Casino Adrenaline Recenzija

Igračica iz SAD je tvrdila da ju je kazino pogrešno optužio da se kladila preko limita klađenja, tvrdnju koju je osporila nakon što je pregledala svoju istoriju klađenja. Navela je da je njen saldo predstavljen kao jedan bonus saldo i da nikada nije premašila ograničenje od 5 dolara. Tim za žalbe je od nje zatražio da dostavi svoju punu istoriju igre za dalju istragu. Uprkos produženju vremena za odgovor za 7 dana, igrač nije odgovorio, što je dovelo do odbijanja žalbe. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da nastavi sa istragom ili pruži potencijalna rešenja zbog nedostatka komunikacije sa igračem.

Igrač iz Kalifornije je pokušao da iskoristi bonus koji je ponudio Casino Adrenaline, ali on nije dodat njegovom depozitu. On je kontaktirao kazino putem ćaskanja, gde je obavešten da njegov depozit mora biti čist da bi se bonus primenio. Igrač, koji se u prošlosti suočavao sa sličnim problemima, nije počeo da igra sa sredstvima. On je pojasnio da je pokrenuo ćaskanje kako bi obavestio kazino o nedostajućem bonusu pre nego što je počeo da igra. Predstavnik kazina je, međutim, naglo prekinuo razgovor nakon njegovog upita. Na zahtev igrača, odbili smo žalbu.

Igrač iz Kalifornije je deponovao 10 dolara, verujući da je to minimalni iznos depozita, ali je kasnije tim za podršku kazina obavestio da je stvarni minimum 20 dolara. Zahtevao je da se njegov deponovani iznos uplati ili da dobije besplatne obrtaje koji su jednaki deponovanom iznosu. Međutim, zbog toga što igrač nije odgovorio na naše upite za dalja pojašnjenja, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom niti da pružimo potencijalna rešenja. Žalba je shodno tome odbijena.

Igrač iz Misisipija je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Savetovali smo igrača da sačeka najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnese žalbu. Međutim, uprkos našim pokušajima da komuniciramo i produžimo vreme odgovora, igrač nije odgovorio na naše poruke. Kao rezultat toga, nismo mogli dalje da istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Misisipija je osporio tvrdnju kazina da su prekoračili maksimalni dozvoljeni iznos opklade dok su igrali sa bonusom. Igrač je insistirao da je maksimum na koji su se kladili 5 dolara i nije verovao da je kladio 32 dolara kako tvrdi kazino. Igrač nije imao pristup celoj istoriji igre i želeo je da reši ovaj problem. Nakon pregleda svih dostavljenih detalja iz kazina, potvrđeno je da je igrač zaista premašio maksimalnu opkladu, međutim, čini se da je to bio jednokratni i/ili nenamerni prekršaj. Kazino je bio u mogućnosti i voljan da preispita svoju prvobitnu odluku i ponudio je igraču nadoknadu spornog dobitka umanjenog za zbir iznosa bonusa pošto nije mogao da se povuče, njegov depozit je stavljen u igru, a dobitak akumuliran od zabranjene opklade. Podnosilac žalbe je stoga prihvatio ponudu kazina i već je potvrdio uspešno povlačenje. Žalba je rešena.

Igrač iz Alberte ima problema nakon što je slučajno otkazao depozit u onlajn kazinu. Korisnička podrška kazina nije voljna da pomogne u rešavanju problema, uprkos tome što igrač pruža sve relevantne informacije. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igračica iz Sjedinjenih Država bila je usred slot igre kada joj se ispraznila baterija telefona. Kada se vratila u igru, saznala je da je njen dobitak nestao. Nakon što smo istražili problem, morali smo da sačekamo potpun izveštaj od provajdera igre, ali kako to oduzima dosta vremena, kazino je odlučio da ponudi igraču kao kompenzaciju za neprijatnost, što je igrač prihvatio. Pošto su obe strane uspele da postignu konsenzus i da je dogovorena ponuda uspešno pripisana igraču, smatramo da je ova žalba rešena.

