Chilli777 Casino recenzija

Igrač iz Španije osvojio je ukupno 800 evra, ali nije dobio svoja dva zahteva za povlačenje od 389 i 420 evra posle 26 radnih dana. Imao je poteškoća da kontaktira podršku, pošto ga je ćaskanje uživo preusmerilo bez rešenja i nije mogao da pošalje e-poštu. Tim za žalbe je izvestio da je zbog Politike nereagovanja kazina i brojnih nerešenih slučajeva, žalba zatvorena kao „nerešena“. Primećeno je da je kazino dosledno ignorisao pokušaje posredovanja, što je dovelo do preporuke da se izbegava ova kockarska ustanova.

Igračica iz Nemačke je dve nedelje ranije tražila povlačenje 727 evra, ali su joj sredstva vraćena na račun bez objašnjenja. Nije mogla da kontaktira korisničku podršku zbog netačnih podataka e-pošte i bila je frustrirana zbog produženog procesa povlačenja. Tim za žalbe je konstatovao politiku nereagovanja kazina u vezi sa brojnim pritužbama i, uprkos pokušajima posredovanja, pitanje je ostalo nerešeno. Igraču je savetovano da izbegava kazino zbog lošeg rešavanja problema klijenata.

Igrač se požalio da nakon što je osvojio 200 funti, kazino nije pokušao da plati, a kada se on raspitao o tome, čet uživo je rekao da bi to moglo potrajati do 21 dan. Više nije bilo ažuriranja i kazino nikada nije reagovao na ovu žalbu.

Igrač je želeo da podigne 865 funti, ali zbog nedovoljnog depozita uspeo je da podigne samo 200 funti. Saznao je da ako uplati još nešto može da zadrži dobitak u celini, međutim, nakon njegovog upita, njegov račun je blokiran i kazino je prestao da odgovara na njegove pokušaje kontaktiranja.

Igrač iz Španije zatražio je povlačenje. Međutim, otkazan je nakon nekoliko dana bez daljnjeg objašnjenja. Igračevi upiti poslani korisničkoj podršci kazina su ignorisani. Kasnije je igrač položio dodatni depozit, koji se pojavio na igračevom saldu, međutim, iz nepoznatog razloga, nije mogao da se koristi za klađenje u igrama. Zaključili smo žalbu kao 'Neriješena' jer kazino nije odgovorio u predviđenom roku.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva zatražio je povlačenje više od dvije sedmice prije podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobitci još nisu primljeni. Žalba je zatvorena kao 'neriješena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rješavanju žalbe.