Blaze Casino BR recenzija

Igraču iz Brazila je Blejz nalog bio blokiran više od 4 meseca bez opravdanja, što mu je onemogućilo pristup svojim sredstvima. Prijavio je nedostatak odgovora od korisničke službe uprkos tome što je prethodno izabrao Blejz zbog pozitivnih ocena. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija kako bi razumeo situaciju, ali nije dobio odgovor od igrača. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog nedostatka komunikacije, sa mogućnošću da je igrač ponovo otvori ako želi da nastavi kontakt.

Igrač iz Rusije je zatražio povlačenje novca pre nego što je podneo ovu žalbu. Nažalost, njegov dobitak još nije bio primljen. Igrač je prijavio da je nakon velike pobede kazino tvrdio da ima duplikat naloga i odložio proces verifikacije. Problem je rešen, a žalba je označena kao rešena u sistemu.

Igrač iz Čilea je zatražio povlačenje sredstava manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njegov novac još nije primljen. Tim za žalbe je primetio da igrač nije odgovorio na višestruke upite u vezi sa statusom povlačenja. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog nedostatka komunikacije, ali je igrač zadržao mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti.

Igrač iz Finske je osvojio 155 evra, ali nije mogao da pristupi svom nalogu. Nije mogao da završi proces verifikacije i pokušao je više puta da kontaktira podršku, ali nije dobio odgovor. Tim za žalbe je pokušao da komunicira sa kazinom kako bi razjasnio razloge zbog kojih igrač nije mogao da potvrdi svoj identitet i da razgovara o isplati dobitka. Međutim, kazino nije odgovorio, što je dovelo do toga da je žalba označena kao nerešena. Kazino je kasnije zatražio ponovno otvaranje slučaja i želeo je da ga reši. Nije pronađen nalog povezan sa imejl adresom igrača, a od igrača je zatraženo pojašnjenje. Uprkos našim brojnim podsetnicima, igrač nije odgovorio, pa je ovaj slučaj zatvoren zbog nedostatka saradnje igrača.

Igrač iz Brazila se požalio da nije dobio povraćaj novca za 30. i 31. decembar, uprkos tome što je prešao preko 100.000. Nova platforma je izračunala povrat novca od samo 3% na osnovu samo 1 stvarne opklade, zanemarujući njene prethodne transakcije. Želela je da se problem proceni i da se povrat novca obradi. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino za rešenje, ali se suočavao sa ponovljenim neuspesima u komunikaciji. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“.

Igračica iz Brazila je prijavila da je nakon što je kazino promenio ime izgubila nivo igrača i više nije mogla da pristupi nijednoj igrici, što je opisala kao krađu. Tim za žalbe je primetio da zbog nedostatka njenog odgovora nisu bili u mogućnosti da dalje istraže. Shodno tome, žalba je odbijena.

Igrač iz Brazila je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je više puta tražio ažuriranja, ali nije dobio odgovor od igrača. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije, što je sprečilo dalju istragu.

Igrač iz Meksika je tražio povlačenje, ali su nakon tri dana sredstva vraćena na račun kazina. Zatim je morao ponovo da podnese zahtev. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igračica iz Čilea se suočila sa problemima sa svojim nalogom gde su nagrade i dobici u USD netačno preračunati u CLP, što je rezultiralo značajnim gubicima. Uprkos tome što je kontaktirala ćaskanje uživo i zahtevala promenu valute ili ispravnu konverziju njenog dobitka, kazino je odbio da preuzme odgovornost za greške na njihovoj platformi. Tim za žalbe je pregledao situaciju i utvrdio da su akcije kazina legitimne, pošto je igra postojala u CLP verziji i vrednosti opklada su bile tačne. Shodno tome, pritužba je odbijena kao neosnovana.