Igrač iz Poljske je pokušao da podigne dobitke akumulirane besplatnim okretima, ali ga je kazino optužio da je napravio više naloga. Nakon što je račun igrača uspešno verifikovan i dobitak ponovo aktiviran, igrač je potvrdio da je slučaj rešen.

Igrač iz Kanade je optužen za otvaranje više naloga. Kazino se suočio sa igračem zbog otvaranja više naloga. Ostavili smo dovoljno vremena igraču da objasni situaciju, ali igrač to nije uspeo da uradi i na kraju nije reagovao. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Dugogodišnji igrač ''vc102684'' iz SAD požalio se da mu je Kazino konfiskovao dobitak. Čini se da saldo igrača (postojeći „višak salda“) nije pravilno uklonjen nakon što je povukao dobitke iz prethodnog bonusa, a zatim napravio novi depozit koji je kreditiran 40 sekundi od trenutka kada je isplata obrađena. Time je prekršio pravilo koje kaže „igrač ne može napraviti novi depozit dok ne odigra stanje tekućeg depozita, a bonus i njegovo stanje su ispod 1 USD“. Kazino je objasnio da, iako na prvi pogled to može izgledati kao tehnički nedostatak, imajte na umu da su obrasci klađenja i pojedinačni iznosi opklada direktno uticali na vidljivi saldo koji se može igrati i ako je ovaj iznos salda koji se može igrati nevažeći – opklade i dobici se moraju uzeti u obzir kao npr. dobro. Međutim, Kazino je prihvatio da napravi izuzetak i odlučio je da plati 4.000 USD ovom dugogodišnjem igraču.

Igrač, Zingazun23, upisao je prvi depozit, uzeo bonus i osvojio 6.000 eura. Nakon što je zatražio povlačenje, rečeno mu je da njegova zemlja Azerbajdžan pripada zemljama kojima je dozvoljeno igranje. Tvrdio je da to nije istina i pružio je snimku zaslona kao dokaz. Nije mogao shvatiti kako su mu dopustili da deponira, igra, pobjeđuje, ali da nije povukao svoju pobjedu. Kazino je zacijelo promijenio uvjete zemalja sa ograničenim ograničenjima, ali u smislu korektnosti, trebao je o tome obavijestiti igrača. Daljnje ažuriranje ovog nepoštenog slučaja nije dostupno i nadamo se da je igrač ipak dobio svoju pobjedu.

Igrač iz Sjedinjenih Država se suočio sa problemima sa povlačenjem dobitaka nakon što je koristio bonus na depozit „NO RULES“. Uprkos tome što je ispunila uslove za igranje, Iabbi Casino je kasnije poništio svoj dobitak, tvrdeći da je prekršio uslove kupona zbog igranja ograničenih igara. Igračica je izrazila frustraciju zbog odstupanja u bilansu na njenom računu i nedostatka komunikacije iz kazina. Nakon pregleda slučaja, Tim za žalbe je olakšao komunikaciju sa kazinom, što je na kraju vratilo igračkine dobitke, omogućavajući joj da uspešno povuče sredstva. Pitanje se tada smatralo rešenim.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje od 50 dolara pre 6 nedelja nakon korišćenja besplatnog čipa. Uprkos podnošenju potrebnih KIC dokumenata, kazino nije obradio povlačenje i odgovarao je samo e-poštom za skoro 2 nedelje. Igrač je blagovremeno dostavio potrebna dokumenta, ali bez potvrde iz kazina. Nakon što je tim za žalbe intervenisao, identitet igrača je verifikovan, a povlačenje je uspešno obrađeno. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Kalifornije je pokušao da podigne dobitak, ali je kazino tvrdio da ima više naloga i zaključao ih bez davanja načina za verifikaciju. Igrač je delio domaćinstvo sa drugima koji su takođe imali naloge, ali su insistirali da ne prave više naloga. Problem je brzo rešen nakon što je kazino verifikovao njen račun i vratio joj dobitak.

