Buusti Casino recenzija

Nalog igračice iz Finske je trajno zatvoren, a njeni dobici su konfiskovani zbog navodnog kršenja ograničenja maksimalne opklade, što je ona negirala. Nije mogla da pristupi svom nalogu radi dokaza i nije dobila jasno objašnjenje za mere preduzete protiv nje. Igračica je navela da je kazino kasnije isplatio njen dobitak nakon što je podneo žalbu. Igračica je označila žalbu kao rešenu, što ukazuje na zadovoljstvo ishodom.

Igrač iz Finske je deponovao 20 EUR i odlučio se za bonus od 200% u onlajn kazinu. Međutim, bonus sredstva nisu bila knjižena na njegov račun. Uprkos tome što smo kontaktirali korisničku podršku, problem je i dalje prisutan. Nakon toga, igrač nas je obavestio da je problem rešen, a žalbu smo označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Estonije je deponovao €50 na sajtu kazina, ali nije mogao da pristupi nijednoj igrici, svom profilu ili da povuče svoja sredstva. Igrač je zatražio povraćaj novca. Tražili smo dodatne informacije od igrača kako bismo nastavili sa istragom. Međutim, igrač nije odgovorio na naše upite. Kao rezultat toga, nismo mogli dalje da istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Finske je zatražio povlačenje 500 evra, ali proces je zaglavio i korisnička služba ne reaguje. Igrač nas je kasnije obavestio da je primio svoj dobitak i da možemo da zatvorimo žalbu kao rešenu.

Igrač iz Finske suočio se sa problemom u kazinou Luckyspins kada mu je isplata od 2632 evra, osvojenih od bonusa, odbijena, a dobici su konfiskovani zbog navodnog sistematskog korišćenja bonusa. Njegov početni depozit od 100 evra je vraćen na njegov račun, ali je isplata od 100 evra ostala neodobrena. Tim za žalbe je više puta kontaktirao kazino bez uspeha, prvobitno označivši žalbu kao nerešenu. Nakon ponovnog otvaranja slučaja na zahtev kazina, kazino je ponovo razmotrio situaciju i odlučio da vrati dobitke na igračev račun, omogućavajući odobrenje isplate. Žalba je potom rešena nakon uspešne isplate koju je potvrdio igrač.

Igrač iz Finske suočio se sa trajnim zatvaranjem naloga u kazinu LuckySpins, a preostali iznos mu je konfiskovan. Osporio je tvrdnju kazina da je prekršio uslove u vezi sa tehnikama klađenja i ograničenjima, navodeći da se pridržavao svih pravila i da nije dobio nikakve dokaze o nezakonitim radnjama. Uprkos višestrukim pokušajima komunikacije sa kazinom radi pojašnjenja i podrške od strane Tima za žalbe, u početku nije dobijen odgovor od kazina. Tim za žalbe je označio žalbu kao „nerešenu“ zbog nedostatka saradnje kazina i preporučio je da igrač kontaktira Odbor za kontrolu igara na sreću Kurasaa za dalju pomoć. Kasnije je žalba ponovo otvorena na zahtev kazina, a dobici su vraćeni kao gest dobre vere, što je igraču omogućilo da zatraži povlačenje; međutim, žalba je na kraju zatvorena zbog nedostatka daljeg odgovora igrača.

Igrač je zatražio povlačenje svog dobitka. Kazino je naveo da ima tehnički problem i da je prekinuo vezu putem ćaskanja uživo. Igrač je frustrirajući jer mu niko ne odgovara na mejlove. Ne znamo rezultat ove žalbe.

Igračica je zatražila povlačenje svog dobitka. Kazino je podelio dobitak na 2 isplate i trebalo je dosta vremena da se isplati prva isplata, a druga isplata još uvek nije stigla. Ne znamo da li je igračica dobila drugu isplatu.