Blockbets Casino recenzija

Igrač iz Španije je podneo zahtev za isplatu manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici nisu isplaćeni do tog dana. Kazino nalog je i dalje bio dostupan, ali igrač nije mogao da zahteva isplatu jer je kazino izgleda bio zabranjen ili blokiran i nije odgovarao na upite za podršku. Uprkos pokušajima da se kontaktira kazino radi pojašnjenja, nije dobijena nikakva saradnja niti odgovor. Žalba je označena kao nerešena zbog nedostatka komunikacije kazina, a igraču je savetovano da kontaktira Upravu za igre na sreću Kurasaa za dalju pomoć.

Igrač iz Finske je zatražio isplatu pre nego što je podneo ovu žalbu. Nažalost, njegov dobitak još nije bio primljen. Tim za žalbe je intervenisao tako što je više puta kontaktirao kazino kako bi rešio problem sa odloženim isplatom, ali kazino nije odgovorio. Zbog nedostatka saradnje kazina, žalba je označena kao nerešena. Igraču je savetovano da kontaktira nadležni organ za igre na sreću za dalju pomoć.

Igrač iz Severne Rajne-Vestfalije čekao je na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još uvek nije primljena. Nalog igrača je bio u potpunosti verifikovan, a prethodna isplaćivanja su bila uspešna, ali nije stigao odgovor od korisničke službe kazina. Uprkos višestrukim zahtevima za informacijama i podsetnicima, igrač je prekinuo komunikaciju. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog nedostatka odgovora, ali igrač bi je mogao ponovo otvoriti ako bi nastavio kontakt.

Igrač iz Japana je više puta tražio povlačenje novca, ali nije dobio nikakav odgovor od podrške putem e-pošte ili na drugi način. Četiri dana ranije je zatražio povlačenje 70 dolara u kriptovaluti, očekujući obradu istog dana kako je navedeno na veb stranici kazina, ali kazino nije ostvario nikakav napredak niti komunikaciju. Više puta smo kontaktirali kazino kako bismo dobili informacije i zatražili njihovu saradnju u rešavanju problema. Zbog nedostatka odgovora kazina, žalba je označena kao nerešena, a igraču je savetovano da kontaktira nadležni organ za igre na sreću za dalju pomoć.

Igračica iz Nemačke je imala 562 evra na svom kazino računu, sa 500 evra dostupnih za isplatu, ali nije dobila odgovor od podrške više od 8 dana. Pored toga, nije mogla da koristi preostali iznos od 62 evra za igranje, jer su igre zahtevale da uplati još novca. Tim za žalbe nije mogao da nastavi sa istragom ili da pruži rešenja zbog njenog nedostatka odgovora na upite i podsetnike. Shodno tome, žalba je zatvorena.

Igračica iz Španije nije mogla da podigne sredstva iz BlockBets kazina od 15. jula, uprkos tome što je uplaćivala depozite i prethodno primala reйkbek. Prijavila je da joj dobici nisu upisani na račun i da podrška i VIP menadžer nisu reagovali. Problem je rešen nakon što je igračica pružila dokaz da su njeni dobici vidljivi u igri, ali nisu upisani na njen račun. Nakon toga, kazino je potvrdio problem, a dobici su potom upisani na njen račun. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Letonije je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Isplata još nije bila obrađena. Problem nije rešen jer igrač nije odgovorio na upite Tima za žalbe u vezi sa statusom isplate, što je dovelo do odbijanja žalbe zbog nedovoljnih informacija za dalju istragu.

Igrač iz Grčke je zatražio isplatu pre nego što je podneo ovu žalbu. Nažalost, njegov dobitak još nije bio primljen. Tim za žalbe je pokušao da olakša komunikaciju sa kazinom u vezi sa problemom igrača sa otkazanim isplatama i nedostajućim sredstvima, ali kazino nije odgovorio na ponovljene upite. Kao rezultat toga, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da kontaktira AOFA Gaming Authority za dalju pomoć.

Igrač iz Meksika se suočio sa problemima sa kazinom, jer je njegova uplata potvrđena, ali još uvek nije primljena nakon više pokušaja. Planirao je da otkaže isplatu zbog nedostatka odgovora finansijskog tima. Problem je rešen kada je kazino obradio uplatu ubrzo nakon što je igrač podneo žalbu. Tim za žalbe je označio žalbu kao „rešenu“ nakon potvrde uplate.

Igrač iz Hong Konga suočio se sa višestrukim otkazivanjima zahteva za povlačenje sredstava, uključujući i jedan za 830, uprkos tome što je prošao KYC verifikaciju i prethodno podigao 1.000. Služba za korisnike nije pružila povratne informacije od finansijskog odeljenja, što ga je ostavilo u neizvesnosti oko razloga za otkazivanje. Nakon nekoliko komunikacija, potvrdio je da je primio povlačenje, koje je odloženo zbog problema sa sistemom plaćanja. Tim za žalbe je označio žalbu kao rešenu.