Bons Casino Recenzija

Igrač iz Indije je deponovao 1000 INR u Bons Casino 12.3.2025., ali taj iznos nije pripisan njegovom saldu. Takođe se suočio sa sporim vremenom odgovora korisničke podrške. Tim za žalbe mu je savetovao da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi rešavanja, ali zbog nedostatka odgovora od igrača, žalba je na kraju odbijena.

Igrač iz Indije je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Tim za žalbe se pozabavio ovim pitanjem, koji je od igrača zatražio da dostavi detalje komunikacije sa kazinom radi dalje istrage. Nakon neke prepiske, delimično povlačenje od 45.000 INR je dodato na račun igrača, ali je 44.500 INR ostalo neizmireno. Zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je na kraju odbijena.

Zahtev za povlačenje igrača iz Japana je odobren pre više od mesec dana, ali sredstva nisu prebačena. Uprkos tome što je kontaktirao podršku, dobio je samo obaveštenja da se situacija proverava kod provajdera. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino radi pojašnjenja, ali se suočio sa ponovljenim neuspesima u komunikaciji. Na kraju, žalba je označena kao „nerešena“ zbog nedostatka saradnje kazina, a igraču je savetovano da kontaktira Antilephone Gaming Authoriti za dalju pomoć.

Igrač iz Indije se suočio sa problemom sa depozitom od 5000 koji nije bio kreditiran 17 dana. Uprkos tome što je primio uspešnu potvrdu transakcije od načina plaćanja i nije dobio odgovor od korisničke podrške, zahtevao je da se depozit doda na njegov račun. Tim za žalbe je produžio vreme za odgovor za 7 dana, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog toga što igrač nije odgovorio na upite.

Igrač iz Indije je deponovao 30.000 16. novembra u Bons kazinu, ali sredstva nisu bila knjižena na njihov račun. Nakon višestrukih komunikacija i pružanja potrebne dokumentacije, igrač je na kraju dobio kreditiran iznos. Nakon ove odluke, igrač je potvrdio da je problem rešen i zatražio da se slučaj zatvori. Tim za žalbe je označio žalbu kao 'rešenu' i izrazio zahvalnost igraču na saradnji.

Igrač iz Japana je naišao na probleme sa kazinom nakon što bonus za besplatno okretanje nije uspeo da se pravilno obradi, što je uticalo na njihov dobitak od preko 260 dolara. Nakon toga, njihov pokušaj da povuku više od 1000 dolara je odbijen zbog toga što se prethodni bonus još uvek smatrao aktivnim, uprkos tome što su ispunili uslove za klađenje. Posle tri nedelje čekanja, kazino je ponudio zamenski bonus sa dodatnim uslovima, što je igrač smatrao neprihvatljivim. Žalba je na kraju odbijena zbog toga što igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je sprečilo dalju istragu.

The player’s account at Bons casino has been frozen for over 30 days, with the casino citing a verification process but providing no timeline. Player has pending withdrawals of 553800 INR and a total balance of over 4.1 million INR but get no clear answers despite daily follow-ups. The player is asking for help to get their withdrawals processed while the review continues.

Igrač iz Španije je deponovao €20 03/10/2024, ali još nije dobio sredstva. Izrazio je frustraciju zbog odgovora kazina na copi-paste i produženog kašnjenja od 20 dana bez rešenja. Uprkos višestrukim pokušajima tima za žalbe da posreduje, kazino nije odgovorio, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „nerešena“.

Igrač u Indiji je doživeo kontinuirano kašnjenje u povlačenju po 49.000 INR svaki u 48 slučajeva, pri čemu je kazino više puta vraćao novac na račun igrača i tražio da promeni metode povlačenja. Ove transakcije nisu obrađene uprkos višestrukim pokušajima da se kontaktira podrška. Igrač je u prošlosti uspešno povlačio novac, prošao KIC verifikaciju i akumulirao dobitke bez aktivnog bonusa. Uprkos višestrukim pokušajima našeg tima da kontaktira kazino radi rešenja, nismo dobili nikakav odgovor. Shodno tome, žalbu smo označili kao „nerešenu“, što je negativno uticalo na rejting kazina. Preporučili smo igraču da kontaktira Antilephone Gaming Authoriti za dalju pomoć.

Igraču iz Japana je Bons Casino zaplenio 1700 dolara zbog navodne zloupotrebe bonusa. Nakon što smo dobili detaljan odgovor igrača u vezi sa bonusom koji je uzeo i igrama koje je igrao, obratili smo se Bons kazinu za njihov doprinos. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktiramo kazino, nismo dobili nikakav odgovor. Kao rezultat toga, žalbu smo označili kao „nerešenu“. Preporučili smo igraču da kontaktira Antilephone Gaming Authoriti za dalju pomoć.