata. Problem je rešen nakon što je igrač uspešno završio proces verifikacije, što mu je omogućilo da podigne 8.000 €. Tim za žalbe je potvrdio da je slučaj rešen i cenio saradnju igrača.

Igrač iz Nemačke je prijavio ponovljene probleme sa povlačenjem dobitaka iz Bizzo kazina, nailazeći na nejasne odgovore korisničke službe i stalne razloge za zadržavanje sredstava. Igrač je izrazio razočaranje pruženom podrškom i označio iskustvo kao potencijalno lažno. Problem je rešen nakon što je igrač podneo žalbu, što je dovelo do brze obrade povlačenja i doznačavanja sredstava na njegov račun. Tim za žalbe je označio žalbu kao rešenu, priznajući da je proces dugotrajan.

Igrač iz Nemačke nije mogao da podigne dobitke nakon što je deponovao oko 600 evra u kriptovaluti jer je kazino zahtevao obimnu KIC dokumentaciju. Uprkos tome što je dostavio ličnu kartu, dokaz o adresi i bankovne izvode, kazino je zatim zatražio sporazume sa deoničarima, koje igrač nije mogao da pruži zbog poverljivosti. Problem je rešen nakon što je igrač uspešno dostavio bankovni izvod i pismo od generalnog direktora kojim se potvrđuje isplata dividende. Kazino je priznao rešenje, a igrač je dobio sredstva.

Igrač iz Austrije je završio proces verifikacije identiteta, uključujući postavljanje selfija sa ličnim dokumentima. Međutim, kazino je odbio da obradi povlačenje i zatražio je njegov lični izvod iz banke i kripto transakcije za poslednja 3 meseca. Igrač je kasnije zatražio da otkaže svoj dobitak i povuče svoje depozite, što je kazino obradio bez problema. Shodno tome, žalba je odbijena na izričit zahtev igrača.

Igrač iz Nemačke je isključen iz više kazina povezanih sa Bizzom zbog problematičnog ponašanja u vezi sa kockanjem. Uspeli su da se registruju i igraju u Bizzu godinu dana. Njihova žalba u vezi sa ovim pitanjem je ignorisana, i tražili su da kontaktiraju kazino za pojašnjenje. Žalba je odbijena jer se incident dogodio pre više od godinu dana, a samoisključivanje iz svih kazina sa licencom na Kurasau odjednom nije bilo primenljivo. Igraču je savetovano da koristi alatku za pomoć pri samoisključenju za blokiranje naloga u više kockarskih ustanova.

Igračica iz Australije se suočila sa problemima sa kazinom koji je zahtevao verifikaciju dodatne kartice koja se pojavila u padajućem meniju njenog naloga, uprkos tome što je dostavila dokumente koji pokazuju da je depozit uplaćen sa njenog računa pomoću druge kartice. Tim za žalbe je produžio tajmer za 7 dana za njen odgovor. Međutim, žalba je na kraju odbijena jer igrač nije odgovarao na poruke i pitanja.

Igrač iz Nemačke je pokušao da podigne 112.000 evra, ali mu je račun iznenada zatvoren bez plaćanja. Igrač je tražio pomoć da povrati svoj dobitak. Tim za žalbe je zatražio dodatne informacije u vezi sa verifikacijom naloga igrača i korišćenjem bonusa, ali nije dobio odgovor. Kao rezultat toga, istraga nije mogla da se nastavi, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Australije je osvojio 1357,99 dolara sa depozita od 20 dolara, ali mu je bilo dozvoljeno da podigne samo 75 dolara zbog uslova za klađenje. Pokušaji igrača da kontaktira korisničku podršku su ignorisani. Pokušali smo da prikupimo više informacija, ali nismo dobili odgovor od igrača. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije.

Igrač iz Argentine izgubio je preko 200.000 argentinskih pezosa a da nije primio nikakvu isplatu od mašina kazina. Uprkos zahtevu za zatvaranje računa više od nedelju dana ranije, kazino se nije povinovao. Tražio je povraćaj novca i zatvaranje računa. Tražili smo dodatne informacije i dokaze od igrača, ali on nije odgovorio. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora i dokaza.

