CashiMashi Casino Recenzija

Igrač iz Alberte suočio se sa problemima prilikom povlačenja svog dobitka od 4.401,84 evra nakon što je zatražio bonus. Uprkos podnošenju potrebnih dokumenata za verifikaciju, kazino ga je obavestio o „internoj istrazi“, što je rezultiralo konfiskacijom njegovog dobitka i ostavljanjem samo depozita od 300 evra. Nije dobio nikakva objašnjenja niti odgovore na svoje imejlove. Tim za žalbe pokušao je da angažuje kazino radi pojašnjenja, ali nije dobio odgovor, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „nerešena“. Igraču je savetovano da kontaktira Komisiju za igre na sreću Kanavake za dalju pomoć.

Igrač iz Nemačke je uplatio 40 evra sa bonusom u četvrtak i osvojio 4.998 evra, ali su mu zahtevi za isplatu od 2.000 evra i 1.990 evra otkazani uprkos tome što je završio sve potrebne verifikacije. Dobio je poruku u kojoj se navodi da su dobici generisani u okviru bonusa sa ograničenjima isplate, što je osporio na osnovu uslova i odredbi kazina. Tim za žalbe je pregledao situaciju, ali je na kraju zatvorio žalbu kao nerešenu zbog nedostatka odgovora kazina i nedostatka igračeve istorije igranja, što je bilo neophodno da bi se utvrdila validnost tvrdnji.

Igrač iz Nemačke je osvojio €4,985 koristeći bonus u četvrtak, ali se suočio sa problemima kada je pokušao da povuče €2,000, što je rezultiralo otkazivanjem i prilagođavanjem njegovog ukupnog dobitka na €1,464. On je naveo da uslovi i odredbe ne ukazuju na ograničenje isplate za korišćeni bonus. Nakon komunikacije sa Timom za žalbe, njegov bilans je ispravljen na 4.000 evra, a problem je označen kao rešen kada je isplata završena.

Igrač iz Nemačke je deponovao 300 evra i ispunio uslove za klađenje da bi zatražio povlačenje 1,771 evra iz Cashimashi kazina. Posle nedelju dana dobio je mejl u kome se navodi da je njegov nalog zatvoren zbog navodne manipulacije strategijama igranja, što je dovelo do odbijanja njegovog povlačenja i oduzimanja dobitaka, uprkos njegovom pridržavanju maksimalne opklade i korišćenja dozvoljenih igara. Tim za žalbe je više puta pokušao da kontaktira kazino radi pojašnjenja i rešenja, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, pritužba je označena kao nerešena, uz preporuku da se za dalju pomoć kontaktira Komisija za igre na sreću Kahnavake.

Igraču iz Turske je bez razloga zabranjen CashiMashi nalog, uprkos tome što je proverio sva potrebna dokumenta i poštovao pravila sajta. Tražio je povratak svojih 1000 dolara. Tim za žalbe je pokušao da reši problem tako što je kontaktirao kazino radi pojašnjenja u vezi sa zabranom naloga, ali se na kraju suočio sa ponovljenim neuspešnim pokušajima da angažuje kazino. Žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da eskalira stvar Komisiji za igre na sreću Kahnavakea radi dalje pomoći.

Igrač iz Nemačke se suočio sa poteškoćama da podigne 3820 evra sa Cashimashija zbog problema sa verifikacijom njegovog Mifiniti naloga. Kazino je greškom povezao pogrešnu adresu e-pošte sa njegovim Mifiniti nalogom, uprkos tome što su njegovi depoziti napravljeni sa tačnom e-poštom. Pokušao je da reši ovaj problem putem e-pošte, ali nije dobio odgovor. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio da je novac isplaćen, a žalba je u sistemu označena kao 'rešena'.

Igrač iz Nemačke je imao ukupnu isplatu od 9,261,37 € iz CashiMashi kazina koja je odbijena. Igrač je izjavio da ga je kazino optužio za manipulativno igranje, što je on snažno negirao. Kazino takođe nije uspeo da obezbedi povraćaj novca kao što je navedeno u mejlu. Nalog igrača je zatvoren. Međutim, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija i detalja iz kazina, žalba je zatvorena kao neopravdana zbog kršenja uslova i odredbi kazina – zloupotreba bonusa i više naloga ili bliske dosluhe/snažne veze između nekoliko kazino naloga. Kazino je postupio u skladu sa svojim uslovima i odredbama i prihvatamo njegovu odluku.

Igrač iz Baden-Virtemberga se suočio sa problemima sa povlačenjem nakon korišćenja besplatnih okretaja na višim nivoima na Cashimashiju, koje je podrška smatrala pravim gotovinom. Međutim, kazino je kasnije pripisao ove okrete bonusu bez depozita i ograničio njegovo povlačenje. Kao rezultat toga, njegov zahtev za povlačenje je prekinut, a stanje mu je resetovano na 9,81 EUR. Igrač je pružio dokaz o uslovima besplatnih okretaja na viši nivo i insistirao na svom pravu na potpuno povlačenje. Nakon niza komunikacija, kazino je priznao nesporazum i uplatio 50 € na račun igrača, ali je igrač insistirao na punih 100 €. Nakon daljih diskusija i pojašnjenja, kazino je kreditirao preostalih 50 €. Međutim, igrač se suočio sa problemima sa povlačenjem kreditiranog iznosa. Nakon još nekoliko razmena i instrukcija iz kazina da uloži deo bilansa, igrač je konačno uspeo da podigne 100 €. Problem je uspešno rešen tako što je igrač potvrdio prijem povlačenja.

Igrač iz Norveške je prijavio neslaganje u stanju na svom računu nakon što je povukao svoj dobitak iz onlajn kazina. U početku je osvojio oko €16300 i počeo je da povlači iznos. Dobio je 7000 evra i na računu mu je ostalo 4000 evra, ali je nedostajalo 5000 evra. Kazino je tvrdio da je prebacio nedostajućih 5000 evra putem e-novčanika pre promene licence. Međutim, nisu pružili dokaz o ovom transferu. Preostali iznos je zatražen putem isplate u kriptovaluti. Igrač je kasnije potvrdio da je primio sredstva putem e-novčanika, ali se suočio sa kašnjenjima sa konačnim povlačenjem od 4000 evra. Na kraju, kazino je blokirao njegov nalog, a problem je ostao nerešen jer kazino nije odgovorio na upite tima za žalbe. Žalba je zatvorena kao "odbijena" pošto je igrač prestao da odgovara na žalbu.