Borgata Casino NJ Recenzija

Igrač iz Pensilvanije nailazi na probleme sa kazinom Borgata, gde osvaja 20,60 dolara i 8,49 dolara od bonusa, ali se samo ovaj drugi pripisuje na njegov račun. Pored toga, tokom igre, pojavljuje se poruka koja ukazuje na mala sredstva, a on veruje da je igra resetovana pogrešno. Služba za korisnike nije pružila zadovoljavajuću pomoć. Nismo mogli da utvrdimo da li igrač ispunjava uslove za pobedu, pa smo žalbu zatvorili bez rešenja.

Igrač iz Nju Džersija je napravio nalog, verifikovao ga i uložio novac na njega. Nakon toga se odjavio sa veb lokacije i trebao mu je sms verifikacioni kod da bi se ponovo prijavio. Međutim, kod nikada nije stigao. Igrač je nekoliko puta kontaktirao podršku i svaki put su mu rekli da sačeka. Ovo je trajalo nekoliko dana. Nije bilo više ažuriranja i ne znamo kako se završilo.

Igrač ''TLEE1215'' je deponovao $1,000 i dobio $1,000 bonus meč. Odigrao je 16 kola Bakare i nakon odigranih utakmica i dalje je imao 1.895 dolara na računu svog igrača. Pokušao je da podigne ceo iznos, ali mu je račun zatvoren i samo njegov depozit je vraćen na njegov bankovni račun. Požalio se da nije primio ostatak svojih sredstava u iznosu od 895 dolara.

Igrač iz Portugala je zatražio povlačenje sredstava manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Nakon nekoliko komunikacija u vezi sa kašnjenjem, problem je rešen i sav novac mu je vraćen. Tim za žalbe je označio žalbu kao „rešenu“ u svom sistemu i izrazio zahvalnost na saradnji.

Igrač iz Mađarske je registrovao nalog u kazinu dok je živeo u Austriji, ali se suočio sa blokadom naloga nakon što je osvojio 7000 evra. Više puta je podneo svu potrebnu dokumentaciju na verifikaciju, ali su ona više puta odbijena i nije dobio nikakvu dalju komunikaciju. Njegov nalog je na kraju odblokiran, a kazino je uspešno isplatio njegov dobitak. Problem je zadovoljavajuće rešen, a igrač je izrazio zahvalnost na pomoći koju je dobio.

Igrač iz Portugala je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Fudbaler Brazila je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još nije primljena. Tim za žalbe ga je savetovao da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu, jer je uobičajeno da povlačenju treba neko vreme da se u potpunosti obradi. Ovo kašnjenje je moglo biti zbog nedovršene KIC verifikacije ili velikog broja zahteva za povlačenje. Međutim, igrač je prijavio da je kazino rešio njegov problem, izražavajući zadovoljstvo rešenjem. Tim za žalbe je tada označio žalbu kao „rešenu“.