Igrač iz Nemačke je 12. maja izvršio depozit preko Noda Pai-a, ali depozit nije pripisan na njegov kazino račun. Uprkos trenutnoj realizaciji kao transferu u realnom vremenu iz njegove banke, kazino je tvrdio da će za to trebati vreme. Savetovali smo igrača da kontaktira dobavljača plaćanja radi istrage, uz napomenu da bi to moglo da potraje i do mesec dana. Igrač je potvrdio da je kontaktirao provajdera, koji je tvrdio da je uplata poslata u kazino. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je zatvorena bez rešenja.

Igrač iz Argentine je tvrdio da je deponovao oko 72.000 dolara u kazinu, koristeći zvaničnu veb stranicu kazina i određeni način plaćanja. On je potvrdio da je ranije napravio uspešne depozite istim metodom. Uprkos pružanju detalja o transakciji, kazino je negirao da su depoziti sa njihove platforme. Igrač je želeo povraćaj novca. Tražili smo dodatne informacije i relevantnu komunikaciju sa kazinom, ali igrač nije odgovorio. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu.

Igračica iz Norveške je imala kašnjenje u podizanju svog dobitka od 4036 evra zbog toga što je kazino više puta tražio razne dokumente za verifikaciju. Kazino je do tog trenutka odbio dva pokušaja povlačenja. Istragom je otkriveno da je novac korišćen za njene depozite došao od trećih lica, što je bilo protivno pravilima onlajn kazina. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da joj dalje pomognemo i žalba je odbijena.

Igrač iz Australije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Međutim, igrač je kasnije prijavio da je kazino odobrio njegovo povlačenje i zatražio da se žalba ukloni. Kao odgovor, označili smo žalbu kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Grčke je zatražio da mu se zatvori nalog zbog lične odluke da prestane da igra. Kazino je u početku nudio bonuse da bi račun ostao aktivan i ignorisao je zahtev za zatvaranje nakon što je igrač odbio. Tim za žalbe je razjasnio razliku između zatvaranja naloga i samoisključenja i zatražio je razloge igrača. Igrač je potvrdio da želi da u potpunosti prestane da igra. Nalog je na kraju uspešno zatvoren, a pritužba je označena kao rešena od strane tima.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njen novac još nije bio primljen. Tim za žalbe ju je obavestio da procesi povlačenja mogu da potraju, potencijalno zbog KIC verifikacije ili velikog broja zahteva. Tim je produžio tajmer za rešavanje pritužbi za 7 dana, tražeći njenu saradnju. Međutim, igrač nije odgovorio u datom roku, što je dovelo do odbijanja žalbe zbog nedostatka daljih informacija.

Igrač sa Grenlanda nije mogao da povuče svoja sredstva iz Bizzo kazina. Kazino je stalno tražio više dokumenata i fotografija za verifikaciju, čak i nakon što je igrač već dao nekoliko. Igrač je naveo da ima 6485 evra na računu. Delimična povlačenja od 1500 EUR i 1485 EUR su primljena, ali je preostalih 3500 EUR na čekanju. Na kraju, kazino je obradio preostale dobitke, a igrač je potvrdio da je primio sva sredstva. Žalba je uspešno rešena.

Igrač iz Španije je prijavio da je Bizzo Casino otkazao njegovo povlačenje i zatvorio račun zbog navodne zavisnosti od kockanja. Zatražio je povraćaj svojih dobitaka i izrazio zabrinutost zbog politike kazina o povlačenju i depozitima. Nakon komunikacije igrača sa kazinom, igrač je prijavio problem kao već rešen.

