Casiqo Casino Recenzija

Igrač iz Austrije se mučio sa procesom verifikacije jer je kazino odbio sve dokumente koje je podneo. Osvojio je 2000 €, ali nije mogao da ih podigne zbog ovih problema. Igrač je prijavio da mu je kredit uspešno isplaćen. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Nemačke je pre više od mesec dana zatražio povlačenje 1303,69 evra iz Vild Fortune kazina. Uprkos tome što je primio e-poruku sa potvrdom da je povlačenje uspešno, sredstva se nisu pojavila na njegovom bankovnom računu. On se mnogo raspitivao sa kazinom, ali nije dobio rešenje. Nakon što je naš tim za žalbe intervenisao i kontaktirao kazino, kazino je poništio prvobitno povlačenje i zatražio od igrača da zatraži novo. Igrač je to učinio i potvrdio da je novac sada stigao na njegov račun, rešavajući problem.

Igrač iz Irske tvrdi da mu je dobitak lažno oduzet. Oni su zaplijenjeni zbog kršenja uslova, ali se u kazinu složili da igrač nije mogao biti svjestan da krši bilo koje pravilo. Dobici su potom vraćeni i žalba je uspješno riješena.

Igrač sa Novog Zelanda je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio da je njihov nalog u potpunosti verifikovan i da su prethodna povlačenja lako obrađena. Žalbeni tim je pritužbu ocenio kao rešenu po dobijanju potvrde od igrača, koji je izrazio zadovoljstvo ishodom.

Igrač iz Australije se suočio sa ponovljenim izgovorima iz kazina u vezi sa zahtevom za povlačenje koji je otkazan pet dana. Navedeni problemi uključuju ograničenja načina plaćanja i tehničke probleme. VIP menadžer igrača je prvobitno ponudio kompenzaciju, ali onda nije odgovorio na dalja pitanja. Problem je rešen nakon što je igrač pružio dokaz o ispravnom popunjavanju podataka za povlačenje, što je dovelo do finalizacije zahteva za povlačenje. Žalbu je tim za žalbe označio kao „rešen“.

Igrač iz Australije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Problem je uključivao višestruko otkazivanje njegovog povlačenja, uprkos tome što je dostavio svu potrebnu dokumentaciju i završio neophodno klađenje. Nakon eskalacije slučaja Timu za žalbe, povlačenje je konačno obrađeno i primljeno nakon što je igrač naznačio da će uložiti zvaničnu žalbu. Stvar je uspešno rešena.

Igrač iz Poljske se suočio sa problemima sa višestrukim zahtevima za povlačenje koji su bili odbijeni. Nakon pokušaja različitih metoda, uključujući Visa i Bitcoin, igrač je naišao na nefunkcionalne veze za potvrdu i neadekvatne odgovore podrške, izražavajući frustraciju zbog poteškoća u pristupu svojim dobicima. Problem je rešen kada su dobici igrača uspešno prebačeni na njegov Mifiniti nalog. Tim za žalbe je označio pritužbu kao 'rešenu' nakon potvrde rešenja sa igračem.

VIP igrač iz Australije bio je nezadovoljan tretmanom u kazinu Spin Samurai. Uprkos velikom deponovanju i postizanju visokog VIP statusa, on nije dobio očekivane beneficije, kao što su gotovinski bonus, božićne promocije i nagrada za čarape. Igrač se borio sa problemima u komunikaciji, jer nije mogao da kontaktira više rukovodstvo. Međutim, nakon komuniciranja sa Timom za žalbe i pružanja dokaza o problemima, zabrinutost igrača je rešena i on je dobio bonuse koji mu se duguju. Žalba je naknadno rešena.

Igrač iz Brazila nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak od 5.000 uprkos verifikovanom računu i slanju svih potrebnih dokumenata. Kazino tvrdi da je dostavio netačne podatke i nastavlja da odlaže njegovo povlačenje. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač se bori da povuče svoj novac. Kazino nas je obavestio da je od igrača zatraženo da izvrši depozit putem bankovne kartice kako bi mogao da izvrši povlačenje bankovnim transferom, što je i učinjeno, a igraču je dozvoljeno da povuče. Žalba se smatra rešenom.

Igrač iz Portugala je imao poteškoća s povlačenjem svog dobitka zbog verifikacije koja je u toku. Nakon ponovnog slanja nekih dokumenata, kazino je potvrdio račun igrača i oni su mogli izvršiti svoje povlačenje bez daljnjih problema.

Igrač iz Njemačke pokušavao je zatvoriti svoj račun zbog problema s kockanjem. Nažalost, njegovi upiti su zanemareni. Kasino je udovoljio zahtjevu igrača nakon što ga je naš tim obavijestio o problemu. Žalba je zatvorena kao 'Riješeno' i označena kao 'Publicitet je pomogao'.