Томас је део тима Casino Guru на позицији специјалисте за жалбе. Као део тима за први одговор, он обрађује жалбе играча у раној фази , поставља потребна питања и покушава да помогне играчима пре него што проследи жалбе решавачима и позове казино да учествује.
Његова каријера се углавном састоји од обављања разних послова ту и тамо, тражећи нешто што би га заинтересовало. Као дете, имао је велике амбиције да постане лекар... или возач аутобуса. Данас, Томас једноставно ради шта год му одговара и сматра себе доживотним студентом.
Томас ужива у читању добре књиге када није задубљен у свој посао, обично се одлучујући за квалитетну фантастику, фикцију, кримиће, публицистику или путописне романе. У случају да му није досадно седети за рачунаром, увек је спреман да се упусти у неку добру RPG или TCG видео игру. Томас такође има велико интересовање за авантуру и спорт. Дубоко у смислу да се доста бави спелеологијом у пећинама.