Igrač sa Tajlanda, nakon uspešnog završetka procesa verifikacije, pobedio je u kazinu. Nakon zahteva za povlačenje, kazino je označio igrača kao prevaranta i prekinuo komunikaciju, zadržavajući dobitke. Kazino je naveo sumnjive aktivnosti i uslove kao razloge za zatvaranje računa i konfiskaciju sredstava. Od igrača je zatraženo da dostavi Skrill izjavu za dalju istragu, ali nije odgovorio u datom vremenskom okviru. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nesaradnje igrača.

Igrač iz Irske je osporio oko 7306 EUR dobitaka koji su bili zaplenjeni zbog ograničenja maksimalnog povlačenja vezanih za bonus novac u Bizzo kazinu. Uprkos izvršenju različitih koraka autentifikacije, isplata od 4000 EUR je odbijena zbog navodnog kršenja uslova i odredbi kazina, iako je sve igranje bilo u gotovini, a ne bonus novcu. Kazino je tvrdio da je igrač bio deo grupe umešane u dosluhu, što je bilo protiv njihovih pravila. Nakon što smo zatražili dokaze od kazina, utvrdili smo da su akcije kazina bile opravdane. Stoga je žalba odbijena.

Igrač iz Moldavije je deponovao 195 dolara i dobio bonus od 97 dolara uz ulog od 3900 dolara u onlajn kazinu. Nakon 10-satnog igranja, kazino ga je optužio da je prekršio pravila stavljajući opklade veće od 5 dolara i odbio je njegov zahtev za povlačenje. Uprkos tome što je kontaktirao tim za podršku, dobio je nedosledne odgovore. Igrač je priznao da je stavio opklade preko 5 dolara, kršeći uslove i odredbe bonusa. Obavestili smo ga da, ako je zaista prekoračio ograničenje maksimalne opklade, kazino ima pravo da poništi svaki dobitak. Kako igrač nije odgovarao na dalju komunikaciju, nije nam preostalo ništa drugo nego da odbijemo žalbu.

Igrač iz Australije je imao poteškoća da podigne svoj dobitak sa depozita od 150 AUD. Kazino je zaplenio njegov dobitak zbog spora oko opklade od 40 AUD. Igrač je tvrdio da je njegov dobitak dobijen korišćenjem njegovog stvarnog stanja, a ne bonus novca. Nakon što smo pregledali istoriju klađenja igrača i uslove i odredbe bonusa kazina, utvrdili smo da su akcije kazina opravdane. Igrač je stavio opklade koje prelaze maksimalan limit dok je aktivan bonus bio u igri, što je bilo protiv pravila kazina. Stoga je žalba odbijena.

Igračica iz Čilea je više puta pokušavala da podigne svoj dobitak iz onlajn kazina, ali su svi njeni pokušaji bili neuspešni. Tim za žalbe joj se obratio tražeći pojašnjenja o njenoj prethodnoj istoriji povlačenja, statusu KIC verifikacije i uslovima pod kojima je prikupila svoj dobitak. Međutim, igrač nije odgovorio na upite u produženom roku od 7 dana. Kao rezultat toga, nismo mogli da nastavimo sa istragom, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Nemačke je deponovao 25 evra, koje su skinute sa njegovog bankovnog računa, ali se nisu pojavile na njegovom kazino računu. Uprkos tome što je više puta kontaktirao podršku kazina, više puta mu je rečeno da sačeka. Frustriran, igrač je zapretio da će prijaviti problem policiji, tvrdeći da i banka i kazino okrivljuju jedni druge. Tražili smo od igrača da dostavi potvrdu plaćanja od svog provajdera, ali nismo dobili odgovor. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo problem i morali smo da odbijemo žalbu.

Slovenac je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još nije primljena. Igrač je pomenuo da je u prošlosti uspešno podizao novac i da mu je čudno što nije primio svoj novac. Tim za žalbe mu je savetovao da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu. Međutim, zbog toga što igrač nije odgovorio na dalje upite, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i žalba je naknadno odbijena.