Igraču iz Kalifornije je zatvoren račun kada je pokušao da podigne novac. Dobitak igrača od 50 dolara je akumuliran korišćenjem besplatnog čipa. Kazino je zahtevao verifikaciju, što je bio novi zahtev jer su prethodna povlačenja vršena bez nje. Igrač je poslao dokumente za verifikaciju, ali kazino je zatvorio račun pre nego što je verifikacija završena. Kazino je razlog zatvaranja naveo kao „pretnje samopovređivanja“ koje je igrač uputio u mejlovima. Igrač se izvinio za svoje ponašanje i izrazio spremnost za saradnju. Mi, Tim za žalbe, zatražili smo od kazina da pojasni status verifikacije naloga i da ponovo razmotri plaćanje 50 dolara ako je verifikacija bila uspešna. Kazino je potvrdio da će račun ostati zatvoren, ali je pristao da isplati 50 dolara dobitka. Igrač je potvrdio prijem sredstava i tako rešio prigovor.

Igrač iz Ohaja je blokiran sa svog kazino naloga nakon kašnjenja u procesu povlačenja uprkos tome što je ispunio uslove za igranje. Uprkos višestrukim pokušajima, kazino nije odgovorio na njegove upite, nije hteo da razgovara o tom pitanju niti da mu vrati depozit. Igrač je potvrdio da je prethodno prošao KIC verifikaciju i da je redovno igrao i povlačio sredstva. Igrao je slotove kako bi ispunio uslove za bonus. Nakon intervencije Žalbenog tima, kazino je priznao grešku na svom kraju, ponovo aktivirao račun igrača i obradio njegovo povlačenje od 621,15 dolara. Igrač je potvrdio prijem svoje isplate, a žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Sjedinjenih Država je doživeo kašnjenje u procesu verifikacije naloga u Iabbi Casinu, koji je trajao dve nedelje. Priložio je svu neophodnu dokumentaciju, uključujući ličnu kartu i selfi sa ličnom kartom. Tim za žalbe je intervenisao tako što je kontaktirao kazino kako bi ubrzao proces. Kazino je odgovorio, potvrđujući da je račun igrača u potpunosti verifikovan i da je njegovo prvo povlačenje uspešno obrađeno. Igrač je potvrdio prijem svoje uplate i problem je bio označen kao rešen.

Igrač iz Njujorka je imao problem da podigne 106,61 dolara iz Iabbi kazina, dobitak sa depozita od 50 dolara. Uprkos tome što je igrao kroz potreban saldo tokom igranja, kazino je odbio zahtev, navodeći da igrač nije ispunio uslov za povlačenje. Nakon što je Tim za žalbe objasnio da je igrač koristio lepljivi bonus, koji se ne može povući bez dovoljnog balansa u skladu sa odredbama i uslovima kazina, igrač je razumeo situaciju. Igraču nije bila potrebna dalja pomoć, zbog čega smo žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Kolorada je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Nakon višestrukih pokušaja igrača da komunicira sa kazinom i pruži neophodne dokumente, problem je ostao nerešen. Međutim, igrač je kasnije potvrdio da je isplata konačno primljena. Označili smo žalbu kao rešenu nakon uspešne isplate.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre nego što je podneo ovu žalbu. Njegov novac u tom trenutku nije bio primljen. Igrač nije mogao da se prijavi na svoj nalog, iako je bio verifikovan i ranije je povukao sredstva. Nakon što je Tim za žalbe produžio period rešavanja i predložio igraču da direktno kontaktira kazino, igrač ih je obavestio da mu je kazino platio. Do kašnjenja je došlo zbog potrebe kazina da potvrdi njegov identitet. Problem je uspešno rešen i žalba je označena kao „rešena“ od strane tima za žalbe.

Igrač sa Tajlanda se suočio sa problemima sa verifikacijom naloga u onlajn kazinu, što je izazvalo kašnjenje u njegovom povlačenju 103 dolara. Nakon što je predao sve potrebne dokumente za KIC verifikaciju, odeljenje za bankarstvo kazina obavestilo je igrača da podaci ne odgovaraju njihovom nalogu. Igrač je tada prosledio sva dokumenta Timu za žalbe. Nakon detaljnog pregleda, sugerisano je da će igrač možda morati da podnese prevedene verzije svojih dokumenata. Na kraju, kazino je odobrio račun igrača, rešivši problem. Igrač je izrazio zadovoljstvo rešenjem i žalba je označena kao 'rešena'.

