Casiqo Casino Recenzija

Igrač iz Finske je uplatio 60 evra, ali se suočio sa problemima jer nije mogao da koristi sredstva za igru. Odlučio je da zatvori svoj račun i povrati svoj depozit, ali nije mogao da pristupi svom nalogu ili povrati novac uprkos nekoliko pokušaja. Nakon što smo intervenisali i kontaktirali kazino, igrač je prijavio da je njegov problem rešen i da je novac vraćen na njegov račun. Igrač je izrazio zadovoljstvo rešenjem i žalba je označena kao 'rešena'.

Igrač iz Nemačke ima problema sa podizanjem 2000 evra iz Casiko kazina. On je obezbedio sve neophodne dokumente za verifikaciju, ali kazino nastavlja da traži dodatne dokumente dok podrška ne pruža nikakva korisna rešenja. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.

Igrač iz Njemačke zatražio je samoisključenje zbog problema s kockanjem. Nakon toga, uspjela je otvoriti račun u drugom kasinu u vlasništvu iste kompanije. Na kraju smo zatvorili žalbu kao 'neriješenu' jer je kasino prestao da odgovara.

Igrač iz Norveške je prijavio da drugi depozit koji je napravio u onlajn kazinu nije pripisan na njegov račun. Uprkos pružanju dokaza i obraćanju korisničkoj podršci kazina, nije bilo napretka i komunikacija je prestala. Igrač je deponovao iznos od 0,00982 ETH. Problem je na kraju rešen kada je kazino kreditirao depozit igrača. Potvrdili smo rešenje i zatvorili slučaj.

Igrač iz Austrije se mučio sa procesom verifikacije jer je kazino odbio sve dokumente koje je podneo. Osvojio je 2000 €, ali nije mogao da ih podigne zbog ovih problema. Igrač je prijavio da mu je kredit uspešno isplaćen. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Nemačke je pre više od mesec dana zatražio povlačenje 1303,69 evra iz Vild Fortune kazina. Uprkos tome što je primio e-poruku sa potvrdom da je povlačenje uspešno, sredstva se nisu pojavila na njegovom bankovnom računu. On se mnogo raspitivao sa kazinom, ali nije dobio rešenje. Nakon što je naš tim za žalbe intervenisao i kontaktirao kazino, kazino je poništio prvobitno povlačenje i zatražio od igrača da zatraži novo. Igrač je to učinio i potvrdio da je novac sada stigao na njegov račun, rešavajući problem.