BlazeBet Casino recenzija

Igrač iz Letonije je zatražio isplatu 150 evra putem kriptovalute nakon što je uložio oko 500-600 evra u kazino. Uprkos uveravanjima korisničke podrške da će sredstva stići u roku od 24 sata, igrač nije primio svoj novac i smatrao je da kazino posluje na sumnjiv način. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio prijem svojih isplata nakon dvodnevnog spora, a kazino je objasnio kašnjenja zbog promena načina plaćanja i rutinskih provera. Žalba je označena kao rešena od strane Tima za žalbe nakon što je proverio da su sva plaćanja izvršena u razumnim rokovima.

Igrač iz Nemačke je više puta tražio da mu se nalog zatvori zbog zavisnosti od kockanja, što je potvrđeno u razgovorima. Iako je nalog u to vreme bio blokiran, on je zahtevao trajno zatvaranje i povraćaj svojih depozita, navodeći odbijanje kazina na osnovu dokumenta o odgovornosti koji je ranije potpisao. Detaljno smo pregledali slučaj, uključujući politike kazina, potpisano odricanje od odgovornosti i aktivnosti igračevog naloga. Uprkos početnom odbijanju kazina da vrati depozite, složili su se da vrate sporni iznos kako bi se stvar sporazumno rešila. Povraćaj je obrađen, žalba je označena kao rešena, a igrač je potvrdio rešenje.

Igračica iz Kanade je zahtevala trajno zatvaranje svog naloga zbog prijavljenih problema sa kockanjem, ali kazino nije ozbiljno shvatio njen zahtev. Tražila je povraćaj novca za svoje depozite i pomoć u rešavanju problema sa kockanjem. Tim za žalbe je utvrdio da je ponovno otvaranje njenog naloga od strane kazina nakon perioda samoisključenja, na osnovu potpisanog odricanja od odgovornosti, bilo neprikladno i da je kršilo principe odgovornog kockanja. Shodno tome, zaključeno je da ima pravo na potpuni povraćaj novca za depozite uplaćene nakon njenog početnog zahteva za zatvaranje. Problem je označen kao rešen.

Igračica iz Danske borila se sa zavisnošću od kockanja i ispraznila je svoj račun pre nego što je kontaktirala Blazebet za pomoć, ali nije dobila odgovor. Tražila je povraćaj novca zbog svoje istorije kockanja. Tim za žalbe je potvrdio da je kazino postupio na odgovarajući način zatvorivši njen račun nakon što je prijavila svoje probleme sa kockanjem. Pošto je kazino bio ofšor i nije podležao danskim propisima, tim nije bio u mogućnosti da pruži dodatnu pomoć. Žalba je potom zatvorena.

Račun igrača iz Italije je zatvoren nakon što je dostigao prag za povlačenje od 106 evra sa depozita od 40 evra. Kazino ga je optužio da je manipulisao RTP-om kako bi dobio, što je on negirao, a nisu pomenuli povraćaj njegovog depozita dok su prekidali komunikaciju. Problem je rešen nakon što je igrač označio žalbu kao rešenu, što ukazuje na zadovoljstvo ishodom. Tim za žalbe je potvrdio rešenje i ponudio kontinuiranu podršku za sve buduće probleme.