Igraču iz Meksika uskraćen je dobitak od 1500 dolara. Pošto je veb lokacija kazina blokirana u Meksiku, koristio je VPN za pristup i igranje. Račun je zatvoren kada je kazino primetio promenu zemlje i odbio da isplati, uprkos činjenici da je on verifikovani kupac u njihovoj kazino grupi. Pošto je igrač koristio lažne podatke na svom nalogu, odbili smo žalbu. Žalba je ponovo otvorena na zahtev igrača. Nakon pregleda slučaja, kazino je odlučio da može napraviti izuzetak za ovog igrača jer su mogli da uporede detalje u partnerskom kazinu. Igrač je tada primio uplatu i slučaj je rešen.

Igrač iz Misisipija je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Misisipija se suočava sa problemima sa povlačenjem kriptovalute. Nakon što je osvojio 609 dolara i pokušao da podigne 300 dolara, kazino je odbio zahtev, insistirajući da ceo iznos treba da se povuče. Igrač je ranije mogao da povuče delimične iznose i zbunjen je zbog iznenadne promene politike. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Sjedinjenih Država se žali na dugotrajan proces verifikacije. Nedelju dana nakon podnošenja žalbe, igrač nas je obavestio da je njihov nalog konačno verifikovan i dobitak povučen, pa smo žalbu zatvorili kao rešenu.

Igrač iz Njujorka je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz SAD je imao problem sa Casino Ektreme-om nakon što je njegov dobitak uklonjen zbog tvrdnje kazina o višestrukim registracijama sa iste IP adrese. Igrač je to osporio, navodeći da je on jedini koristio svoj nalog sa svoje trenutne i prethodne adrese. Nakon što je dao sve potrebne informacije i dokaze, kontaktirali smo kazino da razjasnimo situaciju. Kazino je tada od igrača zatražio dodatne dokumente koji su mu bili dostavljeni. Nakon pregleda, kazino je verifikovao račun igrača i nadoknadio njegov dobitak. Igrač je takođe bio obavešten o industrijskom standardnom zahtevu za verifikacioni depozit za povlačenje dobitaka iz bonusa bez depozita. Igrač je izvršio depozit i mogao je da otkupi svoj dobitak. Igrač je potvrdio rešenje problema.

Igraču iz Alberte zatvoren je račun u Casino Ektreme-u zbog navoda kazina o zloupotrebi bonusa. Iako je prvobitno tražio zatvaranje naloga, igrač je odlučio da ponovo poseti kazino. Pošto nije mogao da pristupi svom starom računu, napravio je novi i deponovao sredstva. Kazino je zatražio ponovnu verifikaciju, koju je on završio, ali je kazino odbio da vrati njegov depozit. Nakon niza komunikacija sa našim timom, igrač je sam rešio problem. Izrazili smo zadovoljstvo zbog uspešnog rešavanja i podsetili ga na našu stalnu dostupnost za pomoć u vezi sa svim budućim pitanjima.

Igrač iz Kanade je izrazio frustraciju nakon što je deponovao ukupno 2050 dolara u tri različita navrata bez ikakvih kredita na svoj kazino račun. On je osporio tvrdnju kazina da su primili uplatu, ali je napravio grešku u kreditiranju njegovog računa. Igrač je pružio dokaz i insistirao da je kazino trebalo da snosi odgovornost za bilo kakvu grešku u sistemu. Međutim, kasnije je obavestio da je spor rešen. Označili smo žalbu kao rešenu i zahvalili se igraču na saradnji.

Igrač iz Arizone je doživeo promotivne probleme jer Casino Ektreme, uprkos reklamiranju „dvonedeljnog bonusa“, nije ga poštovao mesec dana i nije dao jasne informacije u vezi sa kašnjenjem. Žalba je rešena pošto je bonus pripisan igraču.

