Casino-Mate recenzija

Igrač sa Novog Zelanda prijavio je potencijalni kvar mašine dok je igrao u kazinu, dokumentujući incident sa 72 fotografije sa vremenskim žigom. Uprkos tome što je položio preko 80.000 dolara i osvojio 250.000 dolara, on je izrazio zabrinutost zbog licenciranja kazina i legitimnosti korišćene tehnologije generatora slučajnih brojeva. Tim za žalbe je produžio istražni period, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog nedostatka odgovora igrača i neuspeha da pruži traženu dokumentaciju za dalju istragu.

Igrač je zatražio povlačenje i ubrzo nakon toga, veb lokacija je otišla u održavanje. Podrška mu je stalno govorila da će biti gore za 2-3 sata, međutim, već dva dana ne radi. Žalba je još uvek nerešena i igrač nema odgovor.

Pozipark iz Austrije prihvatio je bonus za prvi depozit i osvojio je 1.700 eura. Zatim je zatražio povlačenje tog iznosa, ali svaki put kad je pokušao to učiniti, to mu je odbijeno. Pozipark je tada kontaktirao kasino o tome gdje su ga obavijestili da postoji problem zbog provjere njegovog računa. Kasnije su mu rekli da u toj regiji postoji više računa poput njegovog. Od tada više nema informacija.

Igrač je rekao da je u kazinu osvojio 1400 eura i svi njihovi dokumenti su odobreni, ali kazino im je neprestano govorio da trebaju pozvati njega. Međutim, igrač je rekao da ga niko nikad nije zvao i to traje već nekoliko tjedana. Nije stigla nikakva reakcija od kazina što je slučaj razriješilo.