Igrač iz Španije je izrazio nezadovoljstvo zbog dugotrajnog procesa povlačenja i korisničkog servisa u Bizzo kazinu. Kazino je uporno tražio dokaz o depozitu napravljenom 20. januara 2023., za koji je igrač insistirao da nikada nije napravio. Kazino je odbacio sve dokaze koje su pružili igrač i njegova banka. Frustriran procesom, igrač je potrošio svoj preostali iznos u kazinu. Međutim, ipak je odlučio da podnese žalbu kako bi upozorio druge na svoje iskustvo. Nismo mogli da pomognemo igraču zbog nedostatka sredstava na njegovom kazino računu i preporučili smo mu da odmah podnese žalbu ako bude naišao na slične probleme u budućnosti.

Igrač iz Grčke je zatražio da kazino zatvori njegov račun zbog problema sa kockanjem, ali kazino nije postupio i umesto toga mu je dao bonus. Zbog toga je izgubio dodatnih 600 evra. Igrač je zahtevao povraćaj ovih sredstava. Nakon što smo pregledali njegov zahtev, otkrili smo da igrač nije jasno obavestio kazino o svom problemu sa kockanjem tokom svog zahteva za zatvaranje naloga. Zbog toga nismo bili u mogućnosti da dalje pomognemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Australijski igrač je iskoristio rođendanski bonus da osvoji 8000 dolara u onlajn kazinu. Insistirala je da je ispunila sve uslove za klađenje. Međutim, kazino je tvrdio da je prekršila pravila stavljajući velike opklade na igre uživo i stoga je odbila da isplati dobitke. Igračica je tvrdila da se njene opklade na rulet, koje su premašile dozvoljeni maksimum, ne računaju u uslove za klađenje, što je potvrdila služba za pomoć uživo kazina. Uprkos tome, njen dobitak je konfiskovan. Pokušali smo da rešimo problem tako što smo kontaktirali kazino, ali u početku nismo dobili odgovor. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“. Kasnije nas je kazino kontaktirao sa objašnjenjem i ponudio igraču da proveri istoriju svojih igara. Igrač je prestao da odgovara ne dajući nam drugu opciju osim da odbijemo žalbu.

Igrač iz Grčke je zatražio zatvaranje naloga kako bi sprečio dalje gubitke, ali nije dobio odgovor. Tim za žalbe joj je savetovao da se odjavi sa svih kazino komunikacija i prestane da koristi nalog, pošto većina onlajn kazina na kraju zatvori neaktivne naloge. Takođe su joj predložili da zatraži samoisključivanje ako kockanje postane previše teško ili primamljivo, dajući detaljna uputstva o tome kako to učiniti. Međutim, igrač nije odgovorio na ove sugestije, što je dovelo do odbijanja žalbe zbog nedostatka dalje komunikacije.

Igrač iz Nemačke je imao poteškoća da podigne svoj dobitak od 400 evra iz onlajn kazina. Pokušao je više metoda povlačenja, uključujući bankovni transfer i sticpai, ali nije uspeo. Tim za podršku kazina nije bio u mogućnosti da pruži efikasnu pomoć. Međutim, problem je konačno rešen kada je kazino obradio njegovo povlačenje putem sticpai-a. Igrač je potvrdio uspešnu transakciju i žalba je kasnije zatvorena kao 'rešena'.

Igrač iz Austrije sumnja na nepravedan tretman u Bizzo kazinu, Hell Spin-u i National Casino-u, tvrdeći da su povezani, iako navodi da rade nezavisno. Igrač se oseća prevarenim od strane predstavnika korisničke službe i žali što je izgubio velike sume zbog toga što nije obavešten o partnerskim kazinima. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.

Igračica iz Portugala je prijavila da je osvojila nekoliko slot turnira u onlajn kazinu, ali da nije primila svoje dobitke. Uprkos višestrukim pokušajima da se kontaktira tim za podršku kazina, problem je ostao nerešen. Kazino je kašnjenje pripisao provajderu turnira koji nije objavio listu pobednika. Međutim, problem je kasnije rešen kada je kazino isplatio dobitak. Igrač je tada zatražio da zatvori žalbu pošto je njen problem uspešno rešen.