Igračica iz Vašingtona je naišla na grešku u depozitu na sajtu kazina gde je njen depozit od 35 dolara skinut sa njene kartice, ali se desila JavaScript greška. Služba za korisnike kazina nije bila od pomoći u rešavanju problema. Nakon što je kontaktirala svog dobavljača plaćanja, kao što je predložio naš tim, problem je rešen i depozit je pripisan na njen kazino račun. Igrač je izrazio nezadovoljstvo celokupnom uslugom kazina, ali je potvrdio da je problem depozita rešen. Označili smo žalbu kao rešenu u našem sistemu.

Igrač iz Brazila se suočio sa porukom „Prijava igrača ograničena“ kada je pokušao da pristupi svom Brango Casino računu, koji je sadržao značajnu količinu deponovanog novca i dobitaka. Zatražio je objašnjenje i pristup svom nalogu da bi rešio problem. Tim za žalbe je pomogao olakšavajući komunikaciju sa kazinom, što je dovelo do toga da igrač uspešno završi proces verifikacije naloga. Kao rezultat toga, pristup kazino nalogu je vraćen, a žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Masačusetsa je naišao na probleme sa povlačenjem dobitaka, pošto je kazino tvrdio da je prekršio uslove za igranje progresivnog slota, koji nije bio jasno označen. Uprkos poštovanju smernica, igračeva isplata od 2.558,11 dolara je odbijena, a vraćen je samo početni depozit. Igrač se osećao da ima pravo na dobitak zbog nejasne klasifikacije igara. Tim za žalbe je priznao zabrinutost igrača, ali je primetio da su uslovi kazina dogovoreni tokom registracije. Rešenje je postignuto kada je kazino ponudio čip od 150 dolara kao kompenzaciju, što je igrač prihvatio. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Teksasa je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Problem je rešen nakon što je igrač primio uplatu od kazina. Tim za žalbe je označio pritužbu kao 'rešenu' nakon potvrde uplate.

Igrač iz SAD je imao poteškoća sa depozitom kriptovalute u onlajn kazinu. Uprkos plaćanju dodatne naknade za ubrzanu obradu, depozit je trajao 24 sata umesto obećanih 2 sata. Štaviše, igrač nije mogao da povuče svoje dobitke zbog toga što je njihov saldo bio ispod minimalnog limita za povlačenje u kazinu. Nakon što je igrač saopštio svoje probleme, kazino je rešio probleme na zadovoljstvo igrača. Žalba je naknadno označena kao „rešena“.

Igrač iz Sjedinjenih Država je ispunio uslove za igru, ali je onlajn kazino odbio njegov zahtev za povlačenje. Kazino je zatražio dokumentaciju za verifikaciju, što je igrač osporio zbog toga što je koristio kriptovalute za deponovanje. Međutim, pojasnili smo da su KIC procedure i dalje primenljive čak i kod depozita u kriptovalutama. Igrač je kasnije potvrdio da mu je kazino platio, rešivši problem.

Igrač iz Sjedinjenih Država je deponovao ekvivalent od 20 dolara u Litecoin u kazinu Brango da bi aktivirao rođendanski bonus. Međutim, kazino je tvrdio da je deponovao 19,99 dolara, što ga čini nepodobnim za bonus. Igrač je tražio ili povraćaj svog depozita ili aktivaciju bonusa. Nakon što je podneo žalbu, kazino je došao do igrača, izvinio se za situaciju i dodao bonus na njegov račun. Ova odluka je dovela do zatvaranja žalbe.

Igrač iz Kalifornije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao, ali još uvek nije primio svoj dobitak. Nakon što smo mu savetovali da bude strpljiv, sarađuje sa kazinom i sačeka najmanje 14 dana od zahteva za povlačenje pre nego što podnese žalbu, igrač je potvrdio da je njegov problem rešen. Zatim smo žalbu označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Indijane je doživeo kašnjenje u verifikaciji naloga i isplatu od 50 dolara, koja je zatražena 26. oktobra 2023. Uprkos svakodnevnom obraćanju kazinu, nije dobio nikakav odgovor. Objasnili smo važnost KIC procesa i zatražili detalje o dokumentima koje je dao. Igrač je kasnije potvrdio da mu je kazino platio, a mi smo označili problem kao rešen.

