BonusBet Casino Recenzija

Igrač se požalio na kazino koji je tražio novi dokaz za verifikaciju pri svakom zahtevu za povlačenje i da je odlagano danima. Ne znamo kako je ovaj slučaj zaključen, a kazino na njega nikada nije reagovao.

Igrač se požalio da je kazino zaustavio njegovo povlačenje nakon što je osvojio veći iznos. Rekao je da je njegov nalog već dva puta verifikovan i da je zabrinut zbog dnevnog makvin ograničenja. Kazino nije reagovao na ovu žalbu i od tada više nije bilo ažuriranja.

Igrač se požalio da je nakon što je osvojio 297 evra i poslao tražena dokumenta, primio e-poštu iz drugog kazina u kojoj ga je obavestio o suspenziji njegovog naloga iz bezbednosnih razloga. Od njega se tražilo da pošalje dokaz o identitetu i adresi, koje je poslao putem e-pošte, ali iz kazina su rekli da ne prihvataju dokumente putem e-pošte. Međutim, on nije imao pristup svom BonusBet nalogu. Kazino nije reagovao na ovu žalbu i od tada više nije bilo ažuriranja.

Igrač se požalio da je njegov zahtev za povlačenje od 1.000 evra odložen 11 dana i kada je zatražio više informacija od podrške, oni nisu bili kooperativni i na kraju su zatvorili ćaskanje. Kazino nije reagovao na ovu žalbu i više nije bilo ažuriranja.

Igrač se požalio na odloženo povlačenje. Jedno povlačenje je odloženo 9 dana, ali je na kraju isplaćeno, drugo je još uvek bilo neizmireno. Kazino nije reagovao na ovu žalbu i više nije bilo ažuriranja.

Igrač se žalio da mu je isplata povlačenja od 91 dolara odložena oko 20 dana, nije znao iz kog razloga, a kazino mu je stalno obećavao da će zahtev uskoro biti potvrđen. Nije bilo reakcije iz kazina i od tada više nema ažuriranja.

Igrač iz Holandije ima verifikovan nalog i ranije je uspešno povukao. Međutim, nedavni zahtev za još jedno povlačenje 1000 je odložen zbog navodne „bezbednosne istrage“ treće strane. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Igraču iz Austrije, uprkos tome što je zavisan od kockanja i što mu je zabranjen pristup LCS Ltd, bilo je dozvoljeno da se registruje i deponuje u Bonusbet, drugoj kompaniji LCS Ltd. Ona je pružila dokaze koji sugerišu da su odgovori podrške iz svih kazina LCS Ltd identični, što ukazuje na vezu. Igrač je takođe direktno obavestio LCS Ltd o svojoj zavisnosti od kockanja. Međutim, uprkos višestrukim zahtevima našeg tima, igračica nije uspela da pruži dovoljno dokaza o svom samoisključenju zbog zavisnosti od kockanja. Kao rezultat toga, žalba nije rešena na zadovoljstvo igrača i na kraju je zatvorena.

Igrač iz Finske se suočava sa kašnjenjem povlačenja novca iz kazina. Uprkos obećanju kazina o maksimalnoj isplati od 72 sata, prošlo je 6 dana. Nalog igrača je verifikovan i dokumenti odobreni, ali zahtev za isplatu ostaje neobrađen. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Finske je pokušavao da podigne 2000 evra i dostavio je svu neophodnu dokumentaciju na verifikaciju. Međutim, kazino je naznačio da ne može prihvatiti bankovni dokument jer je to veb stranica. Igrač tvrdi da je poslao PDF verziju. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.