Jedan australijski igrač je optužen za lažne aktivnosti na računu i traži da povrati dobitke ili povraćaj novca potrošenog tokom 17. i 18. septembra. Žalba je rešena pošto je igrač dobio povraćaj novca od kazina.

Igrač iz Portugala ima problem sa povlačenjem i žalbama na zahteve za dokumentima. Uprkos tome što je njegov nalog u potpunosti verifikovan i obezbeđena neophodna dokumenta, kao što je IBAN priznanica sa njegovim punim imenom, njegovi zahtevi za povlačenje se odbijaju. Kazino traži potvrdu o depozitu sa njegovim punim imenom, za koju igrač tvrdi da je nemoguće dati. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Igrač sa Novog Zelanda je ostvario veliku pobedu u Bizzu koristeći VIP bonuse. Pročitala je uslove i odredbe u kojima se navodi maksimalna opklada od 8NZD, ali je kasnije našla e-poruku u kojoj se navodi niži maksimalni ulog od 6,5NZD. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Španije se suočava sa problemima povlačenja. Kazino je otkazao zahteve za povlačenje, navodeći različite razloge od verifikacije kartice do dodavanja novog načina plaćanja. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Italije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igračica iz Čilea je osvojila 5.100.000 CLP, ali kazino odbija da verifikuje njen račun, tako da ona nije u mogućnosti da povuče njegov dobitak nakon što je predala sve potrebne dokumente. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Australije je više puta tražio zatvaranje naloga, ali menadžer kazina nastavlja da nudi nagrade kako bi podstakao igrača da zadrži svoj nalog otvorenim. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Igrač iz Portugala prijavljuje nezadovoljstvo informacijama koje je dao putem ćaskanja uživo i veruje da je zbog toga izgubio bonus. Štaviše, pokušaji da se izvrši povlačenje se dosledno odbijaju. Igrač je prestao da odgovara na naša pitanja i komentare, tako da nismo mogli da nastavimo sa istragom.

Igrač iz Grčke je iskoristio bonus i osvojio €1,000 nakon što je ispunio uslove za klađenje. Međutim, njihov zahtev za povlačenje je odbijen zbog navodnog kršenja uslova i njihov balans je nula. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Španije je uplatio 200 evra, igrao i osvojio 14.600 evra, ali je njihov zahtev za povlačenje odbijen zbog kršenja maksimalnog bonusa za opkladu. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbili ovu žalbu kao neopravdanu.

Igračica iz Čilea je imala problema sa povlačenjem svog dobitka iz Bizzo kazina. Uprkos tome što je njen račun u potpunosti verifikovan od 5. januara, više puta joj je rečeno da je njeno povlačenje u redu. Kazino nije reagovao na naše pokušaje da ih angažujemo u rešavanju problema. Predložili smo igraču da kontaktira Antilephone Gaming Authoriti za dalju pomoć. Kazino je na kraju odgovorio, tvrdeći da je igrač sama poništila svoja plaćanja, ali igrač nije pružio nikakva dalja ažuriranja. Kao rezultat toga, morali smo da odbijemo žalbu zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Španije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno, pa smo žalbu označili kao rešenu.

Fudbaler Portugala je na odustajanje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Španije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Još nije obrađeno. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Portugala je zatražio povlačenje dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Kazino je naveo da su igraču dali dokaz o uplati. Nismo dobili potvrdu od igrača da je povlačenje završeno i pošto je igrač prestao da odgovara bili smo primorani da odbijemo žalbu.