Igrač iz Teksasa je ispunio uslove za klađenje za svoj bonus i ostavio je značajan balans. Nakon toga, pokrenuli su povlačenje koje je kazino poništio, navodeći ograničenu igru kao razlog, prekršaj koji igrač negira da je počinio.

Igrač iz Ontarija je zatražio povlačenje, ali nije dobio svoj dobitak. Predložili smo mu da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu. Ako je njegov nalog verifikovan, proverena je istorija igara, a kazino je odobrio njegovo povlačenje. Igrač je na kraju primio povlačenje, a žalba je posledično označena kao rešena.

Igrač iz Sjedinjenih Država je ispunio mnoge formalnosti i zahteve za verifikaciju naloga, sa ciljem povlačenja kriptovalute. Međutim, kazino je odbio povlačenje, a utvrđeno je da igračev bonus od 156 dolara nije moguće povući. Nakon povećanja dobitaka na 400 dolara i pokušaja povlačenja, kazino je poništio dobitak, ostavljajući saldo od 29,99 dolara.

Igrač iz Kanade je naišao na probleme sa KIC procesom u onlajn kazinu. Uprkos tome što je tri nedelje ranije dostavio neophodna dokumenta za verifikaciju naloga, nije dobio nikakvu potvrdu. Situacija je eskalirala kada je kazino oduzeo 130 dolara sa njegovog računa, ostavljajući samo 50 dolara, i otkazao njegov zahtev za povlačenje 180 dolara navodeći probleme sa verifikacijom. Kazino je naveo da se samo 50 dolara može povući iz bonus dobitaka. Nakon pregleda uslova i odredbi bonusa kazina, potvrdili smo ovo pravilo. Igrač je na kraju prihvatio ovo objašnjenje, a žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Teksasa je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. kazino je odgovorio i objasnio da je dobitak zaplenjen zbog toga što je igrač deponovao pre nego što je ispunio uslove klađenja aktivnog bonusa i igranja sa 'mešovitim sredstvima'. Nakon daljeg pregleda, kazino je odlučio da napravi izuzetak u ovom slučaju i vrati dobitak igraču, pošto ovom prilikom nije stečena nepravedna prednost. Shodno tome, žalba je zaključena kao „rešena“.

Igračica Jute se suočila sa poteškoćama u podizanju svog dobitka jer je prema kazinu igrala ograničene igre sa bonusom. Pošto su ograničene igre odigrane nakon što je bonus opkladen, uslovi bonusa više nisu trebali da važe. Shodno tome, kazino je na kraju odlučio da isplati igraču njihov legitimni dobitak.

Igrač iz Sjedinjenih Država je optužen da je prekršio Uvjete i uslove igrajući ograničenu igru dok je završio bonus klađenje. Nakon kontaktiranja kazina i njihovog objašnjenja, obe strane su se složile oko zadovoljavajućeg rešenja. Igrač je potvrdio da je žalba rešena.

Igrač se trudio da potvrdi svoju karticu jer kazino nije reagovao. Nakon podnošenja žalbe, kazino je stupio u kontakt sa igračem, njegova kartica je verifikovana i dobici su isplaćeni nakon mesec dana čekanja.

Igraču iz SAD-a je konfiskovan dobitak nakon što ga je kazino optužio da je prekršio uslove bonusa. Nakon kontaktiranja kazina i njihovog objašnjenja, obe strane su se složile oko zadovoljavajućeg rešenja. S obzirom na okolnosti, smatramo da je žalba rešena.

Igrač iz Manitobe je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Nakon višestrukih pokušaja da povuče svoj dobitak i dobijanja poruka o grešci, igrač nam je prijavio problem. Igrač je kasnije potvrdio da je konačno primio novac ručno nakon nekoliko nedelja pokušaja. Žalba je rešena.

