Radujem se danu kada ću moći da dam pozitivnu recenziju o kazinu. Nadao sam se da ću to učiniti i za ovaj. Ne mogu.
Moj profil je uspešno verifikovan putem njihovog automatizovanog sistema. Zatim, nakon što sam izvršio podizanje novca, primetio sam da je moje podizanje otkazano. Poslali su mi imejl u kojem su rekli da im se ne sviđa moj dokaz o adresi (što je bilo osiguranje mog automobila). U redu. Poslao sam im izvod iz banke. Zatim su mi poslali imejl u kojem piše: „Želimo da vas obavestimo da je automatska verifikacija vašeg naloga završena - to znači da možete da uplatite novac bez dodatnih dokumenata, međutim, možda ćemo morati da zatražimo dodatnu dokumentaciju od vas u trenutku podizanja novca." Prva CRVENA ZASTAVKA. Ponašajte se kao čovek i pošaljite mi imejl umesto da otkažete podizanje novca. Druga crvena zastavica; pošaljete mi imejl u kojem kažete da mi je sada dozvoljeno da uplaćujem novac? LOL, stvarno? Već sam uplatio 4 puta. Šta ta smešna imejl uopšte znači?
Nisam se čak ni trudio da podnesem još jedan zahtev za povlačenje jer jednostavno nemam energije da se bavim ovim užasnim ustanovama koje ne mogu da se ponašaju kao legitimna preduzeća.
Igrajte negde drugde gde je prisutna transparentnost u verifikaciji.
I look forward to the day I can give a positive review about a casino. I was hoping I would do it for this one. I cant.
My profile was verified successfully by there automated system. Then after I made a withdrawal, I noticed my withdrawal was cancelled. They emailed saying they didnt like my proof of address (which was my car insurance). Fine. I sent them a bank statement. Then they send me an email that reads "We would like to inform you that your account's automatic verification is complete - this means that you can deposit without extra documents, however we may need to request more documentation from you at the time of withdrawal." First RED FLAG. Act like a human and email me instead of cancelling the withdrawal. Second red flag; you email me saying that now I am allowed to deposit? LOL, really? I already deposited 4 times. What does that ridiculous email even mean?
I didn't even bother making another withdrawal request because I just don't have the energy to deal with these awful establishments that cant act like legitimate businesses.
Play elsewhere where transparency in the verification is present.