Canada777 Casino Recenzija

Igrač iz Brazila je naišao na probleme sa pristupom igri "Book of Fallen" nakon što je bio odjavljen tokom bonus runde. Uprkos tome što je kontaktirala podršku i objasnila situaciju, nije uspela da ponovo pronađe igru niti da dobije adekvatnu pomoć, što je dovelo do frustracije. Tim za žalbe je zatražio dokaze od igrača kako bi dalje istražio problem, ali nije dobio odgovor. Kao rezultat toga, žalba je zatvorena.

Igračica iz Finske je tvrdila da je zauzela 2. mesto na turniru Sultan Spins 28. aprila 2024. i verovala je da ima pravo na nagradu. Utvrdili smo da žalba nije u vezi sa kazinom Canada777. Kontaktirano je relevantno odeljenje da se pozabavi pitanjem turnira i planirali su da uskoro kontaktiraju igrača.

Igrač iz Kanade je prvobitno uložio žalbu u vezi sa povlačenjem 100 dolara iz onlajn kazina. Čekao je mesec dana i nije dobio ni potvrdu ni odgovor iz kazina. Igrač je takođe primetio da je njegov dobitak prebačen u bonus novac i da je potom izgubljen. Imao je poteškoća sa korisničkim servisom kazina, navodnim rasističkim ponašanjem i nedostatkom reakcije. Međutim, situacija je krenula u pozitivnom pravcu, a igrač je kasnije pohvalio kazino na podršci i zatražio da ih oceni sa 11 od 10. Žalba je uspešno rešena prema konačnoj izjavi igrača.

Igrač iz Rusije je naišao na poteškoće sa verifikacijom naloga u kazinu Canada 777 nakon što je osvojio bonus spinove. Uprkos tome što je dao svoj pasoš i bankovni izvod, nije mogao da se prijavi, povuče dobitke ili da kontaktira kazino putem ćaskanja uživo. Igrač se takođe žalio da ne može da pristupi svom nalogu. Nakon niza komunikacija i istraga, otkrili smo da je igrač prekršio odredbe i uslove kazina tako što je upravljao više naloga i zloupotrebljavao bonuse bez depozita. Kao rezultat toga, njegov dobitak je proglašen nevažećim, a jedan od njegovih računa je zatvoren, dok je drugi ostao aktivan bez spornih dobitaka. Kazino je postupio u skladu sa svojim uslovima.

Igrač iz Kanade ima više problema sa veb lokacijom Canada777. U početku je bio nezadovoljan netradicionalnim licenciranjem. Takođe je otkrio probleme sa izborom igara za besplatne okrete, pristrasnim okretanjima bonus točkića, nerazumnim zahtevima za klađenje, nejasnim odgovorima na njegova pitanja o pravičnosti i obmanjujućim preporukama. Igrač nije pružio dokaze da kazino ima nameštene igre, pa smo bili primorani da zatvorimo ovu žalbu.

Igrač iz Poljske je pokušao da podigne svoj dobitak iz drugog uzastopnog bonusa bez depozita. Nažalost, kazino je otkazao njegovo povlačenje. Pravila bonus igre navode da igrač može uzeti samo jedan bonus bez depozita između depozita. Igrač u to vreme nije bio svestan pravila. Problem je rešen, pa smo zatvorili žalbu.

Igrač iz Brazila je prijavio da je blokiran sa svog kazino naloga nakon što je naišao na grešku u igri Elvis Frog True Vais tokom rundi besplatnih okretaja. Oni su verovali da je blokada izazvana ovom greškom, koju su prijavili onlajn podršci, i tražili rešenje. Kasnije je igrač prijavio da je problem rešen.