Igrač iz Švedske je osvojio 50 dolara kao bonus bez depozita u Limitlesscasino-u i deponovao je 30 dolara u lajtkoin da bi povukao svoj dobitak. Međutim, njegovo stanje se pokazalo kao „na čekanju“ u poslednjih 7 sati i nije dobio nikakav odgovor na više e-poruka poslatih za pomoć. Problem je rešen nakon što je igrač dobio odgovor iz kazina, koji mu je omogućio da reši povlačenje. Žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igrač Nevade je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Problem je rešen nakon što je igrač završio neophodan proces verifikacije. Nakon toga, Žalbeni tim je označio pritužbu kao „rešenu“.

Igrač iz Sjedinjenih Država je doživeo kašnjenje u procesu verifikacije kazina, što je produžilo rok za njegovo povlačenje. Smatrao je da je podrška kazina neodgovarajuća i neefikasna. Nakon što je igrač podneo žalbu, intervenisali smo i kontaktirali kazino. Kazino je odgovorio da je kvalitet dokumenata koje je igrač pružio nedovoljan za verifikaciju. Nakon što je igrač ponovo podneo tražene dokumente, njegov nalog je uspešno verifikovan. Tada je mogao da nastavi sa povlačenjem. Problem je rešen na zadovoljstvo igrača.

Igrač iz SAD je doživeo kašnjenje u procesu verifikacije naloga u onlajn kazinu, što je trajalo dve nedelje umesto navedenih 3-5 dana. Nakon što je njegov račun verifikovan, naišao je na probleme sa unovčavanjem dobitaka. Međutim, situacija je rešena nakon njegove komunikacije sa kazinom i igrač je potvrdio da je njegov problem rešen. Žalbu smo naknadno označili kao „rešenu“.

Igrač iz Virdžinije je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njena isplata još nije primljena. Nakon što ju je Tim za žalbe savetovao da bude strpljiva i sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražila povlačenje, ona je potvrdila da je primila svoj dobitak. Zatim smo žalbu označili kao „rešenu“.

Igrač iz Kalifornije je imao spor oko balansa sa Limitless Casino-om zbog nesporazuma oko uslova lepljivog bonusa. Igrač je verovao da je ispunio uslove za klađenje i da ima pravo da povuče svoj dobitak. Međutim, kazino je tvrdio da igrač i dalje duguje iznos bonusa. Igrač je takođe bio nezadovoljan zbog odbijanja kazina da verifikuje njegove dokumente i nametanja naknade za povlačenje novca. Nakon što je naš tim objasnio uslove lepljivog bonusa, igrač je uspeo da poveća svoj balans i uspešno povuče. Problem je rešen na zadovoljstvo igrača.

Igračica iz Ontarija je izrazila frustraciju zbog kašnjenja u procesu verifikacije naloga uprkos tome što je dostavila neophodna dokumenta 5 dana ranije. Međutim, problem je rešen i njen račun je verifikovan, što joj je omogućilo da izvrši povlačenje. Dodatni zahtev, koji je bio depozit od 10 dolara. Tim za žalbe je označio problem kao 'rešen' nakon uspešnog rešavanja.

Igračica iz Severne Karoline je nekoliko puta pokušala da podigne svojih 50,00 dolara iz Limitless kazina, ali je i dalje preusmerena. Uprkos tome što je pratila sve potrebne korake, uključujući deponovanje više od potrebnog iznosa, pružanje svih detalja o verifikaciji i kontaktiranje nekoliko adresa e-pošte koje je obezbedio kazino, ona nije primila svoj novac.

Igrač iz Sjedinjenih Država se suočio sa problemima sa pristupom nalogu i povlačenjem 100 dolara zbog navodnih više naloga. Uprkos slanju dokumenata za verifikaciju kako je traženo, nije bilo ažuriranja ili potvrde tima za podršku, a komunikacija je prekinuta. Kasnije, nakon razgovora sa kazinom, kao izuzetak, njegova odluka je preispitana i kazino je uspešno isplatio sporni dobitak na način plaćanja igrača. U suštini, kada je kazinu dostavio tražene dokumente, uplata je obrađena skoro odmah.