Igrač iz Portugala je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igračica iz Grčke se borila da podigne svoj dobitak iz Bizzo kazina jer je njena banka odbila uplatu. Kazino je insistirao da su poslali sredstva, ali je banka igrača tvrdila da je odbila transakciju jer Bizzo Casino nije licenciran u Grčkoj. Igrač je dao ARN (Referentni broj sticaoca) kazinu radi verifikacije. Međutim, kazino je zatražio zvaničan dokument od banke, koji je banka odbila da dostavi. Kazino je tada tražio igračeve bankovne izvode, za koje je igrač tvrdio da ih je poslao više puta. Kazino je dostavio dokaz o uplati Timu za žalbe, ali igračica nije mogla da pruži nikakav zvanični dokument iz svoje banke. Žalba je prvobitno bila zatvorena kao nerešena zbog suprotstavljenih tvrdnji. Međutim, kasnije je ponovo otvoren na zahtev Bizzo kazina, koji je potvrdio da su vratili igraču u decembru 2022. Igrač je takođe potvrdio da je primio povraćaj, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „rešena“.

Igrač iz Grčke je zatražio povlačenje manje od dvije sedmice prije podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Igrač iz Španije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Austrije na povlačenje čeka manje od dvije sedmice. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Igrač iz Španije ima poteškoća da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Od igrača je zatraženo da potvrdi jedan od korišćenih metoda plaćanja. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Italije ima poteškoća s povlačenjem svog dobitka zbog verifikacije koja je u toku. Predstavnik kazina nas je obavijestio da je račun igrača verificiran tako da je mogao podići sredstva. Nekoliko transakcija je vraćeno na račun igrača, a on ih je kasnije prokockao umjesto da podnese novi zahtjev za povlačenje, ostale isplate su uspješno primljene. Igrač je izjavio da je njegova žalba riješena pa smo je zatvorili kako jeste.

Igrač iz Ontarija ima poteškoća s podizanjem svog dobitka zbog verifikacije koja je u toku. Nažalost, igrač je odlučio da izgubi sav svoj dobitak i zatvori račun, stoga smo bili primorani da odbijemo ovu žalbu.

Igrač iz Italije je prekršio Uvjete i odredbe bonusa stavljajući opklade veće od dozvoljenih, stoga smo prvo odbili ovu žalbu. Kasnije nas je igrač obavijestio da je kazino odlučio da vrati njegov dobitak i nakon što je kazino potvrdio da je to istina, reklamaciju smo označili kao riješenu.

Igrač iz Njemačke žalio se na dugotrajan i komplikovan proces verifikacije. Igrač je kasnije prošao proces verifikacije i zatražio povlačenje. Žalba je zatvorena kao 'riješena' nakon što je igračica potvrdila da je primila svoj dobitak.

Povlačenje igrača muškog pola je poništeno zbog kršenja roka maksimalne opklade. Kazino nije odgovorio. Igrač je izjavio da je osvojio 1300 € od besplatnih okretaja i naknadnog igranja, ali su dobici poništeni bez dokaza o kršenju pravila maksimalne opklade. Uprkos više zahteva, igrač nije mogao da prosledi neophodne dokaze iz kazina. Žalba je zatvorena kao nerešena zbog nedovoljnih dokaza.

Igrač iz Italije suočen je sa ponovljenim odbijanjem zahteva za povlačenje iz Plajamo kazina zbog navodnog nedostatka dokumenata za verifikaciju. Tvrdili su da njihova fizička kartica nije prikazivala broj ili datum isteka i dali su snimke ekrana za internet bankarstvo koji sadrže neophodne informacije, ali su njihova povlačenja i dalje otkazana. Problem je rešen pošto je deo sredstava pripisan na bankovni račun igrača, što ukazuje da je njihov profil verifikovan.

Igračica iz Kanade se suočila sa ponovljenim otkazivanjima isplata zbog navodnih netačnih bankarskih informacija, uprkos tome što je potvrdila detalje u svojoj banci. Kazino, Plaiamo, dao je nedosledna uputstva o tome koje informacije treba uneti, što je komplikovalo proces povlačenja. Nakon što je kontaktirala Interac/Gigadat, potvrđeno je da njen račun nije na čekanju, što je dovelo do uspešnog povlačenja 1.600 dolara. Tim za žalbe je označio problem kao rešen, a igraču je savetovano da se obrati za buduću pomoć ako bude potrebno.