Cherry Fiesta Casino Recenzija

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje mesec dana ranije, ali nije primio uplatu ili odgovore na svoje imejlove. Napomenuo je da je period čekanja premašio 21 dan i smatrao je da je podrška ćaskanja uživo nepristojna i beskorisna. Tim za žalbe je zaključio da je žalba zatvorena kao nerešena, zbog politike nereagovanja kazina i istorije neodgovarajućeg ponašanja u više slučajeva. Na kraju, igrač je obavestio da je povlačenje uspešno obrađeno, što je dovelo do toga da je žalba označena kao rešena. Igraču je savetovano da izbegava kazino Cherri Fiesta, pošto je nedostatak saradnje kazina u rešavanju problema primećen kao uobičajena praksa.

Igrač iz Finske se borio da zatvori svoj račun u Cherri Fiesta Casino-u, uprkos brojnim zahtevima i uveravanjima agenata za ćaskanje. Svakodnevne marketinške poruke smatrao je nametljivim i smatrao ih je uznemiravanjem, posebno pošto su njegovi zahtevi za prestanak bili ignorisani. Tim za žalbe je označio njegov slučaj kao nerešen zbog nedostatka saradnje kazina i nepostojanja važeće licence, što je ograničilo dalje regulatorne mere. Igraču je savetovano da izbegava bilo kakvu dalju interakciju sa kazinom i povezanim brendovima. Pored toga, obezbeđeni su resursi za samoisključivanje koji su mu pomogli da upravlja svojim kockarskim aktivnostima.

Igrač iz Švedske je zatražio povlačenje. Nažalost, isplata izgleda kasni. Zbog izostanka bilo kakvog odgovora iz kazina u vezi sa ovim pitanjem, ne preostaje nam ništa drugo nego da žalbu označimo kao „nerešenu“.

Igrač iz Francuske se suočio sa odbijanjem povlačenja jer je navodno prekršio uslove igrajući i stolne igre i slotove sa istim depozitom koji igrač odbija. Nakon više e-poruka, igrač nije dobio nikakav odgovor od kazina. Na kraju smo zatvorili žalbu kao „nerešenu“ jer kazino nije odgovorio.

Igrač se požalio da je kazino dva puta otkazao njihov dobitak, svaki put tvrdeći da je to zbog prekoračenja maksimalno dozvoljenog iznosa opklade. Igrač je tvrdio da nije uradio ništa od toga. Kazino nikada nije reagovao na pritužbu ovog igrača.

Odustajanje igrača je odloženo 6 mjeseci u vrijeme kada je podnio žalbu. Žalba je zatvorena kao 'neriješena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rješavanju žalbe. Nije bilo napretka ni dvije sedmice nakon što je kazino obaviješten o pritužbi igrača.