Casino Cruise recenzija

Igrač 'GINGERBADGER88' je uplatio 450£ u kazino i osvojio 800£. Zatim je želio da podigne svoj dobitak i pružio je dokumente koje je tražio kazino. Međutim, kazino je blokirao račun igrača zbog samoisključenja putem GAMSTOP-a koje je izvršio igrač. Igrač je tvrdio da je uklonio samoisključivanje i poslao certifikat od GAMSTOP-a u kazino. Prema igraču, kazino mu je poslao e-mail sa potvrdom da je proces povlačenja u završnoj fazi. Pošto je kazino stalno odlagao transfer dobitaka igrača, igrač je kontaktirao regulatorno tijelo. Od tada nije bilo informacija.

Igrač iz Indije je zatražio povlačenje. Nažalost, to je u toku zbog potvrde koja je u toku. Nakon 2 tjedna kazino nas je obavijestio da je igrač već provjeren i može se povući. Međutim, igrač je izgubio novac u kockarnici i tražio da zatvorimo ovaj slučaj.

Hannina pobjeda je oduzeta zbog prekršenog pravila kockarnice dok je ona kladila preko navedenog limita. Osjećala se vrlo razočarano i tvrdila je da je shodno tome pridržavala sva pravila. Slučaj je ostao neriješen.

Igrač je zatražio povlačenje, ali je kazinu dao pogrešne podatke o svom bankovnom računu. Pomogli su igraču da uđe u novac i nisu ih našli u banci igrača, već u Trustly-u. Casino ih je samo čekao da vrate novac natrag i bili su spremni akreditirati ga na igrački račun igrača. Nema daljnjeg ažuriranja, tako da stvarno ne znamo je li igrač dobio pobjedu ili ne.

Rebecca je osvojila preko 8000 funti, a kockarnica ju je optužila za lažnu zloupotrebu. Tvrdila je da je to nemoguće s obzirom da je pročitala i pridržavala se svih pravila u skladu s tim. Slučaj je ostao neriješen bez daljnjeg ažuriranja.

Igrač je optužen za samo-isključenje na sestrinoj lokaciji u kazinu i uskraćeno je za njihovu pobjedu. Igrač je tvrdio da su samo privremeno zatvorili svoj račun tokom šest mjeseci, ali da nikada nije bio sam isključen. Igrač je odlučio zatražiti pomoć od MGA (Malta Gaming Authority) i još je čekao njihov odgovor. Zbog toga je slučaj ostao neriješen.

Igračica iz Finske je više puta tražila da zatvori svoj nalog na VegasHero-u, počev od decembra, ali je kazino ignorisao njene zahteve i dozvolio joj da nastavi sa kockanjem. Uprkos pisanoj potvrdi njenog zahteva, njen nalog je ostao aktivan, što je dovelo do gubitaka, i ona traži trenutno zatvaranje, povraćaj izgubljenih sredstava i istoriju komunikacije.