Igrač iz Masačusetsa je osporio spor sa Limitless kazinom. Nakon korišćenja kupona, koji je ograničio igre na neprogresivne slotove, Keno i Video Poker, igrač je tvrdio da je nenamerno prekršio Uslove i odredbe kazina igrajući Black Jack kada je igra postala dostupna. Uprkos tome što je prvobitno odobrio povlačenje, kazino je poništio igračev dobitak od 1500 dolara, vraćajući samo njegov depozit od 50 dolara zbog kršenja uslova. Nakon pregleda slučaja, kontaktirali smo kazino i oni su se složili da vrate dobitak koji je stečen pre nego što je igrač počeo da igra Blackjack, što je bilo ograničeno uslovima bonusa. Ukupan iznos od 1.314,38 dolara je vraćen na račun igrača i ispunjavao je uslove samo za povlačenje. Igrač je potvrdio prijem sredstava i zatražio isplatu, označavajući rešenje problema.

Igraču sa Tajlanda je savetovano da koristi VPN zbog problema sa pristupom, što je dovelo do depozita pod IP-om SAD. Nakon što je osvojio 1.500 dolara, pokušao je da ažurira svoju zemlju za povlačenje, ali ga je kazino odbio. Uprkos slanju potrebnih dokumenata, kazino je prekinuo komunikaciju. Kazino je odgovorio i naveo da su dokumenti igrača pronađeni u fascikli za neželjenu poštu kazina i da ih tim za verifikaciju nije video. Dokumenti su pregledani i verifikacija igrača je završena. Nakon nekih daljih problema sa igračevim zahtevom za povlačenje, povlačenje je obrađeno i igrač je primio uplatu. Shodno tome, žalba je zaključena kao „rešena“.

Igrač iz Sjedinjenih Država se registrovao u Limitless Casino-u i nakon pobede je pokušao da verifikuje svoj račun da bi povukao sredstva. Uprkos uveravanju o verifikaciji u roku od pet radnih dana, sada su prošle tri nedelje bez napretka i ponavljajućih odgovora iz kazina.

Igrač sa Floride je deponovao bitkoine i rečeno mu je da će njihov nalog biti automatski verifikovan. Nakon što su izgubili depozit, ispunili su uslove igranja za 20 besplatnih okretaja. Međutim, sada kazino zahteva verifikaciju naloga. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Arizone je deponovao 198 dolara i zatražio bonus, koji je u početku imao maksimalnu isplatu od 10 puta više od depozita. Osvojio je 3200 dolara, ali je stanje smanjeno na 1980 dolara u skladu sa početnim rokom. Kazino je kasnije promenio ovaj termin da ograniči isplatu na 5 puta više od depozita. Sada su voljni da mu plate 991 dolar, primenjujući novi termin retroaktivno.

Igrač iz Sjedinjenih Država pokušava da se verifikuje od Limitless Casino-a skoro dva meseca. Više puta su poslali obrazac za verifikaciju, pratili preporuku korisničke podrške da dostave dodatne fotografije i poslali brojne e-poruke, ali nisu dobili nikakav odgovor.

Igrač se borio da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Kontaktirali smo kazino i dobili odgovor, gde su objasnili da igrač treba da izvrši verifikacioni depozit nakon što je igrao sa bonusom besplatnih okretaja. Igračica je obećala da će napraviti jedan, a kasnije nas je obavestila da je uspešno primila svoj dobitak, pa smo žalbu zatvorili kao rešenu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobitci još nisu primljeni. Kazino nije odgovorio na ovu žalbu, pa je zatvoren kao „nerešen“. Nakon zahteva kazina da ponovo otvorimo žalbu, obratili smo se igraču i zatražili od njega potvrdu o prijemu plaćanja. Kazino nas je uverio da je uplata već obrađena. Uprkos tome što nismo dobili odgovor od igrača, smatrali smo da je žalba rešena, na osnovu detaljnih informacija koje nam je dao kazino.